JIANYE MAGAZINE
2月15日,建業(yè)集團管理年會召開,管理層調(diào)整,張春峰任集團總裁。年會提出“非禁即行,目標導(dǎo)向”,全力確保各項經(jīng)營任務(wù)達成;
3月2日,總部喬遷新址,建業(yè)總部港,鄭東新區(qū),低密度大尺度新辦公室,建業(yè)邁入空間NEW時代;
3月13日,建業(yè)集團電商旗艦店全國上線、全省啟動, 57個項目實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售。
持重的建業(yè),“NEW”開新季。
互聯(lián)網(wǎng)思維成為一時大熱的詞匯,各種與此沾邊的企業(yè)盈利模式備受贊譽,網(wǎng)絡(luò)文字大咖們分述“互聯(lián)網(wǎng)思維××條”。從產(chǎn)品時代到貨柜理論,消費者參與產(chǎn)品、用戶體驗指導(dǎo)企業(yè)行為的多元思潮就此開啟。害怕不新潮,就像之前害怕忽略細節(jié)、模糊戰(zhàn)略一樣。中產(chǎn)崛起,充分信息化讓企業(yè)產(chǎn)品不再單純比拼生產(chǎn)規(guī)模和精尖科技,誰擁有了客戶,誰就擁有了未來,理論未變,變化的是達成的曲線。
越是發(fā)達的城市,有趣的品牌廣告越能吸引眼球,口袋決定了口味?;ヂ?lián)網(wǎng)大勢之下,客戶群多元化、個性化更加凸顯,他們希望企業(yè)品牌越來越“擬人”,誰跟他的格調(diào)更接近,他就成為誰的擁躉。就像哈雷摩托的鐵粉說:抱歉,這不是摩托,這是哈雷。
老子說,道生之,德畜之,物形之,勢成之。應(yīng)勢而生、借勢而起、逆勢而上,不管新興行業(yè)還是傳統(tǒng)行業(yè),都面臨調(diào)整和選擇。就像老胡在兩會期間接受媒體采訪時說,電商,首先是一種姿態(tài),你用一種什么樣的姿態(tài)擁抱這種新的形式。
消費模式的顛覆,為建業(yè)大服務(wù)體系提供了“大勢”的支撐,建業(yè)將由房地產(chǎn)開發(fā)商向客戶新型生活方式服務(wù)商轉(zhuǎn)型。
到那時,建業(yè)的擁躉會說,抱歉,這不是房子,這是建業(yè)。
暴力恐怖代表不了任何民族。
3月1日昆明事件發(fā)生之后,關(guān)于新疆及維族同胞的陰謀論不斷,新疆政協(xié)副主席黃昌元表示,昆明暴力恐怖襲擊的猖狂、慘無人道、反人類,讓人震驚。但要注意的是,這種反人類活動代表不了任何民族,其背后是政治勢力。我們一方面要高度重視反恐維穩(wěn),另一方面要發(fā)展新疆民生,促進社會和諧穩(wěn)定。
MH370,等你回家。
2014年3月8日00:42航班在馬來西亞吉隆坡國際機場起飛,計劃06:30在北京降落,半途失聯(lián)。自此之后的半個多月的時間里,全球二十余個國家參與搜救,而馬來西亞方截至目前未給出任何確切的信息。有網(wǎng)友調(diào)侃:航班失聯(lián)十余天,每天上午是造謠時間,下午是辟謠時間,晚上是競猜時間,這些天來,我們復(fù)習(xí)了地理,認識了東南亞,科普了飛機零件,重溫了很多空難,了解了非法移民的途徑,目睹了飛行員的生活,見識了馬來西亞巫師起壇,觀摩了各國海陸空軍事力量。我們學(xué)會了這么多知識,可是就找不到飛機。
誰是大老虎?
隨著中石油腐敗案的推進,一個名叫“周濱”的神秘人物逐漸出現(xiàn)在大眾視線中。周濱生于1972年,經(jīng)中石油高管李華林安排,本科得以入讀西南石油大學(xué)。四川富豪劉漢曾高價向周濱購買項目,目的是“為了維護關(guān)系”。丁雪峰在2012年初“買”得山西省呂梁市市長,周濱曾參與運作。但種種跡象顯示,周濱的父親才是那只真正的“大老虎”,兩會期間有記者問起相關(guān)問題時,發(fā)言人屢現(xiàn)尷尬地回應(yīng)了三個字:你懂得。
小李,不哭。
北京時間3月3日,第86屆奧斯卡頒獎典禮在洛杉磯落幕,萊昂納多·迪卡普里奧在《華爾街之狼》中的精彩表演并未打動評委,在影帝爭奪戰(zhàn)中再次敗北。在主流電影節(jié)上,萊昂納多有十多次提名,獲獎卻寥寥無幾,在奧斯卡上,他曾經(jīng)兩次提名最佳男主角、一次提名最佳男配角,但一無所獲。頒獎現(xiàn)場宣布結(jié)果的一刻,“小李”神情失落,眼含熱淚。
某種程度上,中國只有一所大學(xué),就是教育部大學(xué),我們都是分院。
全國政協(xié)委員、中國礦業(yè)大學(xué)(北京)副校長姜耀東表示,政府把高校的人事權(quán)和財政大權(quán)都掌握了,導(dǎo)致高校領(lǐng)導(dǎo)只能唯上,不然不僅學(xué)校沒經(jīng)費,自己的飯碗也可能不保。不去行政化,大學(xué)就沒辦法辦下去。
誰能阻止普京?
俄羅斯占領(lǐng)了克里米亞半島,烏克蘭政府無能為力。歐洲和美國就外交施壓和制裁是不是正確回應(yīng)爭論不休,普京再一次成功“分裂”了西方。其實,早在克里米亞之前,他就成功地利用斯諾登分裂了西方陣營。在克里米亞問題上,德國已經(jīng)失去了信心,連柏林的部長們都說“克里米亞沒有了”。
一個雜志總編價值百萬。
近日,有著“中國微博營銷教父”之稱的杜子建說了這句話。他建議每一個大公司都去挖一個雜志的總編去當(dāng)公司的網(wǎng)絡(luò)部總管,年薪百萬也在所不惜。因為“內(nèi)容驅(qū)動產(chǎn)品”的時代已經(jīng)全面到來,尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,一個優(yōu)秀的總編足抵100個優(yōu)秀的銷售代表。
河南買房,就上建業(yè)集團電商旗艦店。
3月13日,建業(yè)集團電商旗艦店正式上線,該旗艦店涵蓋建業(yè)集團18個城市57個樓盤,優(yōu)惠金額涉及十億元。如此大手筆的“觸網(wǎng)”及如此新穎的營銷模式開啟了中原樓市的新時代,在全國也屬首家。兩會期間,老胡在接受專訪時表示:“通過電商平臺,開發(fā)商很好地順應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)大勢。作為開發(fā)商來講,要有憂患意識,不能說你是老大,你是傳統(tǒng)行業(yè),就不去理會互聯(lián)網(wǎng)這種大勢的變化?!?/P>
(欄目主持——王楠)
2014年2月15日至16日,建業(yè)集團2014年管理年會在南陽建業(yè)森林半島假日酒店召開,集團董事長胡葆森及各級管理人員共同參加了大會。站在跨越戰(zhàn)略縱深階段的邊上,一些新元素閃耀其中。其中有老胡所強調(diào)的建業(yè)版“私人定制”——大服務(wù)體系的建設(shè),更有經(jīng)營管理方針的持續(xù)優(yōu)化和探討。而集團新任總裁張春峰先生也以自己坦率、務(wù)實、接地氣兒的風(fēng)格贏得許多掌聲。這是一個不確定性增強的時代,行業(yè)前景眾說紛紜,而移動互聯(lián)網(wǎng)時代的種種夢想,如煙花綻放,絢爛迷眼。變化,就是這個時代最佳的應(yīng)變之道,從老胡和張春峰總裁的話語里,我們能最真切地感受到22歲建業(yè)的新變化。
老胡:堅守與創(chuàng)新
——2014年集團管理年會講話(節(jié)選)
有關(guān)理想:志存高遠 腳踏實地 創(chuàng)新求變 守正出奇
志存高遠。目前企業(yè)規(guī)模不斷增長,致力于做大做強,但我們也應(yīng)不斷提醒自己,做大做強的目的是什么?做大做強只是手段,并非目的,因此在我們討論如何做大、如何做強的時候,一定不要忘記終極目標——企業(yè)的核心價值觀。目前國家正在弘揚社會主義核心價值觀——“富強、民主、文明、和諧,自由、平等、公正、法治,愛國、敬業(yè)、誠信、友善”。 社會主義核心價值觀實際上也是民族的核心價值觀,因為它符合14億人的價值取向;我們企業(yè)的核心價值觀也是在民族核心價值觀的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身戰(zhàn)略定位提出的,它反映并符合建業(yè)人的價值取向。因此,我們所做的一切,三年目標也好,20年、30年的目標也好,矢志不渝地要造福河南百姓。基于此,任何眼下決策都是為長遠決策服務(wù)的,都必須符合長遠和終極追求。
腳踏實地。再大的追求如果不能腳踏實地,就很容易落入好高騖遠的境地。所謂腳踏實地,就我們而言、這個行業(yè)而言、河南房地產(chǎn)企業(yè)而言,還是要把我們的產(chǎn)品和服務(wù)、自己的工作標準落實好。具體而言,就是要把我們過去近22年研究的產(chǎn)品成果、產(chǎn)品質(zhì)量標準、驗收標準、建設(shè)標準落到實處。腳踏實地就是要把每個目標落實到數(shù)字上,落實到標準上,任何工作都可以具體考核,使獎懲有據(jù)可依。
創(chuàng)新求變。近期和集團高管在微信群上聊得比較多,大家都在關(guān)注,房地產(chǎn)企業(yè)有沒有被移動互聯(lián)網(wǎng)顛覆的可能?今年的亞布力年會上,馮侖演講中說,和郁亮一起到小米交流以后嚇了一身冷汗。他認為,如果小米將來做房地產(chǎn)時,整個房地產(chǎn)的開發(fā)模式就會發(fā)生顛覆性變化。因此我們今天所要探討的創(chuàng)新,不是在原來基礎(chǔ)上如何修修補補,而是站在整個行業(yè)管理模式和營銷模式上進行根本性的創(chuàng)新求變,要從企業(yè)的生存高度去研究行業(yè)是否有被顛覆的危險。我們現(xiàn)在所要求的創(chuàng)新求變的目標可能會更高,要在模式上思考有沒有創(chuàng)新的可能,有沒有顛覆的可能,有沒有變革的可能。
守正出奇。守正就是首先你要知道自己的本質(zhì)是什么。君子務(wù)本,建業(yè)的本是什么?所有建業(yè)人的立足之本是什么?我想從行業(yè)來講,房地產(chǎn)行業(yè)就是我們的本;從市場來講,河南就是我們的本。因此,無論在哪個場合,我介紹建業(yè)就六個字——“在河南,做地產(chǎn)”。這六個字就是我們的“本”,就是我們的“正”,務(wù)好這個“本”就是守住了“正”。所謂的“正”,就是戰(zhàn)略的主方向,就是正確的戰(zhàn)略方向,所謂守正,就是堅守正確的發(fā)展方向。但是如何出奇?這個題目我出給本次管理年會,出給了新的管理班子,也出給了各位高管,希望在你們的帶領(lǐng)下,在過去我們近22年的基礎(chǔ)上,能夠開創(chuàng)出屬于建業(yè)未來的一個新局面。
有關(guān)新任管理團隊的關(guān)鍵詞
本年度管理工作調(diào)整之后,無論集團董事會還是總裁,平均年齡都比上一屆有了很大調(diào)整,更加年輕化。老胡重點同大家分享了他對張春峰總裁的評價(以下為老胡第一人稱講述整理):
膽大心細。因為他本身是學(xué)財務(wù)的,又是南陽臥龍人,膽大心細,心細也許是職業(yè)習(xí)慣,但實際也跟性格有關(guān)。
決策果敢。很多事情自己想清楚了敢于拍板,基本上不會太猶豫、彷徨,決策非常果敢。
目標明確。每一個時期都能夠用三言兩語把目標和任務(wù)交代得非常清楚。作為一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,這是必備的一種能力,是領(lǐng)導(dǎo)力的一個非常重要的特征。
非常專業(yè)。為研究一種石材,不惜到福建廠家住幾天。張總對于專業(yè)的研究非常細致,專業(yè)性是他非常鮮明的品質(zhì)。
無私無畏。這一點非常難得,也是我最喜歡的,他如果覺得決策不對,就會直接提出反對意見。為什么他能做到這一點?就是因為無私。社會發(fā)展到現(xiàn)在,物欲橫流、利益充斥到各個領(lǐng)域,無私是一種稀缺的品質(zhì)。
疾惡如仇。對于跟企業(yè)利益相悖的行為和言論,張總可以做到疾惡如仇,也就是我們經(jīng)常講的“零容忍”。
廉潔自律。20年前,張總曾代表甲方商交所和建業(yè)簽訂鄭州未來大廈商品交易所的合作開發(fā),這是一個將近7億的合作項目,我既沒有給他送過一條煙,也沒有單獨請他吃過一頓飯。反過來他也沒有跟我要過一根煙,沒有要求我請他吃過一頓飯。張總當(dāng)時作為甲方、出資方代表,沒有向合作對象提出任何超出正常范圍的要求,這是我們20年來人格上互相尊重的基礎(chǔ)和前提。
張春峰:非禁即行 目標導(dǎo)向
“非禁即行,目標導(dǎo)向:一切有利于集團發(fā)展,一切有利于工作開展,一切有利于執(zhí)行落地,一切有利于任務(wù)完成,原則上非禁即行”,成為張總裁在不同場合最為強調(diào)的工作方針。在此思路下,新的工作方向已然確定。簡而言之是如下七個方面:
1.加大土地儲備工作力度
設(shè)立主管土地工作的專職副總裁,加大土地儲備工作力度,確保土地儲備滿足集團發(fā)展的需要。
2.切實提高工程質(zhì)量
以“不通過,不放行”為原則,做實交房聯(lián)合驗收工作;確定2014年為“工程質(zhì)量提升年”,切實提高集團工程質(zhì)量。
3.嚴格執(zhí)行產(chǎn)品標準化
2014年,所有新開工項目,除經(jīng)集團認可的調(diào)整外,均按產(chǎn)品標準化成果嚴格執(zhí)行。
4.持續(xù)提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
優(yōu)質(zhì)全面的物業(yè)服務(wù)是增強客戶忠誠度,展示建業(yè)版“私人定制”客戶價值的重要渠道。
5.完善薪酬激勵機制
下一階段,按照“獎優(yōu)罰劣”原則,薪資“上不封頂、下有保底”,職務(wù)“能上能下”,用人“不拘一格”;實行分管副總裁擔(dān)責(zé)制。
6.強化廉潔作風(fēng)建設(shè)
強化廉潔作風(fēng)建設(shè),對甲乙雙方的任何有損集團形象、侵蝕集團利益的行為,嚴懲不貸,決不姑息;鼓勵實名舉報,直通董事會。
7.加強執(zhí)行力建設(shè)
下一階段,要加強以目標為導(dǎo)向的執(zhí)行力建設(shè),倡導(dǎo)“主動推進、敢拼敢擔(dān)”精神。今后,集團所定之事必須執(zhí)行,執(zhí)行必須落地。
以微信微博為代表的新媒體到底給房地產(chǎn)營銷帶來了什么,業(yè)內(nèi)有兩種涇渭分明的看法。一種認為這些新媒體對地產(chǎn)營銷意味著革命,房地產(chǎn)營銷正被“微”媒體顛覆成“微營銷”;還有一些人不太看好,認為賣房子還是靠線下傳統(tǒng)的老把式。今天,我將對此進行一個較透徹的分析。文章有點長,可能還略偏理論分析,但我覺得對于澄清很多認識上的誤區(qū),讓大家對于新媒體的使用、對營銷技術(shù)的發(fā)展趨勢有一個正確的理解是極其必要的!
大眾媒體日漸衰微,廣告賣房子的時代結(jié)束了!
二十年前我在上海利達行,主要是賣外銷房,就是靠上門推銷,通過社區(qū)和圈子自己找客戶賣房子。后來開始用臺灣模式做包裝、打廣告,靠策劃賣房子。一個好的廣告創(chuàng)意,對路而密集的媒體投放,就能吸引大量的客戶上門。門戶互聯(lián)網(wǎng)也沒有給營銷帶來很大的變化,無非是媒體預(yù)算中增加一塊網(wǎng)絡(luò)廣告罷了。
但是,以微博微信為代表的社會化媒體興起,尤其是在移動互聯(lián)網(wǎng)的背景下,房地產(chǎn)營銷的傳播環(huán)境發(fā)生了巨變。大家有多少還看報紙、看電視?前幾年我們就主要通過互聯(lián)網(wǎng)來獲得信息了,而現(xiàn)在則主要通過手機、PAD等移動互聯(lián)網(wǎng)來獲得信息。一個報紙廣告來電來訪十幾個,很正常。80后已成為購房主力,他們已經(jīng)遺棄了這些傳統(tǒng)大眾媒體,我們怎么可能還靠報紙和電視廣告來賣房子呢?且不說社會化媒體在房地產(chǎn)營銷中到底有沒有用,但大眾媒體的推廣效果日漸衰微,卻是個不爭事實。
制造品牌與項目影響力,新媒體具有天然優(yōu)勢!
互聯(lián)網(wǎng)社會化媒體風(fēng)生水起,但對房地產(chǎn)營銷有沒有用呢?我們從社會化媒體的特性開始分析。其具有以下5個特性:1.打破了大眾媒體集權(quán)的話語權(quán),讓每個人都能成為傳播的自媒體,傳播更快速、成本更低廉。2.打破了傳播的邊界(如報紙發(fā)行的地域范圍、電波能夠覆蓋的范圍等),成為無邊界傳播。3.基于人與人“認識和信任”的傳播鏈條,比大眾媒體更具“情感”和可信度。4.可以運用圖文、視頻復(fù)合型的傳播形式,表達力強于傳統(tǒng)媒體。5.微內(nèi)容、微表達、微動作、微成本等碎片化傳播,迎合了當(dāng)下人們碎片化的閱讀習(xí)慣。
社會化媒體的這些特征,在塑造企業(yè)品牌和項目影響力上有著天然的優(yōu)勢。所以,我們在消費品行業(yè)看到小米之前不打廣告、不做主動營銷,通過粉絲口碑快速崛起,雕爺牛腩、黃太吉等互聯(lián)網(wǎng)品牌都是借助社會化媒體迅速風(fēng)靡全國。在地產(chǎn)營銷領(lǐng)域,我們也看到黃莉娟征婚事件等社會化營銷的經(jīng)典案例。以至于現(xiàn)在,微博和微信公眾賬號已經(jīng)成為樓盤營銷的標配了。當(dāng)然,做的效果如何是需要技巧的。
精準客戶召集,新媒體處于成長期
到今天為止,我們看到新媒體在房地產(chǎn)營銷中塑造影響力更有優(yōu)勢,但在精準召集客戶或者轉(zhuǎn)化上還不夠成熟。這有幾個方面的困難需要克服:
首先,是社會化媒體的不可控性。其傳播方向不可控制,效果不可監(jiān)測、難以檢驗。相信隨著人們對新媒體傳播規(guī)律的不斷掌握,以及大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的完善,新媒體將有更大的運用空間。
其次,是新媒體的傳播無邊界性,由于地產(chǎn)項目特有的區(qū)域?qū)傩?,決定了無邊界的影響力對于客戶召集缺乏針對性?;诘乩砦恢寐?lián)結(jié)的社會化媒體,在房地產(chǎn)上更有優(yōu)勢。
最后,社會化媒體還是一種媒體,虛擬朋友圈還是一種“弱關(guān)系”而非現(xiàn)實中的強聯(lián)結(jié),目前還無法將客戶即時的消費需求轉(zhuǎn)化成行動。目前大多數(shù)社會化營銷只能做到讓消費者接受信息展示,并且點擊轉(zhuǎn)發(fā),但無法產(chǎn)生與購買相關(guān)的行動力,而在沒有外力的助推下,需求只會短暫停留,并隨后快速下滑。我們根據(jù)客戶空間地圖所做出的線下拓客動作,比如拷客、派單和經(jīng)紀人聯(lián)動,就可以通過銷售員與客戶的當(dāng)面互動,能夠根據(jù)客戶反應(yīng)決定下一步說辭與行動,推動客戶行動。社會化媒體營銷的趨勢一定是將信息展示傳播與及時客服互動、微交易和微支付打通,這樣就能解決從信息展示到交易行動的閉環(huán),從而在房地產(chǎn)客戶召集上發(fā)揮更大的作用。
如何突破,讓新媒體為地產(chǎn)營銷錦上添花?
營銷必須是以客戶為導(dǎo)向。當(dāng)移動化社會化媒體成為消費者主要媒體來源時,房地產(chǎn)社會化營銷的趨勢毋庸置疑。在這個大方向下,我們還需要在應(yīng)用方式和技術(shù)上不斷創(chuàng)新,探索更加高效的具體做法。
一個方向是將線上社會化媒體與線下拓客結(jié)合起來。合肥萬科森林公園項目“你點贊,我種樹”的微信宣傳,相信很多人都有看到。這個利用新媒體的營銷方式,一方面是利用微信傳播平臺進行傳播和收口,另一方面是通過線下進行了廣泛的面對面的直銷宣傳,面對面地尋找客戶參與“你點贊,我種樹”的活動。最終通過這種線上線下的互動結(jié)合,將新媒體的展示、客戶的點擊轉(zhuǎn)發(fā)、關(guān)注來訪等行動,直到最后的銷售等行為打通貫穿,進而實現(xiàn)了良好的營銷口碑和客戶召集。
另一個方向是社會化媒體本身技術(shù)與應(yīng)用方式上的創(chuàng)新突破。比如微米基于地理位置興趣群的社交模式,就能夠解決社會化媒體傳播面寬泛的問題,更加適合房地產(chǎn)區(qū)域客戶的特性。也比如我們在和微博微信合作的移動電商,就是希望把微博微信的流量與關(guān)注互動和交易支付等環(huán)節(jié)打通,實現(xiàn)從信息傳播到消費行動的閉環(huán)。
當(dāng)然,我相信隨著技術(shù)的進一步成熟和大家應(yīng)用的持續(xù)創(chuàng)新探索,這些社會化媒體未來在房地產(chǎn)營銷上的空間必然會越來越大,也越來越成熟實用,直到發(fā)生真正的“革命”。
(臧建軍,易居中國執(zhí)行副總裁)
眾籌和小米
小米是典型的眾籌,而且小米的眾籌是做到了三個維度,第一個維度是思想眾籌,我要做一個手機,能滿足普通人使用的高端機,你們覺得里面應(yīng)該有哪些東西,或者我們應(yīng)該怎么玩最好,這是雷軍一開始在微博發(fā)的帖子。結(jié)果很多人就給他建議,如果你的手機具備這個功能,如果你的手機具備這個美觀,如果你的手機具備這個價格,那我就愿意買。第二次他進行了一次功能眾籌,就是我的小米手機至少要具備哪些功能,你們才會買,首先女孩子們要求就是能不能自我美化,具備這個功能我就買。第三次是價格眾籌,價格眾籌是你們在座的所有人都比較看重的,我個人感覺,眾籌文化可能在五年以后形成一個新的商業(yè)機制,所有的企業(yè)制造者和商品提供者對自己的商品沒有定價權(quán),就是你的定價權(quán)會被剝奪掉。在價格眾籌這一塊,小米是做了測試的,如果我做一個接近于蘋果的手機,但是里面不是所有的功能都具備,也不是用它的操作系統(tǒng),你們愿意多少錢?有的人說999元,有的人說1500元以下我愿意買,這個時候就給小米提供了一個定價空間。
第四次眾籌才是真正的眾籌,他說我們已經(jīng)開始生產(chǎn)了,一個月以后可能會供貨,你們現(xiàn)在可以提前預(yù)訂,他就做了這樣一個預(yù)售模式,這個預(yù)售模式大家可能都知道,那一個月他就銷了30萬臺。這里面最大的奧妙不是這30萬臺,而是小米在做小米的時候真的從自己口袋里掏錢了嗎?他沒有掏錢,他委托外包生產(chǎn)廠家生產(chǎn)30萬臺,先付個定金,后面貨到了再給你錢,這是一個常態(tài)的商業(yè)模式。所以小米在做手機,哪怕做到今天做到126個億的時候,它沒有掏自己的一分錢,僅僅用了三年的時間。所以眾籌這個東西為什么生成?我們往回拉一下,為什么這幾年出現(xiàn)了,而前幾年出現(xiàn)不了,因為沒有那個土壤和環(huán)境。這就要往深層次考慮,為什么眾籌這個概念出來了?就是互聯(lián)網(wǎng)思維,我們一定要重視這個。
央視2013年度經(jīng)濟人物頒獎晚會,不知道你們有沒有注意到一個細節(jié)。董明珠強調(diào)的是我有23年的企業(yè)傳統(tǒng),我有強大的生產(chǎn)基地,我有大面積的銷售代表,我有無數(shù)的員工,這是傳統(tǒng)企業(yè)里面最重要的四大支柱,傳統(tǒng)企業(yè)如果沒有這四個就活不了,一是大面積廠房,二是大面積勞動工人,三是大面積廣告,四是大面積銷售代表,如果缺了哪一個,老企業(yè)就不好活。雷軍說,我有4000員工,1400人是做研發(fā)的,1700人是做營銷,這里面就看兩個思維的碰撞,雷軍用間接的話語告訴她,一是我沒有廠房,二是我沒有勞動密集型員工,因此我的工資成本全面降低,三是我不需要大面積的銷售代表,四是我不投放廣告,我不像你一樣到處在各個電視臺投廣告,格力空調(diào)在傳統(tǒng)電視上的廣告每年要投放好幾個億。雷軍用了三年的時間完成了126億,董明珠用了23年完成了1000億,而且董明珠沒有看到里面的重要危機,這個爆發(fā)速度是呈增長的,要命的是雷軍后面還有一句話,那一句話才是董明珠根本聽不懂的,也是你們在座每一位必須聽的,我的1700員工是7×24小時。沃爾瑪之所以倒閉,就因為它沒有7×24小時,什么意思?365天全天候無縫隙營銷狀態(tài),你們的企業(yè)不是的,萬達肯定不是的,沃爾瑪肯定不是的,時間被改變了,但我們這些傳統(tǒng)企業(yè)還不知道。什么時間被改變了?購買時間改變了,傳統(tǒng)的購買是到晚上8點為止,因此所有的商家晚上9點可以關(guān)門了,沒有人買了?,F(xiàn)在網(wǎng)民告訴你,晚上8點才是購買的開始,購買的峰值其實是晚上10點到凌晨1點,這個董明珠是不懂的,董明珠不知道中國的購買國情已經(jīng)發(fā)生了深刻的變化。
互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)是怎樣的
我們再來看互聯(lián)網(wǎng)的循環(huán)結(jié)構(gòu),當(dāng)我們有了需要的時候,我會在哪里說?會在新浪微博里說,我餓了,我生病了,我遇到麻煩了,這是需要的開始。當(dāng)這個說完了就要去尋找這個需要,到百度去,哪里能解決我餓了的問題。然后就進入到第三個循環(huán)體系,到淘寶去有方便面,淘寶是實現(xiàn)需要的地方。然后當(dāng)我們實現(xiàn)需要吃飽以后,再拍個照片到微信里去嘚瑟一下,我終于吃飽了,你們每天都犯的錯誤就是把好吃的菜拍下來,整個需求鏈條在互聯(lián)網(wǎng)上是完整的?;ヂ?lián)網(wǎng)不是獨立存在的。
我在萬達講課的時候問,你們有7×24小時嗎?結(jié)果他們不懂什么叫7×24小時,我說萬達死就死在沒有7×24小時,一到晚上10點鐘左右就全部關(guān)門了,晚上的時間應(yīng)該怎么辦?你們?nèi)绾卫猛砩系臅r間?萬達到了今天的規(guī)模應(yīng)該不賣商品了,而賣位置,為什么要賣位置呢?因為萬達在中國所有城市的最好區(qū)位有它的地盤,而這個地盤跟手機端的位置是完全接通的,但是他們恰恰不懂得如何利用這個位置,中國用位置兩個字賣錢的企業(yè)過十億的有好幾家,高德地圖值16個億,快的打車賣的也是位置,百度地圖也是。位置將是未來商業(yè)流通最重要的核心,但它不是渠道,它是O2O里面最重要的一個“O”,就是要發(fā)揮位置的力量。萬達人缺少這個思維,缺少把位置的優(yōu)點進行強化,為什么要強調(diào)位置?我是有深刻體會的,10年前我們的生活半徑和購買半徑是可以達到10公里的,10年后的今天我杜子建的購買半徑頂多在小區(qū)之內(nèi)1公里,超過1公里我就不去了。五六年前我愿意開車去沃爾瑪買東西,但現(xiàn)在如果讓我去沃爾瑪買個東西,第一我會覺得堵車,第二沃爾瑪那里有沒有車位,第三到沃爾瑪買完東西以后要不要排隊,我算的是時間,由時間縮短我的生活半徑,我會選擇到淘寶上買,我們的購買半徑一下子就縮短了,你們的購買半徑也在變。最后人類只要求兩個方面給我?guī)砀嗟姆奖悖瑹o論是神舟幾號衛(wèi)星也好,還是美國開發(fā)什么外太空空間站也好,都在解決一個問題,就是空間,人類最后只希望科技解決兩個東西:一是時間,二是空間,嚴格講如果時間是個商品的話,它是我們?nèi)祟惖纳?,如果你要生活在北京,你會發(fā)現(xiàn)很多的時間會浪費在堵車上,是堵車造就了新的互聯(lián)網(wǎng),這里面不無道理。我相信鄭州同樣也體會到堵車的痛苦,這個時候我們要解決的是時間半徑和空間半徑,這兩個半徑一旦解決了,商業(yè)模型就會出來。
時間和空間是互聯(lián)網(wǎng)的最大價值
我們要弄清楚互聯(lián)網(wǎng)對人類存在的最大價值。第一個核心價值是它在解決我們的空間問題,第二個價值是解決我們的時間問題。我們對空間的定義也在發(fā)生變化,鄭州離北京有多遠?鄭州離南陽有多遠?離濟南有多遠?這里面有的人回答是答非所問的,有的人講多少公里,有的人講幾個小時,一定要深刻重視這種答非所問。我們?nèi)祟愰_始逐漸用時間來解決空間和替代空間,并用時間來解釋空間了,其實你們本身也在用時間定義空間了,如果問周邊稍微近一點的地方,你們一定是用時間來回答空間了。
這里面最大奧妙是什么呢?當(dāng)我們開始用時間定義空間的時候,中心化這個詞開始消失。什么叫中心化?從物理和城市發(fā)展來看,北上廣一定是中心化的,從整個大河南來講鄭州是中心化,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)來了以后,當(dāng)我們開始用時間定義空間以后,這個價值會慢慢消失。
互聯(lián)網(wǎng)有四大精神,前面已經(jīng)講了兩大價值,是解決空間、解決時間,這是最重要的四個精神,也是中國最缺的。首先是開放,但是中國缺沒關(guān)系,你們將來要做電子商務(wù)一定不能缺,因為一旦你缺了開放,你就知道將來連你們家房子的定價權(quán)都被網(wǎng)友剝奪掉了,只有你懂得這個之后,你才知道怎么跟網(wǎng)友做好價格定義的自我協(xié)商機制。二是平等,互聯(lián)網(wǎng)上有人說自己是官員嗎?互聯(lián)網(wǎng)上沒有社會身份,所有的網(wǎng)民只叫網(wǎng)民。在淘寶里買東西會有人問你,你是不是某個省的領(lǐng)導(dǎo),我給你打折吧,不存在,互聯(lián)網(wǎng)上最偉大的精神就是平等,你社會上所有的符號在互聯(lián)網(wǎng)上是沒有意義的,你只要是一個能跟大家打成一片的網(wǎng)民,你就是一個有價值的人,所以一定要重視平等性。因此由于平等性這一核心精神的存在,我們在互聯(lián)網(wǎng)上跟別人交流的時候,一定要堅持這個靈魂,一是你不能居高臨下,二是不要妄自菲薄,三是協(xié)作。云南殺人事件從第一個微博網(wǎng)友發(fā)出現(xiàn)場照片,到后來整個事件的全貌大家了如指掌,就是用碎片化的協(xié)作來提供一個完整的信息鏈。
互聯(lián)網(wǎng)的第四大精神就是分享。我們早期分享模型是人對人、一對一或者一對多,但互聯(lián)網(wǎng)提供了無限方向,就把我們所掌握的新的、好的、獨特的東西分享給網(wǎng)友。是分享造就了重要的互聯(lián)網(wǎng)平臺,周鴻祎也是用分享造就了360。
由這四個精神導(dǎo)致的文化就是商業(yè)的民主化,互聯(lián)網(wǎng)天然開發(fā)精神造就了一種東西叫自由,所有的網(wǎng)民都在追求自由,形成以后由自由的基因文化產(chǎn)生了民主文化。由商業(yè)的民主化導(dǎo)致了小米手機的生存,導(dǎo)致了嘀嘀打車的形成,整個模型是由民主化支撐的新的商業(yè)模式。淘寶的民主結(jié)構(gòu)特別簡單,國家也在鼓勵這種,現(xiàn)在已經(jīng)有一個七天無條件退貨的法律規(guī)定,以前沒有這個,一個小的客服為了解決你一個差評,不惜用七天跟你談判,你的說話權(quán)在那個時候產(chǎn)生力量,而這種力量正在使很多企業(yè)規(guī)范自己的商業(yè)道德,中國的商業(yè)道德因為互聯(lián)網(wǎng)的透明度越來越強,賺錢是怎么賺?就是打信息差,網(wǎng)絡(luò)正在解決這個,信息的壟斷性正在被解放出來,將來連定價權(quán)都不在企業(yè)手上,那個時候才是真正的商業(yè)民主化,這已經(jīng)在微博、淘寶體現(xiàn)得很明顯了。包括阿里和騰訊之間的戰(zhàn)爭,其實我看到是一個很好的民主化戰(zhàn)爭,它們是真正的市場化運作,余額寶是典型的商業(yè)民主產(chǎn)品,我不存入銀行,存在余額寶里面每天都能結(jié)算,我在里面存了30萬,最多的時候是80多塊錢,一個月能有兩千多元的利息,你隨時存,隨時拿走,沒有約束。
(本文根據(jù)2014年3月6日杜子建在建業(yè)總部的演講整理,保留了口語化的文字風(fēng)格。)
極致有大美
傳統(tǒng)行業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新總要留有余地,其一為著領(lǐng)先過多必死的無形法則,其二,“大眾”有時候幾乎可以稱之為中庸的同義詞,想要取悅大眾的產(chǎn)品多要拋棄棱角?;ヂ?lián)網(wǎng)思維則在不斷強化極致,推崇把產(chǎn)品、服務(wù)和用戶體驗做到極致,超越用戶預(yù)期,用極限思維打造極致的產(chǎn)品。
極致主義的方法論有三:第一,“需求要抓得準”(痛點、癢點或興奮點);第二,“自己要逼得狠”(做到自己能力的極限);第三,“管理要盯得緊”(得產(chǎn)品經(jīng)理得天下)。
極致在這個時代擁有的最大饋贈,首先是粉絲群體,有粉絲就有大市場;其次,在這個社會化媒體時代,好產(chǎn)品自然會形成口碑傳播,一塊打上極致的金字招牌比什么都珍貴。
公司即媒體,內(nèi)容驅(qū)動產(chǎn)品
互聯(lián)網(wǎng)時代,羅振宇一句“一切產(chǎn)業(yè)皆是媒體”的論斷使許多品牌文化工作者有了醍醐灌頂?shù)母杏X。“中國微博營銷教父”杜子建則直截了當(dāng)?shù)胤懦雒驮挘航ㄗh每一個大公司都去挖一個雜志的總編。年薪100萬也在所不惜,因為“內(nèi)容驅(qū)動產(chǎn)品”的時代已經(jīng)全面到來,尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,一個優(yōu)秀的總編足抵100個優(yōu)秀的銷售代表。
“一切產(chǎn)業(yè)皆是媒體”前面還有一句話,叫做“一切內(nèi)容未來皆是廣告”。羅振宇認為,這兩句背后的邏輯是廣告業(yè)的破產(chǎn)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈注意力新獲得方式的變遷。在可預(yù)見的未來,企業(yè)傳播正在從硬到軟,并徑直進入自媒體傳播階段,而沒有好的媒體特質(zhì)的企業(yè),將在新的媒介環(huán)境中舉步維艱。做企業(yè),不但要賣產(chǎn)品、服務(wù),還要兼賣情感和內(nèi)容,對于品牌營銷是全新的挑戰(zhàn),但也可謂是另一個大時代。
(白許晨/文)
帶來一片新鮮
如果你看到一個新詞、新概念,百度告訴你定義,淘寶讓你實體體驗,微信讓你跟大家分享新的視角。這就是新鮮,生活方式的新鮮感。當(dāng)新技術(shù)出現(xiàn)時,企業(yè)的行為也是如此,從出現(xiàn)到應(yīng)用時間大幅縮短。而新鮮之下,就出現(xiàn)了很多傳統(tǒng)思維的顛覆,企業(yè)的宣傳從一本正經(jīng)老實巴交,到大膽突破不拘一格,越是經(jīng)濟發(fā)展好的城市客戶越是能通過有趣傳播方式來接受信息。面對網(wǎng)絡(luò),面對解構(gòu)主義、碎片化、無厘頭,一邊感受新鮮一邊婆娑新世界。
分享,總有你的族群
郵箱、聊天室、BBS、QQ、博客、微博、微信,一路走來,溝通距離變瞬間、溝通半徑更精準,與外界的鏈接越來越深刻,我們總在試圖尋找另一個相似人群空間,企業(yè)文化、企業(yè)品牌也更多具備了人文的屬性,用個性來尋找氣息更接近人群。小企業(yè)的根本是具備了客戶希望的屬性,諸多眾籌跟隨經(jīng)濟發(fā)展的節(jié)奏一起出現(xiàn)在多數(shù)領(lǐng)域。這其中,個體不再孤獨、渺小,而個體的力量也因此有機會匯聚并成長為有影響力的商業(yè)力量或文化力量。個體也因為分享而獲得自我的尊重空間。
平等,來自屬性尊重
在淘寶,你只是賣家或買家;在微信,你只是別人關(guān)系中的一環(huán);在微博,你是發(fā)聲的言論個體。個體的多元化屬性出現(xiàn)在生活方式的辭典里,各取所需各粉所愛,不喜歡就飄過,互聯(lián)網(wǎng)的精神是自由和民主。當(dāng)你是個顧客,尊重你的購物權(quán)利,也要恪守責(zé)任,否則商家也可以拉黑你,互聯(lián)網(wǎng)的格調(diào)是相互的。當(dāng)你因此購物維權(quán),在客戶服務(wù)欄里,一來二去地跟店家擺照片傳聊天記錄來爭取權(quán)利的時候,你會發(fā)現(xiàn),這個世界原來可以如此平等,商業(yè)的透明和純粹讓無賴無處遁形。
(王鑫瑩/文)
倒逼行業(yè)運作模式改變
微信與支付寶通過打車軟件燃起的燒錢血拼,使得擁有稀缺社會資源一頭獨大的出租車公司,做夢也想不到會被本行業(yè)的新游戲晾在一邊;在供需矛盾中左右為難的政府監(jiān)管部門,既愿意從善如流卻也碰到了新生事物所帶來的障礙。
花大錢攪局的微信和支付寶,不僅在改變客戶的支付習(xí)慣上大獲全勝,而且實實在在地普及了互聯(lián)網(wǎng)生活方式,并且用較為低廉的成本贏得了巨大的商業(yè)機會。在打車軟件血拼的背后,互聯(lián)網(wǎng)思維正倒逼著原有的行業(yè)運作模式、消費方式和監(jiān)管機制改變。
思維方式創(chuàng)新化
進入信息社會,由于網(wǎng)絡(luò)與生俱來的開放性,為人類提供了多樣化選擇的機會和能力,以及大量的信息,從而激發(fā)了人類的想象力、創(chuàng)造力和主觀能動性,提高了人類的創(chuàng)造性思維能力。同時網(wǎng)絡(luò)最終使人們超越現(xiàn)實世界的束縛,充分運用人類的智慧,發(fā)揮想象力,創(chuàng)造出自然界本不存在的新境界、新天地,也預(yù)計可能的后果及影響,增添新的創(chuàng)意。
此外,個性化是創(chuàng)新的溫床。在網(wǎng)絡(luò)時代,信息和信息交換遍及各個地方,人們有了更多的自主權(quán),活動和思維更加個性化,從而使個人的聰明才智和創(chuàng)造性得以更好地發(fā)揮。
傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體邊緣化
2014年1月1日,《新聞晚報》正式???,成為上海報業(yè)集團成立后首張休刊的報紙。在網(wǎng)絡(luò)媒體異軍突起的時代,紙媒已經(jīng)優(yōu)勢不足,無論是從新聞傳播速度還是廣度,都不及網(wǎng)絡(luò)媒體。門戶網(wǎng)站便捷、快速、全面的新聞和信息內(nèi)容,嚴重沖擊了傳統(tǒng)紙媒,大量的報紙讀者分流到各大門戶網(wǎng)站,許多報紙的發(fā)行量明顯下降,廣告收入也呈下滑趨勢。
作為一種歷史最為悠久的傳統(tǒng)媒體,報紙曾笑傲群芳,然而,在新興媒體高速發(fā)展的今天,傳統(tǒng)紙媒的衰落已是不爭的事實。
(王楠/文)
全民拍碼時代
發(fā)掘更多商機、提升用戶體驗和滿意度是企業(yè)和服務(wù)商不斷追求的共同目標。未來,將拍碼和電子憑證緊密融合的二維碼主被讀相銜接的應(yīng)用將擁有更大的商機和發(fā)展空間。未來有一天,在我們公交欄中、地鐵的車廂里,都會有大量產(chǎn)品的信息,包括圖片、簡介、價格,自然還有不可或缺的二維碼,匆忙上班的路上拿出手機隨手掃描一個二維碼,在你來到辦公室后,美味的早餐就已經(jīng)放在你的桌面上;下班回到家里,掃描時尚雜志上的二維碼,便能在家中隨意試穿最新上市的時尚服飾;出外旅行,游覽觀光不再需要帶上導(dǎo)游了,掃描一個二維碼便能穿越時空,感受動態(tài)的現(xiàn)場講解。
二維碼拍碼應(yīng)用正在深刻影響并改變著人們的生活方式,全民拍碼時代或?qū)砼R。
隨時隨地的營銷
營銷是通過一種方式渠道來解決“讓眾多消費者了解并且購買”這個問題。最開始的口頭宣傳(口碑營銷),一個傳一個,但是效率有點低,需要時間積累。后來報紙、電視、雜志營銷顯然比口碑進步。而現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)、手機從空間、時間上都比先代更優(yōu)秀:更接近于隨時隨地;而且在營銷的精度上,能實現(xiàn)更精準的聚焦。這就是營銷的變革:采用更好更方便的渠道方式去解決那個不變的問題。
減少消費者了解并購買商品的步驟,這才是商業(yè)不變的道理。
顛覆與跨界
這一代擁有比上一代人更為豐富的社群資源,Web2.0的思維更是提供了更低門檻的創(chuàng)作機會,對經(jīng)典元素的解構(gòu)、戲仿、拼貼。我們不能忽視這些一開始看上去弱小的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),以及在這些平臺上所產(chǎn)生的二次創(chuàng)造,當(dāng)諾基亞高層嘲諷第一代iPhone根本不經(jīng)摔時,誰能預(yù)見后來智能手機及上面繁花似錦的APP主宰了現(xiàn)在的移動互聯(lián)網(wǎng)。
傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)品上最大的挑戰(zhàn)不是來自已有技術(shù)的優(yōu)化,不是來自同重量級產(chǎn)品的競爭,雖然你的公司一直在往上走,但具有破壞力的東西卻在另一面悄然盛開,跨界的創(chuàng)新與競爭正在興起,這里才是革命的發(fā)源地。
(田聰兒/文)
更直觀 變被動為主動
二維碼盛行下帶來的這場“革命”,已不僅僅是技術(shù)上的變革,更是帶來了傳統(tǒng)思考和消費方式的顛覆。通過掃描我們所能見到的包裝上的二維碼這一簡單、直接的方式,了解產(chǎn)品信息,更加透明開放。此外,參與二維碼掃描,不時會有活動信息,通過互動獎品等形式,增加了用戶黏性。
傳統(tǒng)營銷中一般呈現(xiàn)給我們的是商家會尋找與消費者接觸最集中的平臺,用標準化的溝通模式,將信息用最高性價比的方式傳遞給我們;而移動營銷的特性恰恰是一對一營銷的極致體現(xiàn),更加強調(diào)即時性、互動性以及個性化,讓我們不自覺地變被動為主動。
充分利用“碎片化”時間
在信息碎片化的當(dāng)下,我們看到,隨著二維碼技術(shù)的普及,已經(jīng)有越來越多的廠商開始應(yīng)用此技術(shù),方便我們隨時掃一掃,從而達到充分利用“碎片化”時間使宣傳得到最大傳播效果的目的。在傳統(tǒng)模式下,從廣告顯示到商店消費需要多次跳轉(zhuǎn),而二維碼技術(shù)將用戶更多碎片化時間和互動、購買、支付結(jié)合起來,最大限度地把用戶的購買欲轉(zhuǎn)化成購買力。
這種利用“碎片化”時間進行的營銷傳播正是迎合了當(dāng)下年輕群體的消費心理,與實地消費耗費較多的整塊的時間成本相較,利用閑暇時間,通過二維碼掃描的方式,正好彌補了傳統(tǒng)技術(shù)所帶來的遺憾。
(張金鳳/文)
作為“兩會”的???,建業(yè)集團董事長,第十屆全國政協(xié)委員,第十一屆、第十二屆全國人大代表胡葆森進京前,已被眾多主流媒體劃為主要“圍堵”對象。今年“兩會”,老胡提交了涉及城鎮(zhèn)化、小產(chǎn)權(quán)房治理、社區(qū)書院、國學(xué)教育等四份議案,受到廣泛關(guān)注。
在堅守省域化發(fā)展戰(zhàn)略以及建業(yè)大服務(wù)體系不斷完善的鋪墊下,建業(yè)業(yè)績持續(xù)優(yōu)化。去年兩會歸來的老胡自稱是“心情最好的一個代表”。除了議案內(nèi)容,老胡會后還談互聯(lián)網(wǎng)思維、談房企“涉銀”問題等,再次就社會關(guān)注和關(guān)心的問題進行了透徹分析。
老胡“兩會”直播 聚焦民生
近些年,老胡關(guān)于兩會的議案大多涉及民生、房地產(chǎn)、足球等領(lǐng)域。在今年的四份議案中,尤為引人注意的是,繼去年《完善制度建設(shè),加快新型城鎮(zhèn)化建設(shè)的建議》后,今年,《關(guān)于加快中小城市及小城鎮(zhèn)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)的建議》再次表明了老胡關(guān)注的重點。
此外,與往年不同,老胡這次在“文化”方面也下了不少功夫,兩份議案分別從國學(xué)教育和社區(qū)書院進行了建議。“我說的就是要把中國文化作為中國教育的主題,實際上就是提升國人的文化自信,借此機會在我們建業(yè)里面第一次提出文化自信這樣一個概念,實際上就是要自信自己的文化?!崩虾Q。
再議城鎮(zhèn)化 蘊含巨大機遇
目前,北京的城鎮(zhèn)化率已達86%,鄭州為66%,而擁有一億人口的河南省城鎮(zhèn)化率僅有43.8%,如果大中小城市及小城鎮(zhèn)的城鎮(zhèn)化率不能保持在一個相對接近的水平,我國的城鎮(zhèn)化發(fā)展將是不可持續(xù)的,僅僅通過大城市的發(fā)展已不足以實現(xiàn)城鎮(zhèn)化的發(fā)展目標。
繼去年提出《完善制度建設(shè),加快新型城鎮(zhèn)化建設(shè)的建議》后,今年,《關(guān)于加快中小城市及小城鎮(zhèn)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)的建議》再次傳達了老胡的關(guān)注重點。至于新型城鎮(zhèn)化對河南產(chǎn)生的影響,老胡的觀點很積極,“如果我們河南108個縣市都能實現(xiàn)新型城鎮(zhèn)化,河南的農(nóng)民都能在家門口實現(xiàn)就業(yè),河南一億人民的生活一定會更加幸?!?。
新型城鎮(zhèn)化建設(shè)與建業(yè)的“省域化”戰(zhàn)略恰恰相吻合。老胡表示,建業(yè)是從省、市、縣、鎮(zhèn)四級逐步進入的,第一個10年,集中在鄭州發(fā)展;第二個10年,完成全省18地市布局;第三個10年,在省會、地級市做深做精的同時,還要進入100個縣城。
做足“文化”功夫 提升文化自信
這次兩會上,除了房地產(chǎn)行業(yè)本身涉及的一些問題,老胡兩份關(guān)于“文化”的議案同樣吸引了不少媒體的眼球。議案為:《關(guān)于推廣社區(qū)書院以推動國民核心價值觀培育的建議》、《關(guān)于將國學(xué)納入大中小學(xué)、幼兒園教育的建議》。
在提到推廣社區(qū)書院建議時,老胡稱:“2011年創(chuàng)辦了河南第一個社區(qū)書院,這個社區(qū)書院開辦兩年以來有很多體會,由此提出這些意見,提出關(guān)于社區(qū)書院國民培育的建議?!?BR> “我們中國教育的主體當(dāng)然是中國文化,但是現(xiàn)在加入了很多非東非西的問題,我的具體建議是把國學(xué)納入大中小學(xué)、幼兒園教育。”在“國學(xué)”教育問題上,老胡認為,把中國文化作為中國教育的主題,實際上就是提升國人的文化自信。
“根植中原,造福百姓”是建業(yè)人一直秉承的價值觀。在歷年的“兩會”建議里,民生每年都少不了要觸及。今年老胡關(guān)于聚焦文化、價值觀的培養(yǎng)等方面提出的意見,旨在推動國民核心價值觀的培育以及國人文化自信的提升。
處理小產(chǎn)權(quán)房 需激勵性政策
全國工商聯(lián)房地產(chǎn)商會調(diào)研的一份報告顯示,1995年~2010年,我國小產(chǎn)權(quán)房竣工面積總量為7.6億平方米,占城鎮(zhèn)住房竣工面積的8%。隨著政府有關(guān)部門在全國范圍內(nèi)加強對小產(chǎn)權(quán)房開展清理工作,小產(chǎn)權(quán)房已成為社會關(guān)注的熱點和難點問題,而如何處理小產(chǎn)權(quán)房也已成為小產(chǎn)權(quán)房問題的焦點。
長期以來,小產(chǎn)權(quán)房問題因其影響的雙重性和涉及問題的復(fù)雜性而處于制度性約束缺失的狀態(tài)。目前我國針對小產(chǎn)權(quán)房尚未有明確而細化的治理措施,導(dǎo)致近年來小產(chǎn)權(quán)房建設(shè)屢禁不止,對小產(chǎn)權(quán)房的規(guī)范治理造成了較大制約。
老胡建議在堅持分類指導(dǎo),因地制宜原則上,注入一些激勵性的政策,把符合未來城市發(fā)展規(guī)劃,而且房子建得不錯的小產(chǎn)權(quán)房,按照同質(zhì)量,同類商品房市場賣價的一個優(yōu)惠價格,補上之后變成商品房。
互聯(lián)網(wǎng)運動下 創(chuàng)新營銷方式
18城57個樓盤全部電商銷售,3月13日,建業(yè)集團同樂居電商聯(lián)手打造的建業(yè)集團電商旗艦店正式上線,其將成為中原乃至全國首個將全部項目進行電商銷售的房企。這意味著房產(chǎn)電商進入全盤電商營銷時代。
“做企業(yè)最終要回到做企業(yè)的根本上,就是向客戶提供你的沒有瑕疵的產(chǎn)品和好的服務(wù),這是每個企業(yè)的追求?;ヂ?lián)網(wǎng)只是你的營銷模式?!崩虾J為,不管互聯(lián)網(wǎng)做什么,都是圍繞產(chǎn)品和服務(wù),提升產(chǎn)品質(zhì)量提高服務(wù)水平,在這個基礎(chǔ)上才能出奇跡。
對于傳統(tǒng)的房地產(chǎn)商來說,互聯(lián)網(wǎng)不僅是一個新的命題,更是一個有力的挑戰(zhàn)。萬科在3月6日晚間年報發(fā)布會上,再次提出擁抱“移動互聯(lián)網(wǎng)”,并在《致股東》一文中透露,過去一年花費了相當(dāng)?shù)木ΓW(xué)習(xí)什么是移動互聯(lián)網(wǎng)。
正如其言,我們相信互聯(lián)網(wǎng)將改變這個世界。我們相信,善待客戶、為客戶創(chuàng)造價值是永恒的商業(yè)邏輯;我們相信,性價比在任何時候都是競爭力的核心;我們同意,極致是互聯(lián)網(wǎng)時代的重要特征,且唯有專注才能做到極致。
多家房企“涉銀” 建業(yè)對中原銀行有興趣
早在2009年,房地產(chǎn)金融化就已進入萌芽時期。當(dāng)時,相繼有泛??毓?、魯能、華潤置地等企業(yè)進入銀行業(yè)。但近段時間,房企涉銀呈現(xiàn)“井噴”之勢。僅去年年尾至今就有新湖中寶、新華聯(lián)、萬科、恒大、越秀等多家房企加入“涉銀”行列。
兩會期間,談及這一話題,老胡表示建業(yè)對中原銀行有興趣,一時間,關(guān)于建業(yè)計劃入股中原銀行方面的消息甚囂塵上?!爸性y行的問題確實有媒體問我,我表現(xiàn)出極大的興趣,媒體就給我寫出我要參股中原銀行,有興趣和參股還是有區(qū)別的。”老胡話“兩會”中強調(diào)。
“房地產(chǎn)是資金密集型產(chǎn)業(yè),最終要和資本市場通過不同方式進行融合,這是行業(yè)發(fā)展的必然規(guī)律。”老胡表示,現(xiàn)在的具體方案我們還沒有拿到,因為它是13家銀行重組的,需要清理原來的東西,還有很多的事情,包括原來的方案,合并方案,清理原來遺留問題的方案還沒有出來,這對于我們上市公司來講是一個非常大的決策。另外,我們香港上市的公司能不能參與中原銀行的組建,現(xiàn)在還沒有落實。
(文字整理,張金鳳)
2014年提案鏈接:
《關(guān)于加快中小城市及小城鎮(zhèn)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)的建議》
http://www.centralchina.com/news/news_mb.php?id=5481&cls=16
《關(guān)于推廣社區(qū)書院以推動國民核心價值觀培育的建議》
http://www.centralchina.com/news/news_mb.php?id=5484&cls=16
《關(guān)于將國學(xué)納入大中小學(xué)、幼兒園教育的建議》
http://www.centralchina.com/news/news_mb.php?id=5490&cls=16
《關(guān)于完善相關(guān)處理政策,規(guī)范引導(dǎo)小產(chǎn)權(quán)房治理的建議》
http://www.centralchina.com/news/news_mb.php?id=5487&cls=16
日本是西裝消費大國,在日本是男人就必須穿西裝。日本人比較循規(guī)蹈矩,而穿西裝就給人循規(guī)蹈矩的印象。日本也在成為西裝生產(chǎn)大國,很多西裝以意大利款式為藍本。日本游客到了那不勒斯,大街小巷亂轉(zhuǎn),四處尋找各式西裝裁縫店,有如當(dāng)年軍統(tǒng)、中統(tǒng)特務(wù)組織搜尋中共地下組織的地下聯(lián)絡(luò)站??釔垡獯罄餮b的日本裁縫,還不遠萬里,到那不勒斯當(dāng)學(xué)徒,其中一位叫加藤登植木的,學(xué)成歸來,在日本東京開了一家高檔裁縫店,生意興隆,韓國人也慕名而來。
植木回國多年,但隔三五年就去趟那不勒斯,說是要感受一下那里的氛圍。這有點裝神弄鬼的意思,但也不完全是:那不勒斯是文藝復(fù)興的發(fā)祥地,有藝術(shù)的傳承。這里兩面臨海,是意大利南部的半島。臨海而居者比較容易浮想聯(lián)翩,臨水而居者都比較容易浮想聯(lián)翩。歷史上那不勒斯也是列強來來往往的十字路口,羅馬帝國之后西班牙人來此統(tǒng)治過,奧匈帝國和拿破侖也統(tǒng)治過這里。列強來來往往,就給那不勒斯注入了不同文化,互通有無,相得益彰。
初到意大利,我的第一印象是:這里真像中國??!街頭一片混亂,小摩托車到處亂跑,自由散漫,無組織、無紀律。但意大利人看上去比較快活,無憂無慮。因為無憂無慮,所以一亂便亂出了許多創(chuàng)意,創(chuàng)造了許多品牌,就連黑幫組織也辦得有聲有色——黑手黨就讓人浮想聯(lián)翩,而且創(chuàng)造出了一個“教父”文化品牌。而中國人一亂就亂出了地溝油、毒奶粉,還有其他許許多多的偽劣產(chǎn)品。
意大利固然是文化多姿多彩,可意大利西裝到底好在哪里?植木先生有經(jīng)驗之談,說是他第一次穿上意大利的Attolini牌西服便大為折服,他覺得Attolini西裝的特點是“輕柔舒適”。那么制作意大利西裝,難在哪里?植木也有經(jīng)驗之談:他在意大利當(dāng)學(xué)徒,翻領(lǐng)和袖子兩部分是他最后獨立完成的;為了掌握裁剪翻領(lǐng)和袖子的技術(shù),植木專門師從一位意大利師傅兩年。
當(dāng)然,日本人認真,掌握制作技術(shù)不是問題。一個日本裁縫將手工制作推到了極致:做西裝全部是手工,完全不用縫紉機。這種做法意大利沒有,日本也沒有第二人。日本裁縫擔(dān)心的是,沒有意大利西裝的神韻。日本人注重細節(jié),精工細作,而意大利人則比較隨意,更注重整體效果。意大利西裝裁縫已經(jīng)進入自由王國:隨心所欲,出神入化,別具一格。
意大利的老派裁縫認為,必須從小開始學(xué),才能做好西裝。這就把西裝裁縫師傅的地位提高到了鋼琴大師和小提琴大師的地位:樂器大師都是少小學(xué)藝。不過,意大利裁縫少小學(xué)藝是過去的事情,而且是歪打正著。第二次世界大戰(zhàn)之后,意大利在貧困中掙扎,很多人少年就必須開始謀生,那不勒斯的孩子不到10歲就開始學(xué)做裁縫。以后生活好了,那不勒斯就再沒有人少小學(xué)藝了。所以那不勒斯裁縫師傅中的高手大多已經(jīng)垂垂老矣,年齡都在60多歲以上,很多人已經(jīng)退休或仙逝了。
那不勒斯的意大利裁縫也定期到日本來獻藝,但這些正宗的意大利師傅要價居然沒有植木要價高,一件上裝外套,植木就敢要4500美元。當(dāng)然,4500美元包括面料費。植木做高檔西裝,面料不是英國的,就是意大利的。我以為,做西裝盡量不要買本國產(chǎn)的面料,因為毛紡業(yè)實在太污染,不僅氣味難聞,而且污染水源。買英國和意大利的面料,就可以把污染引到這兩個國家。當(dāng)然,若是真正講環(huán)保的話,就應(yīng)當(dāng)少置幾套西裝,一套西裝可以對付,二套西裝比較自如,最多不要超過三套。
面料生產(chǎn)有污染,但西裝制作是無煙工業(yè),可以大力發(fā)展。中國做西裝也有世界知名的地方,北京的秀水街就是中外聞名,但做的都是低檔西裝,銀行家是不會到這里來做西裝的。也可以理解,西裝在中國并不十分重要:機關(guān)上班和國內(nèi)公司上班都不用穿西裝打領(lǐng)帶,可以穿西裝,也可以穿夾克,這在其他國家很罕見。但我以為,這正是中國著裝文化高出一籌之處:著裝比較隨意,而隨意是最高的境界。
(朱偉一,特約撰稿人)
2014年3月6日, “建業(yè)集團電商營銷培訓(xùn)沙龍”在集團總部成功召開。
沙龍?zhí)貏e邀請了中國微博營銷教父杜子建、樂居互聯(lián)網(wǎng)主編潘宇凌、樂居互聯(lián)網(wǎng)集團項目微博運營負責(zé)人王玉及樂居互聯(lián)網(wǎng)集團電商運營總監(jiān)郭云柯作為培訓(xùn)講師,為大家講解互聯(lián)網(wǎng)時代營銷思路及集團電商系統(tǒng)實操方式。
集團副總裁、營銷管理中心總監(jiān)劉大勇在總結(jié)發(fā)言中指出,要以集團電商平臺上線為契機,在營銷手段上真正創(chuàng)新,在銷售數(shù)據(jù)上完成突破,向集團年度目標奮力沖刺!
(欄目主持——田聰兒)
在美國網(wǎng)絡(luò)影視光盤租賃公司出品的連續(xù)劇《紙牌屋》第二季中,中國占據(jù)了舉足輕重的位置,但這部劇集對美中關(guān)系的描述在多大程度上是準確的?
在美國喬治·華盛頓大學(xué)研究中國法律的唐納德·克拉克教授和蔣欣說好萊塢對美中關(guān)系的描述不真實,隨后,中國搜索引擎百度的國際媒體關(guān)系總監(jiān)、播客Sinica的主持人之一郭怡廣和美國《紐約人》周刊特約撰稿人埃文·奧斯諾斯也發(fā)表了看法。
公款旅游:劇中,反社會的美國副總統(tǒng)弗朗西斯·安德伍德,由凱文·斯佩西飾演,挖出聯(lián)邦航空局的檔案,顯示虛構(gòu)的中國億萬富翁贊德·馮的私人飛機幾年里在北京和密蘇里之間往返幾十次。
奧斯諾斯稱,對中國的寡頭來說,即使有過,但到美國公費旅游的日子也已經(jīng)一去不復(fù)返了。
政治獻金:編劇想讓觀眾相信,中國人在一家密蘇里賭場賭輸?shù)腻X被賭場的印第安老板作為政治行動委員會的捐款提供給了美國政界,先是給了民主黨,然后給共和黨。這是真的嗎?
郭怡廣表示,從中國賭徒那兒賺來的錢可能很容易未經(jīng)仔細審查就從一家印第安人賭場流向某個政治行動委員會,這是可信的。
貨幣操縱:馮說,他希望人民幣自由浮動,并認為這是不可避免的——但仍希望美國繼續(xù)在世貿(mào)組織內(nèi)在此事上和中國打架。這是真的嗎?
克拉克稱,有50%的可信性,但提供的理由——改革者想用美國壓力這一借口為所欲為——不可信??尚诺氖歉母镎呦M檬蕾Q(mào)組織的要求(即要求有一個多邊組織、而非單一政府)這一借口為所欲為。不清楚的是,如果人民幣自由浮動的影響是造成人民幣升值,那么馮作為中國精英階層的一員如何受益于人民幣自由浮動。
基礎(chǔ)設(shè)施投資:馮的公司準備在美國建一座大橋,然后成了胡扯。這個真實嗎?
蔣欣稱,編劇大概看過最近的一條消息,就是上海的一家建筑公司建造新的舊金山海灣大橋。但在劇中,這個大橋情節(jié)有點兒弱。開始的時候,總統(tǒng)希望實現(xiàn)競選時作出的修建更多基礎(chǔ)設(shè)施項目的承諾,而馮大概想的是賺錢——然后弗蘭克把這用作一個討價還價的籌碼。然后似乎就沒有人關(guān)心了。這真的是一座絕路橋。
克拉克表示,如果總統(tǒng)想在某個地方建座橋,可以肯定他只要花上一點兒政治資本就能辦到。著名的絕路橋2005年標價3.15億美元,只占當(dāng)年聯(lián)邦支出的萬分之一。如果他愿意,總統(tǒng)一定能在聯(lián)邦預(yù)算的某處找到閑置的這點兒小錢。
消息來源:美國《大西洋月刊》
據(jù)中國和全球化智庫報告,2013年生活在海外的中國人達850萬,且以中產(chǎn)為主,而移入中國的僅有84.8萬。一些媒體稱之為“世界上最嚴重的人才流失”。
一批又一批中國人離開并非新鮮事,但如今他們帶走的是才能和金錢,使之成為人才和資金雙雙流失的新現(xiàn)象。到底是什么在推動這股出走潮,中國政府在竭力逆轉(zhuǎn)這種趨勢嗎?
包括商人、投資者甚至官員在內(nèi)的許多中國富人,正為保護資產(chǎn)而開溜。北京大力推行的反腐是“新中國”到來的汽笛,預(yù)示著鈔票和關(guān)系將不再是被免予追責(zé)的屏障。而發(fā)達國家的投資簽證是這些人離開中國的通行證。
此外,人們還為追求機遇、生活品質(zhì)等而出國。在中國國內(nèi)需有關(guān)系才能找到體面工作的現(xiàn)實,也是因素之一。
這種財富和人才流失正如何令中國受損?中國和全球化智庫主任王輝耀表示,該現(xiàn)象正危及中國的長期經(jīng)濟轉(zhuǎn)型。他敦促中國鼓勵更多外國人才移民中國,“美國從79億人中挑選人才,而中國僅能從13億人中選?!?BR> 香港科技大學(xué)教授崔大偉表示,中國領(lǐng)導(dǎo)人強烈意識到這種人才赤字,尤其是位于學(xué)術(shù)金字塔上層的高層人才,“中國正發(fā)動一場人才爭奪戰(zhàn)?!睘槲⑷瞬呕貒?,北京實施“千人計劃”,但收效有限。崔認為,盡管企業(yè)家們正回到生機勃勃的新興風(fēng)投文化中,但中國并未成功地吸引其他人才回國。
誠然,中國人才出走海外亦有好處。移民為中國打造出擁有專業(yè)知識和對外聯(lián)系的人才儲備池。一位在國外留學(xué)的研究生稱,目前還無法扮演“海歸”角色,“最難的是離開家人和朋友,但我并未打算重回地”。?
消息來源:美國有線電視新聞網(wǎng)
吃一頓北京烤鴨可能會讓人產(chǎn)生一絲內(nèi)疚感,為自己沉迷于這種脂肪很多的食物。但是,在北京高端的大董烤鴨店,關(guān)注健康的食客至少可以找理由說,自己在就餐前還是干了一些力氣活兒的。 這是因為大董烤鴨店的菜單比一個小型啞鈴還重,具體說來有5磅。這份140頁的菜單長20英寸,比《國家地理雜志》的世界地圖集還重。?
菜單里是一張張色彩鮮艷的圖片。棕色的封面上寫著飯店的名字,目錄列出了大約200道菜品。而且,就餐者還會拿到另外兩份菜單:一份是時令菜品(24頁),一份是酒水單(19頁)。
大董的巨型菜單可能是最令人吃驚的菜單之一,但是就其重量或者美觀性來說卻并非獨一無二。在歐美,近年來食用當(dāng)季的、本地生產(chǎn)的食材使得許多知名餐館的菜單瘦身,但中國高端餐館的菜單正變得越來越長。
為什么中國的菜單會越來越大?報道認為,這是一個復(fù)雜的問題,與烹調(diào)、文化和商業(yè)都有關(guān)系。
中國有各種各樣的飲食,而西方的烹飪通常依靠的是一些耗時的技術(shù),例如烘焙和燒烤,而中國的飲食傾向于利用各種各樣的食材,廚師們僅僅從煮變成炒,或者利用稍微有些不同的調(diào)味汁就可以做出無數(shù)道菜品。此外,與西方相比,較低的勞動力成本使得中國的餐館里可以多雇一些廚師。
家庭式的點餐滿足了顧客挑選的愿望,而廚師們則希望滿足各地食客不同的口味,從酷愛吃辣的四川人到更講究精致的上海人。請客的人為了顯示自己的慷慨大方也會大肆點菜,這也促使餐館增加供應(yīng)。
過去20年來,中國餐館的菜單越來越奢華還有其他一些不那么明顯的因素?!睹鏃l之路:北京到羅馬,愛與意面同在》一書的作者林留清怡說,這反映了中國過去的貧困和近些年來的經(jīng)濟發(fā)展。她說:“中國人現(xiàn)在可以嘗試各種10多年前還吃不到的進口食材?!?BR> 大董烤鴨店的老板董振祥說,上世紀90年代初,在被政府定為旅游接待餐廳后,菜單上開始加圖片。董振祥發(fā)現(xiàn),外國人和中國人都喜歡這種視覺引導(dǎo)。
他說:“中國的菜名有時非常抽象。就連中國人自己,如果不知道背后的故事,也很難理解?!?
消息來源:美國《洛杉磯時報》
中國經(jīng)濟高潮的外溢正在改變洛杉磯郊區(qū)的住房市場。富有的中國購房者正在推動房價超越房地產(chǎn)繁榮時期的峰值水平,從而催生了一類房地產(chǎn)經(jīng)紀商和住房按揭貸款機構(gòu),它們專門迎合中國購房者的需求。
最有吸引力的是圣蓋博河谷地區(qū),那里的蒙特雷帕克市早在上世紀70年代就以“第一個郊區(qū)中國城”而聞名。在那里從事房地產(chǎn)銷售現(xiàn)在需要熟悉風(fēng)水的知識,即中國古代有關(guān)房屋和諧設(shè)計的原則。
據(jù)全國房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)會稱,去年在所有被外國公民買走的美國房屋中,有12%是被中國購房者買走的。而他們購買的房屋有超過一半位于加利福尼亞州。這些房屋有超過三分之二是用現(xiàn)金購買的。
這一趨勢似乎不大可能在短期內(nèi)得到收斂。胡潤富豪榜稱,超過60%的中國富人已經(jīng)或準備離開中國——至少是在部分時間內(nèi),而他們的頭號目的地就是美國。
購房動機因位置的不同而有差異。按中國的標準,圣馬力諾的豪宅是便宜貨,因蘭恩派爾地區(qū)的廉價房屋則是作為投資購買的,青睞名校的買家則擁向爾灣。
這里的房子正迅速變得昂貴起來。據(jù)市場研究機構(gòu)DataQuick的數(shù)據(jù),巨大的需求使上季度阿卡迪亞某個郵區(qū)的房屋中位數(shù)價格超過了132萬美元——比房地產(chǎn)泡沫最嚴重的2007年高出大約30.5%。
在鄰近的另一個郵區(qū),房價上漲了23.7%。房價超過先前高峰期水平的其他地區(qū)包括核桃市、天普市、圣馬力諾市以及圣蓋博市的部分地區(qū),這些都是中國人投資的重點地區(qū)。
總部在帕薩迪納的華美銀行董事長吳建民說,中國人的搶購有時幾乎是不顧一切的。華美銀行專門向在美國沒有信用記錄的中國購買者提供住房貸款,但是通常需要高額的首付。
見慣了中國城市售價超過100多萬美元高檔公寓的輕率買主,在走馬觀花看一下房子后便匆匆買下里弗賽德以東,甚至遠在亞利桑那州的偏遠房屋,根本沒有考慮物業(yè)稅或帶游泳池和花園房屋的維護問題。
吳建民說:“他們考慮到上?;虮本┆M小局促的單元住宅——你知道,面積只有這里的五分之一,他們便說這里的房價很便宜。他們是出于投機目的買房的。”吳建民擔(dān)心房價升值的幅度會小于這些買主的預(yù)期。
消息來源:美國《洛杉磯時報》