改革開(kāi)放三十周年——?dú)v史坐標(biāo)的透視。
    ——中共十七屆三中全會(huì)于10月9日在北京舉行。這次三中全會(huì)恰逢改革開(kāi)放30周年，30年前的改革開(kāi)放浪潮就是由十一屆三中全會(huì)開(kāi)啟。一如30年前的十一屆三中全會(huì)在中國(guó)未來(lái)發(fā)展的道路上起到了航標(biāo)作用，改革開(kāi)放30周年之際的十七屆三中全會(huì)，將對(duì)未來(lái)中國(guó)的發(fā)展出臺(tái)的指向性政策和思維，也是人們關(guān)心的問(wèn)題。

    在當(dāng)今復(fù)雜多變的國(guó)際形勢(shì)下，區(qū)域性合作機(jī)制層出不窮，在凝聚共識(shí)、維護(hù)和平、促進(jìn)共同發(fā)展等方面發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，但也面臨著如何更加準(zhǔn)確定位，提高合作實(shí)效的挑戰(zhàn)。
    ——中國(guó)外交部長(zhǎng)楊潔篪在介紹即將在北京舉辦的亞歐首腦會(huì)議時(shí)，對(duì)媒體作出上述評(píng)論。

    就改革而言，公平比速度重要。
    ——日前，中共十七屆三中全會(huì)正式發(fā)出文件，允許農(nóng)民以多種形式流轉(zhuǎn)土地承包權(quán)。對(duì)于一個(gè)“地少人多”的大國(guó)而言，土地總是在歷史的關(guān)鍵時(shí)刻扮演重要角色，這并不僅僅是實(shí)施巧合。從微觀看，新土改之后的農(nóng)業(yè)適度規(guī)模化經(jīng)營(yíng)，將是改造傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的起點(diǎn)；從宏觀看，土改將賦予農(nóng)業(yè)更多的權(quán)利和義務(wù)，成為拉動(dòng)內(nèi)需乃至整個(gè)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的動(dòng)力。社會(huì)變革總是危險(xiǎn)的，即便變革的方向是私人產(chǎn)權(quán)，就改革而言，公平比速度更重要。

    我感到非常悲慟，他的一生可以用艱、苦、卓、絕四個(gè)字來(lái)形容。
    ——臺(tái)塑集團(tuán)創(chuàng)始人王永慶10月15日在美去世，他的一生橫跨近一個(gè)世紀(jì)，其間他見(jiàn)證了日據(jù)時(shí)代、國(guó)民黨統(tǒng)治臺(tái)灣到如今兩岸日趨和解的歷史風(fēng)云。臺(tái)灣鴻海集團(tuán)掌門(mén)郭臺(tái)銘聽(tīng)聞王永慶去世的消息，隨即用這句話(huà)表示他對(duì)這位“臺(tái)灣工業(yè)之父”的評(píng)價(jià)。

    中國(guó)人應(yīng)當(dāng)從美國(guó)金融危機(jī)中看到中華民族傳統(tǒng)的、未雨綢繆的消費(fèi)理念的價(jià)值所在。
    ——美國(guó)金融監(jiān)管體制相對(duì)滯后，無(wú)力應(yīng)對(duì)金融體系出現(xiàn)的新問(wèn)題，是造成美國(guó)金融危機(jī)的主要原因；但也有不少人認(rèn)為，美國(guó)人“寅吃卯糧”的消費(fèi)理念與這場(chǎng)影響深遠(yuǎn)的金融危機(jī)脫不了干系。金融風(fēng)暴在全球蔓延后，一些美國(guó)人也在檢討并反思他們的消費(fèi)觀念與行為。在華爾街摸爬滾打已20多年的華人外匯交易專(zhuān)家莊兆基強(qiáng)調(diào)中國(guó)應(yīng)該從危機(jī)中學(xué)習(xí)，“人常懷危機(jī)感，才有可能及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種潛在的風(fēng)險(xiǎn)并加以克服”。

    一個(gè)作家能被自己民族接受，就是最大的光榮。
    ——“右手寫(xiě)詩(shī)、左手寫(xiě)散文”的臺(tái)灣作家余光中，十月參加臺(tái)灣文藝界為他舉辦的八十大壽賀壽會(huì)。席間，有學(xué)者提到余光中曾多次入圍諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)，文學(xué)成就海內(nèi)外共賞，余光中作出這樣的回應(yīng)。

    中超聯(lián)賽上的鬧劇。
    ——武漢退賽、申花“非常規(guī)洗牌”，中超聯(lián)賽出現(xiàn)的鬧劇，已經(jīng)讓球迷們大跌眼鏡。既然出現(xiàn)了規(guī)則上的漏洞，足協(xié)就必須立刻采取行動(dòng)維護(hù)聯(lián)賽的公平和公正性，否則，足協(xié)將進(jìn)一步喪失自己的威信，遭到球迷們的集體唾棄。

    病來(lái)如山倒，病去如抽絲；進(jìn)退皆綢繆，冬去終有時(shí)。
    ——2008年10月22日，財(cái)政部、國(guó)家稅務(wù)總局聯(lián)合出臺(tái)救市政策，下發(fā)《關(guān)于調(diào)整房地產(chǎn)交易環(huán)節(jié)稅收政策的通知》。建業(yè)集團(tuán)投資發(fā)展中心及時(shí)對(duì)新政進(jìn)行了解讀，老胡在對(duì)分析報(bào)告的批示中寫(xiě)了這樣一句話(huà)。新政并不會(huì)對(duì)目前的地產(chǎn)形勢(shì)產(chǎn)生“藥到病除”的影響，但無(wú)論面對(duì)怎樣的環(huán)境，均需要我們考慮在前，綢繆在先。               

    2008年是中國(guó)的一個(gè)轉(zhuǎn)折時(shí)期。自1978年中國(guó)改革開(kāi)放自動(dòng)融入了世界經(jīng)濟(jì)，這30年，是中國(guó)學(xué)習(xí)西方先進(jìn)市場(chǎng)體系、融入美國(guó)主導(dǎo)的世界經(jīng)濟(jì)體系的30年，是中國(guó)人對(duì)西方規(guī)則和西方文化認(rèn)真學(xué)習(xí)的30年，也是中國(guó)企業(yè)勤奮創(chuàng)造的30年。
    面對(duì)改革開(kāi)放三十年中，中國(guó)企業(yè)取得的巨大成就，在《為中國(guó)人尋找另一個(gè)世界》中仍然不無(wú)擔(dān)心地指出：“過(guò)去三十年的成功，即肇始于中國(guó)人也有的勤奮與創(chuàng)造性，也在很大程度上要?dú)w功于對(duì)西方文化和西方規(guī)則的認(rèn)真學(xué)習(xí)。如果我們注定在黑夜中獨(dú)自航行，在激烈的內(nèi)外紛爭(zhēng)中尋找啟明星，我們做好準(zhǔn)備了嗎？”
    在這個(gè)轉(zhuǎn)折時(shí)期，中國(guó)企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略設(shè)計(jì)和公司管理依然存在欠缺，存在需要解決的問(wèn)題，但我們畢竟已經(jīng)開(kāi)始出發(fā)。
    在經(jīng)濟(jì)不斷開(kāi)放、人民收入增加的大背景下，中國(guó)的房地產(chǎn)行業(yè)在經(jīng)歷了十余年上行的發(fā)展歷程后，遇到前所未有的行業(yè)“冬天”。由于行業(yè)發(fā)展初期的不規(guī)范，很多一直“野蠻生長(zhǎng)”的國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)，往往被前期火熱的市場(chǎng)氛圍沖昏了頭，突然襲來(lái)的寒流讓很多地產(chǎn)企業(yè)瞬間患上“感冒”， 熱切盼望政策能對(duì)房地產(chǎn)業(yè)另眼相看、單獨(dú)松綁，他們像“等待戈多”一樣等待政府救市，而不是找出自身產(chǎn)品和服務(wù)的問(wèn)題，提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。在遇到自然災(zāi)害時(shí)，正確及時(shí)地自救往往會(huì)收效顯著，從而保證施救者生命的延長(zhǎng)?？v觀國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)的發(fā)展，可以做出基本判斷，籠罩在房地產(chǎn)行業(yè)上空的陰霾不會(huì)短期內(nèi)就散去，即使已經(jīng)出臺(tái)的救市政策，也不會(huì)成為眼下房地產(chǎn)市場(chǎng)回暖的強(qiáng)心劑。這就需要在摸索中前行的地產(chǎn)企業(yè)在了解自身缺失的同時(shí)繼而了解客戶(hù)的需要，并以此創(chuàng)造滿(mǎn)足客戶(hù)需求的獨(dú)特產(chǎn)品。
    土耳其詩(shī)人納喬姆·希格梅有一句名言：“人一生中有兩樣?xùn)|西是永遠(yuǎn)不能忘卻的，這就是母親的面孔和城市的面貌?！睂?duì)作為城市面貌主要參與者的房地產(chǎn)行業(yè)來(lái)說(shuō)，融資模式、商業(yè)模式、有針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù)等一系列隨著社會(huì)的發(fā)展不斷出現(xiàn)的問(wèn)題，都讓這個(gè)行業(yè)面臨新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。
    在產(chǎn)品規(guī)劃中，符合城市區(qū)域定位、符合目標(biāo)客戶(hù)審美情趣是需要同時(shí)兼顧的。在室內(nèi)環(huán)境中，比如：舒適度的需求，要求我們把廚衛(wèi)增大；健康的需求，讓我們?cè)絹?lái)越重視居住環(huán)境以及建筑材料的環(huán)保；汽車(chē)的普及，讓我們?cè)谧≌_(kāi)發(fā)的同時(shí)考慮地下和立體車(chē)庫(kù)；電視屏幕的增大，要求我們加大客廳的間距……每一處生活可能出現(xiàn)的便捷都可以成為房地產(chǎn)從業(yè)者的動(dòng)力。
    在2007年年末北京的住宅產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)上，我見(jiàn)到了很多從生活出發(fā)、從人本身出發(fā)的創(chuàng)新住宅產(chǎn)品。令我印象深刻的是蘇州某個(gè)品牌的衛(wèi)浴系統(tǒng)。功能空間的區(qū)分十分強(qiáng)大，真正做到了“干濕分離”。如廁、清潔、沐浴分別在不同的空間內(nèi)，3人同時(shí)使用洗手間時(shí)也不會(huì)相互影響；有著L型紋理的地板絕對(duì)防滑；兩小時(shí)之內(nèi)溫度只下降1℃的浴缸，可以讓你放心地做泡泡??；浴缸旁邊的手欄，起身時(shí)十分方便；工廠式標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)更是杜絕了傳統(tǒng)衛(wèi)生間的漏水現(xiàn)象……每一個(gè)細(xì)節(jié)都會(huì)讓使用者感到很貼心，雖然由于目前其標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)，并不能廣泛適用于每一個(gè)戶(hù)型，但隨著住宅產(chǎn)業(yè)化的不斷發(fā)展，標(biāo)準(zhǔn)化、工廠化的應(yīng)用將更多出現(xiàn)在今后的住宅中，為客戶(hù)提供更多的便利和享受。
    交通壓力的需求讓鐵軌穿插于城市的心臟，讓鐵軌輕架于城市的半空。在這樣的時(shí)代里，需求就像奶酪一樣易動(dòng)，滿(mǎn)足了這一部分，還有另一部分蠢蠢欲動(dòng)，需求是創(chuàng)新的源泉。只要是滿(mǎn)足了需求的創(chuàng)新，就一定會(huì)得到褒獎(jiǎng)和推廣。而在每一項(xiàng)需求背后，都有出人意料的洞察力。房地產(chǎn)創(chuàng)新與洞察力密切相關(guān)。由于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)周期較長(zhǎng)，市場(chǎng)變化是潛移默化的，這其中只有那些洞察房地產(chǎn)變化趨勢(shì)，并予以事先準(zhǔn)確把握的先導(dǎo)企業(yè)，才能分享市場(chǎng)變化帶來(lái)的碩果，而大多數(shù)后起者都將隨波逐流。

    昨天，來(lái)到我家樓下的小吃店，店主依舊辛勤地忙碌，一如兩年前；飯菜仍然可口，雖然比兩年前貴了點(diǎn)。不過(guò)，小吃店里，食客甚少，店門(mén)玻璃上的“轉(zhuǎn)讓”二字也著實(shí)表露出這個(gè)店主對(duì)生意的無(wú)奈。
    閑談中，店主不斷埋怨，大豆油價(jià)格又跌了，而他前段時(shí)間買(mǎi)了很多。鄰座是一個(gè)收舊報(bào)紙的老頭，也在問(wèn)為什么舊報(bào)紙的價(jià)格這么快就跌到6毛錢(qián)/斤了，而上半年還是1塊多/斤。最后，他們苦笑著幾乎異口同聲地說(shuō)，“生意不好做了”。
    小吃店里沒(méi)有人談“凱恩斯”，而此時(shí)小吃店主的困惑卻無(wú)不受制于彼岸美國(guó)金融風(fēng)暴。之前國(guó)際資本紛紛看多商品期貨尤其是農(nóng)產(chǎn)品期貨，而下半年，次貸引發(fā)的金融風(fēng)暴刺破了泡沫，農(nóng)產(chǎn)品期貨價(jià)格瞬間跌入塵埃，直接帶動(dòng)現(xiàn)貨市場(chǎng)價(jià)格下跌。
    此時(shí)，全球資本市場(chǎng)已經(jīng)是哀鴻遍野，中國(guó)亦未能幸免。不僅是A股指數(shù)連續(xù)創(chuàng)下本輪調(diào)整新低，實(shí)體經(jīng)濟(jì)也難免受到金融風(fēng)暴沖擊。剛剛公布的第三季度GDP同比增長(zhǎng)為9.9%，最近5年來(lái)首次“破十”。
    不過(guò)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)除了受外部影響，更重要的是自身調(diào)整。自2002年以來(lái)，我國(guó)就進(jìn)入了以消費(fèi)升級(jí)和重化工業(yè)加速發(fā)展的階段，在隨后的幾年中，過(guò)快的固定資產(chǎn)投資、失衡的住房供需關(guān)系、加大的外貿(mào)順差、增長(zhǎng)較快的流動(dòng)性以及通脹壓力等矛盾也日益明顯。
    實(shí)際上，自2004年，中央政府即出臺(tái)一系列的宏觀調(diào)控政策（緊縮政策），2007年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議更是提出“從緊”的貨幣政策，防止經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)由偏快轉(zhuǎn)為過(guò)熱，防止物價(jià)結(jié)構(gòu)性上漲轉(zhuǎn)變?yōu)槊黠@的通貨膨脹。而這一年，我國(guó)的出口依存度已經(jīng)達(dá)到37.45%，隨后，不斷調(diào)低的出口退稅率使得不少外貿(mào)企業(yè)難以為繼。國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心專(zhuān)家預(yù)測(cè)，2008年凈出口對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的拉動(dòng)作用歸零，甚至為負(fù)。
    占據(jù)固定資產(chǎn)投資20%強(qiáng)的房地產(chǎn)行業(yè)，已經(jīng)持續(xù)了一年多的低迷行情。國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心的研究顯示，從中短期波動(dòng)看，城鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資實(shí)際增速已進(jìn)入下降階段，目前仍處于回落狀態(tài)，全年投資對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)可能會(huì)略低于去年。
    投資、消費(fèi)、外需向來(lái)被看作拉動(dòng)GDP增長(zhǎng)的“三輛馬車(chē)”，而今，其中兩輛或轍斷無(wú)力，或動(dòng)力不足，要想保證GDP高速增長(zhǎng)，唯有依賴(lài)消費(fèi)需求的增加。
    今年下半年，“一保一控”（保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展、控制物價(jià)過(guò)快上漲）成為宏觀調(diào)控的首要任務(wù)。同時(shí)，政府先后出臺(tái)了一系列穩(wěn)定股市、樓市以及其他的宏觀經(jīng)濟(jì)政策，基本目標(biāo)是擴(kuò)大國(guó)內(nèi)有效需求，防止短期內(nèi)經(jīng)濟(jì)下滑過(guò)快。
    十七屆三中全會(huì)確立新的農(nóng)村政策，農(nóng)民可以相對(duì)自由地支配耕種的土地，而《華盛頓郵報(bào)》的專(zhuān)欄作家大衛(wèi)·伊格內(nèi)休斯撰文指出，這一目標(biāo)如果實(shí)現(xiàn)，將給中國(guó)創(chuàng)造新的巨大的私人財(cái)富儲(chǔ)備，進(jìn)而推動(dòng)國(guó)內(nèi)消費(fèi)與增長(zhǎng)。
    中國(guó)的消費(fèi)與增長(zhǎng)已經(jīng)不是自己的問(wèn)題，更關(guān)系到全球經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定。大衛(wèi)指出，此次金融風(fēng)暴，一個(gè)必須解決的不穩(wěn)定因素就是全球貿(mào)易的結(jié)構(gòu)性失衡。“用最簡(jiǎn)單的話(huà)來(lái)說(shuō)，解決這一失衡將需要中國(guó)的消費(fèi)增多，美國(guó)的消費(fèi)減少。”
    與大衛(wèi)所言不同，我家樓下小吃店的老板，期待的只是“食客多起來(lái)，小酒喝起來(lái)”。不過(guò)，對(duì)于食客而言，“工資一月比一月少”成了他們這半年以來(lái)最經(jīng)常謾罵老板的話(huà)柄。

    （注 ：《在小吃店里遇見(jiàn)“凱恩斯”》是韓國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)者柳泰憲寫(xiě)的一本經(jīng)濟(jì)學(xué)入門(mén)讀物，借用這個(gè)書(shū)名做了題目。小吃店象征普通民眾，凱恩斯象征宏觀經(jīng)濟(jì)。）

    巴曙松：地產(chǎn)市場(chǎng)周期是“牛長(zhǎng)熊短”
    據(jù)海外投行的投資研究結(jié)果顯示，不同于“牛短熊長(zhǎng)”的股票市場(chǎng)周期特征，房地產(chǎn)市場(chǎng)的周期特性卻是“牛長(zhǎng)熊短”。房地產(chǎn)市場(chǎng)在所有國(guó)家都是占比最大的資產(chǎn)，超過(guò)股票和債券市場(chǎng)。根據(jù)發(fā)達(dá)國(guó)家的數(shù)據(jù)，房地產(chǎn)的周期包括長(zhǎng)達(dá)7～8年的較長(zhǎng)上升周期和3～5年相對(duì)較短的下降周期，從上升到下跌或者是下跌到上升的拐點(diǎn)都具有加速的特征。此外，西方國(guó)家的房地產(chǎn)市場(chǎng)波動(dòng)往往滯后于正常的經(jīng)濟(jì)調(diào)整，因?yàn)榉康禺a(chǎn)市場(chǎng)的供給依賴(lài)于其他的諸多行業(yè)，導(dǎo)致滯后時(shí)間在世界范圍內(nèi)平均水平大概是3～4年。
    以上升周期為例，房地產(chǎn)在上升階段表現(xiàn)為階梯狀上升，初始階段市場(chǎng)對(duì)房?jī)r(jià)的上漲保持高度的懷疑，觀望較重，價(jià)格小幅度上升，成交量少。進(jìn)入第二個(gè)階段逐步形成市場(chǎng)的氛圍，觀望還是操作略顯猶豫。第三個(gè)階段開(kāi)始形成市場(chǎng)的主流信心，繁榮市場(chǎng)形成，漲一段觀望一段，依然是階梯上升。到了第四個(gè)階段，房地產(chǎn)全面上漲，投資者一擁而入，市場(chǎng)從此進(jìn)入危險(xiǎn)期。下降周期也是同樣呈現(xiàn)階梯狀下降，目前的調(diào)整階段即將進(jìn)入加速下跌的曲線，市場(chǎng)在等待標(biāo)志性事件以形成進(jìn)入加速下跌曲線的拐點(diǎn)。而標(biāo)志性事件很可能是去年天價(jià)拿地的企業(yè)因?yàn)樵庥隽鲃?dòng)性危機(jī)而導(dǎo)致破產(chǎn)。
    盡管處于加速下跌的邊緣，但我國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)整不會(huì)像日本房市一樣調(diào)整數(shù)十年。日本房地產(chǎn)市場(chǎng)低迷數(shù)十年的原因在于其沒(méi)有政府主管機(jī)構(gòu)進(jìn)行及時(shí)靈活的調(diào)控，降息的速度慢，央行政策弱勢(shì)，不能靈活有效地盤(pán)活房地產(chǎn)市場(chǎng)。
    房地產(chǎn)市場(chǎng)是宏觀經(jīng)濟(jì)的組成部分，如果冬天到了，所有部分都會(huì)感覺(jué)寒冷。如何應(yīng)對(duì)調(diào)整是需要思考的問(wèn)題。對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)而言，以時(shí)間換空間是目前的策略之一，保持充裕的流動(dòng)性，等待居民消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)力的上升，由于市場(chǎng)透支了很多未來(lái)的消費(fèi)能力，消費(fèi)的積累需要時(shí)間。而在此期間，房地產(chǎn)企業(yè)需要考慮如果GDP回落到9%或者是8%，現(xiàn)金流和產(chǎn)品質(zhì)量等各方面情況是否可以應(yīng)付。
    由于市場(chǎng)瘋狂時(shí)期，地產(chǎn)企業(yè)無(wú)暇顧及自身管理能力的提高，不重視客戶(hù)的消費(fèi)體驗(yàn)和體會(huì)，以及對(duì)房屋品質(zhì)的關(guān)注度較低。進(jìn)入調(diào)整期，剛好是房地產(chǎn)企業(yè)必須苦練內(nèi)功的契機(jī)，提高成本控制能力重視客戶(hù)體驗(yàn)，保證房屋質(zhì)量。同時(shí)，各大城市大量投入經(jīng)濟(jì)適用房，也對(duì)現(xiàn)有的房地產(chǎn)市場(chǎng)產(chǎn)生重大的影響，成為洗牌的推動(dòng)力。由于90平方米以下的戶(hù)型占據(jù)空置的35%，加上大量的中小戶(hù)型已經(jīng)形成的空置率，還有部分遠(yuǎn)郊區(qū)開(kāi)發(fā)的樓盤(pán)也有較高的空置率，服務(wù)于這些行業(yè)的企業(yè)可能較先產(chǎn)生洗牌。而中低價(jià)樓房的開(kāi)放商還會(huì)有較好的銷(xiāo)售，相關(guān)的配套行業(yè)也會(huì)成為擴(kuò)大內(nèi)需重要的動(dòng)力來(lái)源。
    此外，行業(yè)整合將不可避免，市場(chǎng)調(diào)整將淘汰專(zhuān)業(yè)和技術(shù)不過(guò)關(guān)的企業(yè)。房地產(chǎn)企業(yè)將進(jìn)入平均利潤(rùn)時(shí)代，供需出現(xiàn)了平衡，給優(yōu)秀的房地產(chǎn)企業(yè)提供機(jī)會(huì)。

    何帆：發(fā)展好經(jīng)濟(jì)才是最好的救市
    我想我們宏觀調(diào)控的目標(biāo)是為了使房地產(chǎn)健康發(fā)展，而不能簡(jiǎn)單救樓市。如果不調(diào)整，不盲目地刺激需求，房地產(chǎn)作為一個(gè)行業(yè)，經(jīng)過(guò)周期的調(diào)整，會(huì)自己來(lái)更正。2007年我們的房地產(chǎn)增長(zhǎng)有點(diǎn)非理性，2008年的時(shí)候，我們看到有一些地方出現(xiàn)房?jī)r(jià)下跌趨勢(shì)?？傮w來(lái)說(shuō)還沒(méi)有出現(xiàn)急劇下跌。
    從這次美國(guó)金融危機(jī)，包括在歐洲很多地方看到的情況，當(dāng)然，還包括日本和我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)在歷史上出現(xiàn)的情況來(lái)看，最早出現(xiàn)的泡沫就是樓市的泡沫，樓市泡沫出現(xiàn)之后，經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間醞釀沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。大的泡沫破碎之后，會(huì)對(duì)國(guó)家?guī)?lái)很大的沖擊。我們希望作為中國(guó)的支柱產(chǎn)業(yè)，房地產(chǎn)能夠走得更穩(wěn)、走得更好。
    從房地產(chǎn)的供求關(guān)系看，大家不去買(mǎi)房，并不是因?yàn)闆](méi)有購(gòu)房需求，或需求突然消失。大家想看房?jī)r(jià)是否繼續(xù)下跌然后再出手，住房需求一直存在。如果現(xiàn)在的狀況繼續(xù)維持，到2009年很多開(kāi)發(fā)商會(huì)減少新建的住房，供給會(huì)減少，當(dāng)明年需求擴(kuò)張的時(shí)候，房?jī)r(jià)還會(huì)上漲。
    從當(dāng)前的情況看，如果現(xiàn)在消費(fèi)者都去買(mǎi)房，明年房?jī)r(jià)還是會(huì)漲的，但我們并不希望房?jī)r(jià)出現(xiàn)非理性上漲。今年下半年一些地方房?jī)r(jià)下跌，對(duì)購(gòu)房者來(lái)說(shuō)也是很好的教育。我們習(xí)慣了過(guò)去十年房?jī)r(jià)的上漲，如今認(rèn)識(shí)到樓市有風(fēng)險(xiǎn)，就像股市下跌，對(duì)股民抗擊風(fēng)險(xiǎn)的能力有提高，樓市也一樣，我們應(yīng)用更理性更平和的心態(tài)來(lái)看待地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

    鐘偉：房地產(chǎn)企業(yè)的新分化
    房地產(chǎn)企業(yè)將在今年出現(xiàn)一個(gè)大的變化，這些變化我把它歸納為分化。
    第一個(gè)分化就是房地產(chǎn)企業(yè)從2008年開(kāi)始進(jìn)入真正的洗牌的一年，一定會(huì)有大型開(kāi)發(fā)商在今年倒下去，如果不倒下去就不叫調(diào)整不叫分化。
    第二，地價(jià)和土地出讓收益肯定下降。地價(jià)肯定跌，但房?jī)r(jià)會(huì)陷入調(diào)整。所以這一輪真正是土地的危機(jī)。
    第三，區(qū)域市場(chǎng)的分化會(huì)加劇。珠三角調(diào)整是不可避免的，長(zhǎng)三角是否調(diào)整看區(qū)域特性。個(gè)人覺(jué)得環(huán)渤海、太原、烏魯木齊、西寧等二線城市仍然是不錯(cuò)的。
    第四，這種分化體現(xiàn)在不同物業(yè)類(lèi)型的分化。寫(xiě)字樓、商鋪可能價(jià)格仍然平穩(wěn)而且價(jià)格可能上升，而住宅有一些新房和二手房的價(jià)格可能會(huì)陷入調(diào)整，二手房?jī)r(jià)格肯定跌，租金價(jià)格有可能上升。
    第五，在住宅當(dāng)中，城市核心區(qū)住宅仍然保持著非常穩(wěn)定的價(jià)格走勢(shì)，遠(yuǎn)郊區(qū)縣的住宅，尤其是價(jià)位、地理位置與兩限房、經(jīng)濟(jì)適用房處于同一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的商品房都有可能陷入非常困難的境地。
    第六，2006年底、2007年初新近進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)的開(kāi)發(fā)商全體將可能全軍覆沒(méi)，一個(gè)不剩。

（執(zhí)筆：白許晨）

    從中央到地方的救市浪潮
    針對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)，一輪由中央到地方的救市熱潮正在掀起。
    這場(chǎng)救市的前奏，首先由地方政府在各地此起彼伏點(diǎn)燃，緊接著，在“華爾街金融風(fēng)暴”的催化下，中央政府的態(tài)度終于由“默認(rèn)”轉(zhuǎn)為明朗，正式吹響了房地產(chǎn)救市的號(hào)角。10月22日，央行和財(cái)政部出臺(tái)了針對(duì)房地產(chǎn)的“救市組合拳”。一方面，10月27日起，商業(yè)性個(gè)人住房貸款利率下浮幅度調(diào)低至70％，最低首付款比例調(diào)整為20％。個(gè)人住房公積金貸款各檔利率分別下調(diào)0.27個(gè)百分點(diǎn)。另一方面，從11月起，將統(tǒng)一下調(diào)契稅稅率、暫免征收印花稅和土地增值稅等。
    這套被認(rèn)為旨在“救市”的政策組合拳一經(jīng)發(fā)布，在全國(guó)各個(gè)階層引起了強(qiáng)烈反響——此次出臺(tái)的組合政策的力度，勝過(guò)以往任何一次房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)整。中央向市場(chǎng)傳遞了一個(gè)積極的信號(hào)：提振樓市。
    中央的救市閘門(mén)放開(kāi)后，地方政府此前羞答答的救市態(tài)度，猶如被添了一把火，越燒越旺。河南省并不例外，10月24日，鄭州市政府出臺(tái)了《關(guān)于促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展的若干意見(jiàn)》。《意見(jiàn)》規(guī)定，住房公積金貸款最高額度提高到40萬(wàn)元，允許用外地的公積金在鄭州貸款買(mǎi)房，二手房交易實(shí)行“繳補(bǔ)分離”，允許房地產(chǎn)企業(yè)緩繳稅費(fèi)，允許國(guó)有土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓?zhuān)⒂烧鲥X(qián)購(gòu)買(mǎi)空置房，等等諸多措施，來(lái)刺激日漸低迷的樓市。
    同一天，洛陽(yáng)市住房公積金管理中心和建行洛陽(yáng)分行，聯(lián)合在洛陽(yáng)市當(dāng)?shù)孛襟w公開(kāi)發(fā)布救樓市方案，雙方計(jì)劃用2年至3年時(shí)間提供不少于70億元的貸款規(guī)模，用于發(fā)放個(gè)人購(gòu)房貸款和項(xiàng)目貸款。
    事實(shí)上，河南省早在今年8月份，就在一個(gè)內(nèi)部會(huì)議上宣布了救市政策，稱(chēng)河南省居民購(gòu)買(mǎi)商品房可減免房地產(chǎn)交易契稅、降低首付房款、延長(zhǎng)貸款期限等，同時(shí)可享受到商業(yè)銀行所提供的房貸最優(yōu)惠利率。但由于這些舉措受制于種種因素，而未能有效落實(shí)。如今，在中央救市的閘門(mén)放開(kāi)后，這些救市之舉無(wú)形中將得到新的重生。

    救市之下的反思
    其實(shí)，從房地產(chǎn)的一路飆進(jìn)，到哀鴻遍野，再到如今的救市熱潮，這一切，帶給我們的，更應(yīng)該是反思。如果政府救市后，房?jī)r(jià)猛漲，對(duì)民生不利。而如果消費(fèi)者不買(mǎi)賬，則對(duì)地產(chǎn)行業(yè)乃至整個(gè)中國(guó)經(jīng)濟(jì)不利。這一畸形的怪圈之下，我們應(yīng)該反思什么？
    反思之一：政府的有形之手，應(yīng)著力調(diào)整住房供應(yīng)結(jié)構(gòu)。就河南而言，高價(jià)房的出現(xiàn)，并非壞事，只要有市場(chǎng)需求，相應(yīng)的產(chǎn)品供應(yīng)是理所當(dāng)然。但關(guān)鍵的問(wèn)題是，鄭州市以及河南省內(nèi)，與大量的民眾購(gòu)房需求相比，卻沒(méi)有相應(yīng)比例的經(jīng)濟(jì)適用房、廉租房等保障性住房。在城市化的旗幟下，城中村被不斷消滅，但是可供低收入階層居住的房屋，卻并未出現(xiàn)。這直接導(dǎo)致了居高不下的商品房空置率和居無(wú)定所的普通民眾。
    反思之二：產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整勢(shì)在必行。盡管業(yè)界頗多質(zhì)疑，但其實(shí)，選擇提振樓市作為擴(kuò)大內(nèi)需的突破口，在情理之中。中國(guó)正向城市化邁進(jìn)，房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展可以拉動(dòng)四五十個(gè)行業(yè)的發(fā)展，只有樓市活了，建材、水泥、家具、家電等很多相關(guān)行業(yè)才可以被激活，并帶來(lái)新的就業(yè)崗位，等等，從某種意義上說(shuō)，它是啟動(dòng)內(nèi)需之門(mén)的一把金鑰匙。但是，在經(jīng)濟(jì)全速發(fā)展的過(guò)程中，人們往往就忽略了這種過(guò)分依賴(lài)房地產(chǎn)業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱的潛在危險(xiǎn)性，而此次國(guó)家出手救樓市正逆向驗(yàn)證了經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)布局的缺陷。若不調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，這種危機(jī)將潛伏于國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行當(dāng)中，并隨時(shí)危及經(jīng)濟(jì)安全。
    反思之三：提高居民收入，改變心理預(yù)期。就目前而言，居民的財(cái)產(chǎn)性收入不高依然是影響購(gòu)房的一個(gè)主要因素。這涉及一個(gè)綜合工程，比如通過(guò)推行有效的醫(yī)改政策，降低龐大的醫(yī)療開(kāi)支；引導(dǎo)資本投入制造業(yè)、服務(wù)業(yè)等，制造就業(yè)崗位；創(chuàng)造多渠道的投資體系，建立完善的社會(huì)保障體系，等等。

(萬(wàn)軍偉，《大河財(cái)富》記者。)

    人類(lèi)一思考，上帝就發(fā)笑。樓市一降價(jià)，客戶(hù)更觀望。這是2008年下半年中國(guó)地產(chǎn)界的寫(xiě)照。
    所有與地產(chǎn)有關(guān)的力量可能都希望2009年的到來(lái)。開(kāi)發(fā)商希望到那時(shí)房地產(chǎn)市場(chǎng)能真正回暖，消費(fèi)者信心開(kāi)始恢復(fù)。消費(fèi)者希望盡快看到地產(chǎn)價(jià)格的底部，可以盡快下決心出手購(gòu)房。政府希望地產(chǎn)價(jià)格不要再漲也別再跌，這樣土地才可以繼續(xù)推出。而未來(lái)是不可測(cè)的。市場(chǎng)走勢(shì)是充滿(mǎn)不確定性的。但對(duì)2009年地產(chǎn)市場(chǎng)的猜想?yún)s是每個(gè)地產(chǎn)人都不能回避的。
    一、 開(kāi)發(fā)商在成交量繼續(xù)萎縮的情況下，現(xiàn)金流已經(jīng)成為隨時(shí)可能壓垮駱駝的那根稻草。而一部分沒(méi)有辦法解決現(xiàn)金流的企業(yè)面臨賣(mài)地、賣(mài)項(xiàng)目、賣(mài)股權(quán)甚至關(guān)門(mén)的選擇。
    二、 剛性需求成為市場(chǎng)有限成交量的主力。90平方米以下的三房設(shè)計(jì)成為市場(chǎng)上的主流產(chǎn)品。改善型需求的釋放不會(huì)井噴。
    三、 開(kāi)發(fā)商主動(dòng)減少開(kāi)工面積，推遲項(xiàng)目上市時(shí)間，市場(chǎng)的供應(yīng)量開(kāi)始減少。市場(chǎng)的供求關(guān)系開(kāi)始向合理的程度演進(jìn)。
    四、 政府的救市政策進(jìn)一步細(xì)化，各地政府掀起第二輪的救市熱潮。市場(chǎng)信心恢復(fù)的速度可能沒(méi)有預(yù)期的迅速。
    五、 地產(chǎn)服務(wù)商的業(yè)務(wù)逐漸萎縮，抗風(fēng)險(xiǎn)能力低的企業(yè)倒閉潮出現(xiàn)，地產(chǎn)各類(lèi)人才過(guò)剩，人力成本的市場(chǎng)價(jià)格下降。部分有實(shí)力的企業(yè)開(kāi)始為下一輪機(jī)會(huì)篩選和儲(chǔ)備人才。
    六、 志存高遠(yuǎn)而又能渡過(guò)難關(guān)的企業(yè)開(kāi)始苦練內(nèi)功，地產(chǎn)的銷(xiāo)售困境下將激發(fā)出一系列產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新的案例。
    七、 一個(gè)偶然事件可能會(huì)出現(xiàn)，從而推倒一副暫時(shí)還無(wú)法命名的多米諾骨牌，推動(dòng)市場(chǎng)的一次觸底調(diào)整。
    八、 部分城市可能會(huì)因開(kāi)發(fā)商的現(xiàn)金鏈斷裂而出現(xiàn)爛尾樓，無(wú)法按期交房。業(yè)主的利益受損，引發(fā)更大的連鎖反應(yīng)，政府會(huì)出臺(tái)新的政策。
    九、 到2009年年底，房地產(chǎn)市場(chǎng)或?qū)⒄嬲|底，所有的利益相關(guān)者都在期待2010年的市場(chǎng)或許隨著世博會(huì)在上海的召開(kāi)而真正出現(xiàn)反彈。
    做一只烏鴉是令人不悅的。即使做如上的猜想是在一種悲觀的情緒下的思維狀態(tài)，但只有把問(wèn)題想到最壞，所有的準(zhǔn)備才能向著最好的方向行進(jìn)。

（全忠，成全機(jī)構(gòu)董事長(zhǎng)。）

    客觀來(lái)說(shuō)，此次持續(xù)近一年的樓市寒冬，促進(jìn)了市場(chǎng)的自然性淘汰，加速了市場(chǎng)主體間的重新洗牌，形成了有效的市場(chǎng)進(jìn)入退出機(jī)制。從一個(gè)長(zhǎng)時(shí)期的視角看，目前的局勢(shì)將更有利于政府、開(kāi)發(fā)商、消費(fèi)者共同形成一個(gè)和諧有效的體系，而這正是樓市建設(shè)的核心，也有利樓市發(fā)揮支柱作用并持續(xù)繁榮。
    市場(chǎng)的波動(dòng)使兩個(gè)問(wèn)題清晰浮現(xiàn)并日益深入人心，即消費(fèi)多元問(wèn)題及樓市生命周期理論。
    消費(fèi)多元問(wèn)題：中國(guó)城市化的歷程，對(duì)樓市主要有三方面的影響，一是社會(huì)階層的重新組合，催生剛性需求；二是收入分配機(jī)制與制度改革，會(huì)縮小貧富差距與收入再分配差距，直接導(dǎo)致消費(fèi)力平均化，今后的樓市將轉(zhuǎn)向普及型消費(fèi)為主導(dǎo)；第三個(gè)方面，分配、消費(fèi)結(jié)構(gòu)及發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變會(huì)有效刺激經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展，這為后市奠定了消費(fèi)基礎(chǔ)。
    生命周期理論：由于制度缺失以及產(chǎn)權(quán)不明，加之壟斷因素及行政干預(yù)，既往的樓市幾乎無(wú)法界定一個(gè)市場(chǎng)的生命周期，更無(wú)從理清其中的規(guī)律性因素。此番波動(dòng)將使業(yè)界更加深刻地認(rèn)識(shí)到規(guī)律的重要性。
    可以預(yù)見(jiàn)，樓市將進(jìn)入消費(fèi)多元時(shí)期，這將大大促進(jìn)樓市的良性競(jìng)爭(zhēng)；而健康成長(zhǎng)的樓市也必將步入良性發(fā)展的軌道，并最終形成具備中國(guó)特色的買(mǎi)方市場(chǎng)格局。我們認(rèn)為，要重現(xiàn)樓市在新世紀(jì)之初穩(wěn)定高速發(fā)展的局面，有三重門(mén)必須打開(kāi)：一是市場(chǎng)規(guī)則，二是供應(yīng)鏈的規(guī)范，三是消費(fèi)文化的建立。如果能夠打開(kāi)這三重門(mén)，則中國(guó)樓市將撥云見(jiàn)日，長(zhǎng)盛不衰。

    第一重門(mén)：市場(chǎng)規(guī)則
    有人說(shuō)中國(guó)樓市到現(xiàn)在還停留在政策市的層面，此話(huà)不假。原因有：中國(guó)真正的商品房市場(chǎng)不是自發(fā)形成的，而是依賴(lài)政策啟動(dòng)的。這使得它缺乏市場(chǎng)基礎(chǔ)和制度的建設(shè)，所謂的制度即使有也是頭疼醫(yī)頭腳疼醫(yī)腳，無(wú)法從宏觀上建立調(diào)節(jié)機(jī)制，也無(wú)法從微觀上形成淘汰機(jī)制。既然市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一些基本規(guī)律在樓市都無(wú)法發(fā)揮作用，很自然，樓市無(wú)論繁榮還是寒冬都無(wú)一例外地不能用市場(chǎng)視角來(lái)對(duì)待。
    什么是市場(chǎng)規(guī)則？一是優(yōu)勝劣汰，二是市場(chǎng)定價(jià)，三是由市場(chǎng)決定產(chǎn)品供應(yīng)，四是具備甄別保障房消費(fèi)人群的法律，換言之，必須對(duì)應(yīng)保障人群進(jìn)行法律界定并嚴(yán)格區(qū)隔，以保證市場(chǎng)體系的健全、公正與公平。政府如果在此時(shí)還進(jìn)行嚴(yán)格意義上的救市，將有可能讓樓市盤(pán)桓在政策市與部分市場(chǎng)化之間裹足不前。最終受害的，第一是消費(fèi)者，即無(wú)房戶(hù)，第二是國(guó)家，相當(dāng)數(shù)量的不良資產(chǎn)與銀行風(fēng)險(xiǎn)基于目前的金融機(jī)制轉(zhuǎn)嫁于國(guó)家。
    所以，從市場(chǎng)規(guī)則這重門(mén)來(lái)看，我們倡導(dǎo)復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化處理，即通過(guò)冬天來(lái)淘汰該淘汰的，我們相信，保留下來(lái)的火種足以形成燎原之勢(shì)?？梢灶A(yù)見(jiàn)，風(fēng)雨之后的消費(fèi)者將更加理性，他們的消費(fèi)特點(diǎn)也迥異于那些投機(jī)、投資性需求。此外，社會(huì)保障將疏散部分消費(fèi)力與消費(fèi)人群；而當(dāng)新農(nóng)村建設(shè)與工業(yè)化、城市化發(fā)展到一定階段后宏觀經(jīng)濟(jì)對(duì)房地產(chǎn)的依賴(lài)程度也將減弱。

    第二重門(mén)：供應(yīng)鏈的規(guī)范
    需要強(qiáng)調(diào)的是，這里討論的不僅是開(kāi)發(fā)商的規(guī)范。從樓市的宏觀角度看，供應(yīng)鏈包括特殊土地制度下的一級(jí)土地市場(chǎng)供應(yīng)，還包括保障性住房建設(shè)與居住補(bǔ)貼制度導(dǎo)致的非市場(chǎng)供應(yīng)，更進(jìn)一步，甚至包括制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)施行業(yè)監(jiān)督的實(shí)體。
    首先是開(kāi)發(fā)商的規(guī)范。它包括市場(chǎng)退出機(jī)制，自動(dòng)淘汰機(jī)制，責(zé)任清理與追究機(jī)制，只有從開(kāi)發(fā)源頭拉平競(jìng)爭(zhēng)起點(diǎn)，上述機(jī)制才會(huì)真正發(fā)揮作用。
    其次是一級(jí)土地市場(chǎng)的規(guī)范。最重要的是建立市場(chǎng)性的土地評(píng)估制度，嚴(yán)格區(qū)分功能用途的土地分級(jí)制度，從而形成透明、公正、公平的土地出讓環(huán)境。同時(shí)，作為基礎(chǔ)性配套重要一環(huán)，產(chǎn)權(quán)明晰是一級(jí)市場(chǎng)規(guī)范化的前提，必須破除二元制與行政責(zé)任制式的供應(yīng)。
    最后一環(huán)，制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)施行業(yè)監(jiān)督的實(shí)體，應(yīng)該保證標(biāo)準(zhǔn)的可持續(xù)性與相對(duì)彈性，強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)督機(jī)制與制度建設(shè)，健全公開(kāi)透明辦事機(jī)制以提高效率，眾所周知，時(shí)間在房地產(chǎn)領(lǐng)域確實(shí)就是真金白銀。

    第三重門(mén)：消費(fèi)文化的建立
    中國(guó)人歷來(lái)就有上有政策下有對(duì)策的傳統(tǒng)，所以必須花心思做足消費(fèi)文化建設(shè)的文章。可以說(shuō)，目前中國(guó)社會(huì)尚沒(méi)有消費(fèi)文化，至少在房地產(chǎn)消費(fèi)領(lǐng)域是沒(méi)有的。
    什么是消費(fèi)文化？天冷了，千篇一律穿棉鞋，這不是文化，是機(jī)能，但如果配上不同的鞋子、不同的與鞋子相配套的襪子甚至更多飾物，則說(shuō)明消費(fèi)層次已經(jīng)出現(xiàn)。消費(fèi)引導(dǎo)是基于市場(chǎng)供應(yīng)的，并且消費(fèi)力也產(chǎn)生了差異，這個(gè)時(shí)候，消費(fèi)文化就已基本建立。剩余的問(wèn)題則是通過(guò)社會(huì)的、道德的、行政的甚至強(qiáng)制的規(guī)范來(lái)將消費(fèi)文化進(jìn)行符合社會(huì)普遍要求的延展，形成特定環(huán)境下的消費(fèi)觀念。
    如果房地產(chǎn)業(yè)真正建立了合理合適的消費(fèi)文化，則以下情形可有效避免：市場(chǎng)完全由開(kāi)發(fā)商或政府主導(dǎo)，也就不存在全民開(kāi)發(fā)全民消費(fèi)，更不存在三級(jí)市場(chǎng)同時(shí)投機(jī)的畸形現(xiàn)象。
    基于上述判斷，行政措施的恰當(dāng)調(diào)整將會(huì)理順關(guān)系，強(qiáng)化制度約束。當(dāng)前最迫切的要求即是：二手房交易的行政控制應(yīng)該松動(dòng)，自住型保障住房的流通應(yīng)該建立有控制的市場(chǎng)，整體購(gòu)入式投資基金市場(chǎng)應(yīng)該重點(diǎn)發(fā)展。
    可以預(yù)見(jiàn)，利潤(rùn)攤薄、資源有限、監(jiān)管約束、信息控制將是樓市成長(zhǎng)中必須長(zhǎng)期伴隨的內(nèi)容。只有自主自覺(jué)地進(jìn)行差異化定位才能形成有效的競(jìng)爭(zhēng)、有效的供應(yīng)、有效的投資以及有效的消費(fèi)。當(dāng)然，市場(chǎng)的參與主體也不再局限于自住物業(yè)購(gòu)買(mǎi)者，還將包括更多的社會(huì)資本擁有者。

(楚蕓工作室，國(guó)內(nèi)著名地產(chǎn)評(píng)論研究工作室。)

    這一輪國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)震蕩過(guò)后，房企（房地產(chǎn)企業(yè)的簡(jiǎn)稱(chēng)）所面臨的環(huán)境有何變化，對(duì)它們的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略可能產(chǎn)生哪些影響？要對(duì)此問(wèn)題做出基本判斷，首先必須弄清楚，此次樓市震蕩與以往歷次的特點(diǎn)有何不同。
    眾所周知，本輪國(guó)內(nèi)樓市低潮最初由去年6月份前后中央出臺(tái)新的調(diào)控措施所引發(fā)，到了9月份，樓市炒風(fēng)日盛的深圳率先落實(shí)了嚴(yán)厲的細(xì)則，刺破樓價(jià)泡沫，隨后蔓延至廣州、上海等一線城市及周邊區(qū)域，并波及更多二、三線城市。
    本來(lái)，類(lèi)似的因政策收緊導(dǎo)致的樓市波動(dòng)，過(guò)去數(shù)年并不少見(jiàn)，如上海樓市2005～2006年間就曾經(jīng)歷過(guò)一次大起大落。但過(guò)去數(shù)年，無(wú)論是世界經(jīng)濟(jì)還是中國(guó)經(jīng)濟(jì)，都處于持續(xù)增長(zhǎng)的繁榮期，所謂“資本流動(dòng)性過(guò)剩”現(xiàn)象全球泛濫。盡管中央政府連續(xù)實(shí)行宏觀調(diào)控政策，仍然無(wú)法阻止海外熱錢(qián)不斷以各種方式（如直接投資、合資合作、短線炒作、資本市場(chǎng)股權(quán)投資，等等）流入國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)，也很難抑制國(guó)內(nèi)大量民間游資四處炒作套利。于是形成一種奇特的現(xiàn)象：一方面是調(diào)控措施年年不放松，一方面各地地價(jià)、樓價(jià)仍節(jié)節(jié)攀升，又繼續(xù)吸引更多各路資金進(jìn)入，房企的整體行情（無(wú)論從股市上還是從樓盤(pán)銷(xiāo)售上看）都是最好的幾年。
    但是，去年由美國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)走向低迷引發(fā)的次級(jí)債危機(jī)，經(jīng)過(guò)反復(fù)的放大效應(yīng)，最終導(dǎo)致了過(guò)去數(shù)月美國(guó)及歐洲爆發(fā)金融危機(jī)，一些曾經(jīng)叱咤風(fēng)云的老牌投資銀行如美林、雷曼兄弟等或不得不被收購(gòu)，或接受破產(chǎn)接管的命運(yùn)，歐美各國(guó)政府被迫投入數(shù)以萬(wàn)億計(jì)的巨額資金救市，“流動(dòng)性過(guò)剩”的美好時(shí)光一去不返。從時(shí)間上看，這次金融危機(jī)的發(fā)生發(fā)展和達(dá)到高潮，正好與國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)受政策抑制從波峰跌落的過(guò)程大致重合。國(guó)際國(guó)內(nèi)的雙重夾擊，對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)造成的影響，可能超出了政府當(dāng)初的預(yù)期。
    以美國(guó)為首的國(guó)際金融和實(shí)體經(jīng)濟(jì)環(huán)境的劇變，到目前為止對(duì)中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)至少產(chǎn)生以下兩方面沖擊：第一，中國(guó)主要靠出口拉動(dòng)的外向型經(jīng)濟(jì)（有研究表明出口主導(dǎo)的國(guó)內(nèi)制造業(yè)對(duì)GDP的貢獻(xiàn)率為40％左右），即所謂“世界工廠”模式受到考驗(yàn)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)面臨調(diào)整劇痛，華南及江浙沿海大批廠商倒閉，今年國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)也已連續(xù)三季度趨緩，全年GDP增長(zhǎng)率很可能多年來(lái)首度跌至10％以下，整體經(jīng)濟(jì)的顯著回落最終傳導(dǎo)到房地產(chǎn)市場(chǎng)，影響了企業(yè)和個(gè)人投資者的信心及實(shí)際投資消費(fèi)能力。
    為什么中國(guó)GDP增長(zhǎng)一旦低于10％（在世界范圍內(nèi)這已是相當(dāng)高的增長(zhǎng)率了，美國(guó)和西歐主要發(fā)達(dá)國(guó)家，正常年份GDP的增長(zhǎng)率只是2%左右），國(guó)內(nèi)不少企業(yè)和大多數(shù)老百姓就深切感受到經(jīng)濟(jì)衰退的威脅？耶魯大學(xué)管理學(xué)院教授陳志武對(duì)此曾有專(zhuān)門(mén)分析，認(rèn)為這與中國(guó)目前的國(guó)民財(cái)富分配機(jī)制密切相關(guān)。他指出，政府每年有巨額財(cái)政稅收（2007年達(dá)5.1萬(wàn)億元，相當(dāng)于3.7億城鎮(zhèn)居民一年的可支配收入），還通過(guò)自身掌握的約四分之三的全國(guó)資產(chǎn)性財(cái)富（主要是國(guó)有土地及國(guó)有企業(yè)資產(chǎn)，據(jù)估算價(jià)值79萬(wàn)億元），獲得相應(yīng)高比例的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)收益，而大概只掌握四分之一資產(chǎn)性財(cái)富的民間則只能分享相對(duì)較少的收益，具體的體現(xiàn)就是盡管GDP連年高速增長(zhǎng)，但并沒(méi)有讓老百姓感受到實(shí)際收入有同樣速度的提升。因此，如果中國(guó)經(jīng)濟(jì)每年能維持10％以上的增長(zhǎng)率，一切都沒(méi)問(wèn)題，一旦低于10％，民營(yíng)企業(yè)投資收益和老百姓生活水平將首先受到?jīng)_擊。
    基于以上分析，如果像不少經(jīng)濟(jì)學(xué)家所預(yù)測(cè)，今后一段時(shí)間中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)將低于10％，容納大量就業(yè)人群的民營(yíng)企業(yè)很可能遭遇持續(xù)不景氣，導(dǎo)致失業(yè)率上升，而缺乏完善社會(huì)保障的老百姓將不得不考慮減少開(kāi)支，類(lèi)似購(gòu)房這樣的高消費(fèi)決策，或會(huì)變得更加謹(jǐn)慎——換言之，國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)總體上或會(huì)進(jìn)入一個(gè)相對(duì)較長(zhǎng)的平穩(wěn)通道。
    第二，由于國(guó)際資本“流動(dòng)性過(guò)?！焙镁安辉伲瑲W美各大金融集團(tuán)及主要投行自身難保，曾經(jīng)大量涌入中國(guó)的熱錢(qián)不見(jiàn)了，最直接的后果，就是國(guó)內(nèi)房企近年來(lái)賴(lài)以實(shí)現(xiàn)超高速增長(zhǎng)的“上市融資圈地再融資”的常見(jiàn)手法，失去了最基本的依托。
    去年有專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)人士預(yù)言，2008年～2009年將是“房企并購(gòu)年”，大量中小房企由于資金和經(jīng)營(yíng)壓力，將被迫退出直接開(kāi)發(fā)，改為采用股權(quán)投資方式，而大企業(yè)則憑借資金和規(guī)模優(yōu)勢(shì)，得到更多發(fā)展空間，甚至在局部區(qū)域和城市形成一定程度的市場(chǎng)壟斷。但今年以來(lái)，有影響的房企并購(gòu)案例并不多見(jiàn)，反而是一些公認(rèn)的龍頭企業(yè)也受到政策和市場(chǎng)低迷所累，傳出資金緊張、低價(jià)出貨、賣(mài)地套現(xiàn)甚至陸續(xù)裁員等消息，前兩三年大舉并購(gòu)其他公司及項(xiàng)目的一些企業(yè)，也正忙于消化和調(diào)整。
    要而言之，此輪國(guó)內(nèi)樓市波動(dòng)與調(diào)整長(zhǎng)度和深度，不僅受政府政策調(diào)整及市場(chǎng)信心變化影響，也受?chē)?guó)際金融危機(jī)的延續(xù)時(shí)間及恢復(fù)速度左右。個(gè)人認(rèn)為，國(guó)內(nèi)房企在此期間內(nèi)的發(fā)展戰(zhàn)略大體而言將有以下調(diào)整：一是受資金和市場(chǎng)制約，龍頭企業(yè)變得較為保守，大規(guī)模的異地布局和擴(kuò)張將比前數(shù)年明顯減少，尤其是二、三線城市的跑馬圈地運(yùn)動(dòng)，將轉(zhuǎn)入穩(wěn)固盤(pán)整為主，等待下一次發(fā)展高潮；二是一些面臨生存壓力的房企（包括中小企業(yè)及若干擴(kuò)張過(guò)快管理不善的大型房企）出讓部分乃至全部股權(quán)，這仍然會(huì)為實(shí)力足夠雄厚的企業(yè)提供低價(jià)收購(gòu)兼并的良機(jī)；三是通過(guò)合資合作、出讓股權(quán)等方式吸納海外資金共同開(kāi)發(fā)的主要目標(biāo)伙伴，將從以往的歐美財(cái)團(tuán)轉(zhuǎn)向中東石油資本或亞洲其他新興房地產(chǎn)投資者；四是從企業(yè)內(nèi)部管理來(lái)說(shuō)，精兵簡(jiǎn)政、提高效率、控制成本是當(dāng)務(wù)之急，這一點(diǎn)無(wú)疑會(huì)促進(jìn)整個(gè)行業(yè)更加精細(xì)和規(guī)范。

（譚洪安，《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》資深編輯。）

    在全球皆為金融危機(jī)所困擾的時(shí)候，在歷經(jīng)四年的調(diào)控之后，中國(guó)房地產(chǎn)遭遇了成交量萎縮的寒冬。此時(shí)此際，房地產(chǎn)行業(yè)品牌正在經(jīng)歷著分化與異化。
    過(guò)去接近十年的狂飆突進(jìn)走勢(shì)，資本和土地資源的充足，使很多房地產(chǎn)企業(yè)在贏利節(jié)節(jié)上升之時(shí)，逐漸迷失了方向。其中，不能不說(shuō)，有些企業(yè)扭曲了建立品牌的初衷，走到了與建立品牌相悖的道路上去。一方面，品牌成為企業(yè)加速擴(kuò)張攻城略地的旗幟——眾所周知，那些大型房企耀眼的品牌更容易受到地方政府的青睞；但是另一方面，我們卻又看到很多大型房企，雖然不斷標(biāo)榜他們有著造福社會(huì)、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任這樣的理念，但是實(shí)際上自己的企業(yè)行為卻背離了回饋社會(huì)和承擔(dān)責(zé)任這樣一品牌建設(shè)的基礎(chǔ)價(jià)值。
    論述品牌的理論很多，而房地產(chǎn)的品牌，其實(shí)就是公司所擁有全部客戶(hù)的體驗(yàn)的綜合反饋，也是客戶(hù)對(duì)該品牌承諾的綜合看法。企業(yè)品牌的塑造過(guò)程，就是展示企業(yè)品牌的承諾，并通過(guò)協(xié)調(diào)組織形成統(tǒng)一意識(shí)和行動(dòng)、兌現(xiàn)承諾的過(guò)程。
    傳統(tǒng)品牌理論認(rèn)為，企業(yè)的品牌對(duì)于聚攏消費(fèi)者來(lái)說(shuō)作用是非常現(xiàn)實(shí)的。首先，品牌是消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的第一個(gè)期望，這就降低了認(rèn)知成本。第二，品牌企業(yè)能夠降低客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)成本。因?yàn)?，作為品牌企業(yè)，自然都會(huì)具有一定的規(guī)模效應(yīng)。有了規(guī)模效應(yīng)，有了工廠化規(guī)模化的生產(chǎn)，品牌企業(yè)就能夠降低成本，讓所有的消費(fèi)者受益。這就是萬(wàn)科極力提倡工廠化的原因。但是在房地產(chǎn)業(yè)界，目前情況恰恰與理想環(huán)境相反。在當(dāng)前的市場(chǎng)上，消費(fèi)者的房地產(chǎn)品牌價(jià)值評(píng)估體系并沒(méi)有完全建立，對(duì)品牌內(nèi)涵的理解度不夠。所以，雖然有部分房企實(shí)現(xiàn)了品牌溢價(jià)，但把消費(fèi)者對(duì)品牌的期望完全異化了，失去了品牌效應(yīng)可持續(xù)發(fā)展的潛力。
    宏觀調(diào)控以后，我們必須冷靜地看到：房地產(chǎn)市場(chǎng)的生態(tài)被破壞了，房地產(chǎn)品牌形象也遭到了破壞，我們現(xiàn)在來(lái)重建它，需要有更多的智慧、更具戰(zhàn)略性的眼光，更需要用以客戶(hù)為中心的基本論調(diào)來(lái)做實(shí)品牌。
    在這一次的宏觀調(diào)控之中，房地產(chǎn)企業(yè)不僅在品牌建設(shè)方面積極的效果不多，他們集體暴露出來(lái)的公眾溝通能力更讓人感到懷疑和擔(dān)憂(yōu)。公眾對(duì)開(kāi)發(fā)商群體存在誤解，卻沒(méi)有多少開(kāi)發(fā)商有意識(shí)地去改善或者實(shí)現(xiàn)效果。堅(jiān)持不與公眾溝通的立場(chǎng)，堅(jiān)持強(qiáng)勢(shì)的形象……這樣的整體形象確實(shí)令人非常不快。
    根據(jù)社會(huì)發(fā)展規(guī)律，通常是農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代在先，繼之以工業(yè)經(jīng)濟(jì)和后工業(yè)經(jīng)濟(jì)階段。從目前的實(shí)際情況判斷，中國(guó)還只是處于城市化的初期，還是典型的工業(yè)化階段。這幾年，中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)的崛起對(duì)于我們國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策的發(fā)展產(chǎn)生了一個(gè)巨大的影響，所以房地產(chǎn)商比起其他行業(yè)更早也更深地卷入服務(wù)經(jīng)濟(jì)之中。
    但是，這個(gè)行業(yè)還沒(méi)有準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)這種挑戰(zhàn)。全國(guó)的五六萬(wàn)家開(kāi)發(fā)商中，百分之九十多的小型房地產(chǎn)企業(yè)還是地主型的企業(yè)。現(xiàn)在，很多房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的生存來(lái)源都很脆弱。因?yàn)檫@樣一個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)存在的基礎(chǔ)只是因?yàn)樗幸粔K地，而這塊地是因?yàn)闅v史的原因獲得的。他們本身有非常多的缺陷需要慢慢修補(bǔ)、構(gòu)建。這一批小型房企如果要繼續(xù)發(fā)展，在寒冬之中存活下去，就必須構(gòu)建自己的價(jià)值觀和專(zhuān)業(yè)的價(jià)值體系，否則他們的前途就很黯淡。大量的開(kāi)發(fā)商所面對(duì)的問(wèn)題是，有地就有企業(yè)在，沒(méi)有地就沒(méi)有企業(yè)在。這些企業(yè)的資源拓展能力、價(jià)值復(fù)制能力和品牌擴(kuò)張力都是非常有限的，長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)力更是無(wú)從談起。
    事實(shí)上，很多房地產(chǎn)公司的品牌，都只是曝光率加上知名度，其美譽(yù)度和認(rèn)同感并不充分。開(kāi)發(fā)商在品牌建設(shè)上也不是沒(méi)有花錢(qián)——每一個(gè)樓盤(pán)的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用都是非常高的，但是為什么沒(méi)有有效地建構(gòu)起他們的品牌形象呢？因?yàn)檫@些開(kāi)發(fā)商首先只做產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，不做服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，他們只做推銷(xiāo)，不做營(yíng)銷(xiāo)。他們只做產(chǎn)品的滲透，不做公共的情感。他們只做產(chǎn)品以?xún)?nèi)的事，不做產(chǎn)品以外的事。所以這一切都導(dǎo)致他們的營(yíng)銷(xiāo)能力越強(qiáng)，品牌的危機(jī)就越大。
    現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)反思那些曾經(jīng)紅極一時(shí)并且看似愈演愈烈的營(yíng)銷(xiāo)技巧，對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，其實(shí)是一種傷害。今天看來(lái)，一些過(guò)度的營(yíng)銷(xiāo)技巧，其實(shí)是建立在不斷地與公眾的博弈中間，取巧形成的最高定價(jià)權(quán)。認(rèn)籌或者發(fā)行VIP卡，在這些技巧上，開(kāi)發(fā)商曾傾注了大量的資源和金錢(qián)。但是，相形之下，他們并沒(méi)有把注意力放在與客戶(hù)情感的溝通上、沒(méi)有放在企業(yè)文化的建設(shè)上、沒(méi)有放在公眾感受的互動(dòng)上。因此，營(yíng)銷(xiāo)獲得的收入和公司的品牌形象沒(méi)有產(chǎn)生有效的良性的互動(dòng)關(guān)系。
    因此，在行情不好的時(shí)候，開(kāi)發(fā)商就有更多的時(shí)間、更多的資源來(lái)審視自身的品牌建設(shè)，進(jìn)行相應(yīng)的更為長(zhǎng)遠(yuǎn)和扎實(shí)的建設(shè)。
    例如，現(xiàn)在幾乎所有地產(chǎn)公司都在談品質(zhì)，但是，這個(gè)品質(zhì)，僅僅是裝修用料扎實(shí)、綠化園藝技術(shù)高超就行了嗎？或者說(shuō)，裝修得富麗堂皇，是否就一定是客戶(hù)的需要？這是在2008年的秋天，僅僅有物業(yè)管理人員態(tài)度良好這類(lèi)支持性的細(xì)節(jié)，顯然是不足以支撐一個(gè)開(kāi)發(fā)商的品牌大業(yè)的。
    一個(gè)最簡(jiǎn)單的結(jié)論，房企目前最應(yīng)該做的就是拋開(kāi)品牌和營(yíng)銷(xiāo)的迷思，而更多注重提供產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù)，尤其是應(yīng)當(dāng)扎實(shí)地建構(gòu)一個(gè)以客戶(hù)為中心的服務(wù)體系，圍繞不同客戶(hù)不同時(shí)期的需求，提供相應(yīng)的產(chǎn)品以及服務(wù)。這里面，開(kāi)發(fā)商首先要改善的是客戶(hù)溝通水平?？蛻?hù)的調(diào)查，不能僅僅著眼于銷(xiāo)售。不能了解客戶(hù)在想什么，自然也不可能知道客戶(hù)真正需要什么。其次，要考慮到公司利益最大化以及客戶(hù)利益之間的一個(gè)均衡。正所謂上半夜想想自己、下半夜想想別人，竭澤而漁，不考慮客戶(hù)的長(zhǎng)期收益的地產(chǎn)商，是不可能有品牌的。再次，開(kāi)發(fā)商更應(yīng)該調(diào)整好自己的開(kāi)發(fā)節(jié)奏，要充分考慮到客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)力的儲(chǔ)存和釋放。在行業(yè)高漲時(shí)期，速度第一，快魚(yú)吃慢魚(yú)，這些都是過(guò)去時(shí)了。但是，由現(xiàn)在開(kāi)始，大家應(yīng)該拿出更多時(shí)間來(lái)進(jìn)行相應(yīng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、規(guī)劃和建設(shè)。房產(chǎn)產(chǎn)品品質(zhì)提高的客觀條件已經(jīng)具備，就看開(kāi)發(fā)商自身如何能夠平衡自己的欲望和企業(yè)現(xiàn)狀，肯花多少時(shí)間來(lái)做好對(duì)于潛在客戶(hù)群體的工作了。

（陸新之，財(cái)經(jīng)評(píng)論員。）

    旅程家園與人生
    我們必須相信，作為旅途不可或缺的擬化家園，酒店在我們的人生中意味著更多的內(nèi)容。比如，對(duì)情愿將“生命浪費(fèi)在美好事物中”的張國(guó)榮來(lái)說(shuō)，不瘋魔，不成活，豪華酒店意味著永不停息的華美舞臺(tái)，它完美超脫了固定居所的熟絡(luò)和平淡。所以，張國(guó)榮曾立下“住遍五星酒店”的誓愿。
    無(wú)論如何，作為遠(yuǎn)離程式化生活的一種象征和現(xiàn)實(shí)捷徑，酒店總是受到那些天生需要環(huán)境刺激的創(chuàng)意工作者們的鐘愛(ài)。由是，以一個(gè)一個(gè)旅館或者酒店作為自己的中途島，那些文學(xué)巨匠或者時(shí)尚名流與豪華酒店結(jié)下不解之緣。
    比如，神出鬼沒(méi)的貴族名流們最喜愛(ài)的巴黎里茲酒店。加布里埃爾·可可·夏奈爾在那里度過(guò)了人生的最后幾十年；馬塞爾·普魯斯特喜歡在這里就餐，并從中獲得寫(xiě)作靈感；歐內(nèi)斯特·海明威這樣評(píng)述：“每當(dāng)我夢(mèng)見(jiàn)死后在天堂的生活時(shí)，夢(mèng)中的場(chǎng)景總是發(fā)生在里茲酒店?！?BR>    毋庸置疑，那些源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的豪華酒店都有專(zhuān)屬自身的獨(dú)特氣質(zhì)——生存考驗(yàn)為企業(yè)留下最值珍視的精華傳統(tǒng)；周身圍繞的名人軼事又在豐富著它的傳奇。入住這樣一家酒店，它所提供的不僅是一套嚴(yán)格的服務(wù)或者富麗堂皇的華美裝飾。當(dāng)你開(kāi)始認(rèn)同它的審美理念、理解它倡導(dǎo)的生活意趣，你就會(huì)明白，它的一切都是來(lái)為我們的生活說(shuō)上一句態(tài)度鮮明的訓(xùn)詞——生活主張。

    關(guān)愛(ài)——喜達(dá)屋的生活主張
    熟悉服務(wù)業(yè)的人都清楚，表面上看，顧客與服務(wù)者的心理愉悅度幾乎是一種零和博弈的狀態(tài)。強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量，則暗示服務(wù)人員的付出會(huì)增多，喜達(dá)屋的企業(yè)文化似乎是為解決這種糾結(jié)狀態(tài)而來(lái)。
    “喜達(dá)屋關(guān)愛(ài)”，是該集團(tuán)2001年推出的服務(wù)理念，概括起來(lái)就是關(guān)愛(ài)生意、關(guān)愛(ài)客人、關(guān)愛(ài)同事。三者的關(guān)系看起來(lái)如同食物鏈一樣簡(jiǎn)明：沒(méi)有滿(mǎn)意的員工就沒(méi)有滿(mǎn)意的客人，沒(méi)有滿(mǎn)意的客人就沒(méi)有令人滿(mǎn)意的酒店收入；回到起點(diǎn)，豐厚的收入又是培養(yǎng)優(yōu)秀員工的物質(zhì)保證。
    “喜達(dá)屋關(guān)愛(ài)”對(duì)客服務(wù)計(jì)劃，即喜達(dá)屋明星服務(wù)四大標(biāo)準(zhǔn)：微笑與問(wèn)候（Smile&Greet）；交談與傾聽(tīng)（Talk&Listen）；回答與預(yù)計(jì)（Answer&Anticipate）；圓滿(mǎn)地解決客人問(wèn)題（Resolve）。這四條標(biāo)準(zhǔn)的第一個(gè)英文字母連起來(lái)剛好就是STAR，即“明星”的意思，它言簡(jiǎn)意賅地涵蓋了酒店行業(yè)服務(wù)的精髓。
    三個(gè)關(guān)愛(ài)中，員工關(guān)愛(ài)是顧客滿(mǎn)意、生意興隆的起點(diǎn)。關(guān)愛(ài)強(qiáng)調(diào)真誠(chéng)，喜達(dá)屋為員工提供獨(dú)樹(shù)一幟的周詳考慮和安排。只有生存和自尊需求得到滿(mǎn)足的人，才真正懂得如何去尊重別人?？梢灶A(yù)料，那些心態(tài)陽(yáng)光、生存無(wú)憂(yōu)的人總是能為我們帶來(lái)更多驚喜。在旅途中享受如家人般的關(guān)愛(ài)，無(wú)疑也是喜達(dá)屋系列酒店的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力。

    入駐置地，細(xì)節(jié)成就鄭州旅程
    喜達(dá)屋在選址上非常嚴(yán)格，主要選擇有吸引力的大都市和度假村。它的選址標(biāo)準(zhǔn)是：所在區(qū)域的發(fā)展史表明，該地區(qū)對(duì)提供全方位服務(wù)的豪華高檔飯店有大量、持續(xù)增長(zhǎng)的需求，并且可供建店的空間有限，開(kāi)發(fā)這種空間代價(jià)頗為昂貴。作為飯店業(yè)豪華高檔細(xì)分市場(chǎng)中最大的飯店集團(tuán)，喜達(dá)屋飯店的規(guī)模有力地支持它的核心市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和預(yù)定系統(tǒng)。某種意義上講，僅僅是簽約入駐，喜來(lái)登就以它的專(zhuān)業(yè)和經(jīng)驗(yàn)再次確定了建業(yè)置地廣場(chǎng)的區(qū)域優(yōu)勢(shì)和稀缺性。入駐建業(yè)置地廣場(chǎng)的是喜達(dá)屋旗下的福朋喜來(lái)登品牌。此連鎖品牌的經(jīng)營(yíng)理念與眾不同，它是提供全方位服務(wù)的飯店，在現(xiàn)今流行有限性服務(wù)（Limited·service）的時(shí)代是很特別的。
    細(xì)節(jié)是魔鬼，具體至一間酒店，旅人愉悅的居住體驗(yàn)總來(lái)自一絲絲環(huán)環(huán)相扣的細(xì)節(jié)營(yíng)造。例如，喜達(dá)屋集團(tuán)推廣的香氣戰(zhàn)略。他們?cè)谕雇【频甏筇蒙l(fā)的是一種高雅的白茶香，混合著天竺葵和小蒼蘭的味道，使人平靜、放松。喜來(lái)登酒店大堂的香氣則混合了無(wú)花果、薄荷、茉莉和小蒼蘭香，讓人覺(jué)得賓至如歸。這些由香水設(shè)計(jì)師曼茵設(shè)計(jì)的香水首先確保的是不使人產(chǎn)生過(guò)敏反應(yīng)，也盡量避免使那些對(duì)香味敏感的人反感。
   關(guān)注細(xì)節(jié)這一點(diǎn)，同喜來(lái)登對(duì)接的建業(yè)集團(tuán)工程人員有著深刻的體驗(yàn)。為了確保自身設(shè)計(jì)要求和裝飾風(fēng)格的落實(shí)，喜來(lái)登工作人員在工程設(shè)計(jì)安裝階段即已涉入。在十?dāng)?shù)份詳細(xì)清晰的建造標(biāo)準(zhǔn)和工程溝通函上，從裝飾格調(diào)到盥洗臺(tái)，從建筑外立面到室內(nèi)擺設(shè)的藝術(shù)品，從餐廳選點(diǎn)到景觀照明，喜來(lái)登人都有自己的鮮明獨(dú)特的要求。
    “有一種鳥(niǎo)兒，生來(lái)是沒(méi)有腳的，只能一生都飛翔在空中。”這是專(zhuān)屬于張國(guó)榮的暗喻，但我們誰(shuí)都清楚，內(nèi)心的漂泊感才是永恒而寂寞的旅程，所以，我們?nèi)绱颂籼拮约旱穆盟?。無(wú)論如何，喜來(lái)登來(lái)了，對(duì)更多愿意將“生命浪費(fèi)在美好事物中”的人來(lái)說(shuō)，來(lái)鄭州又多了一個(gè)充足的理由。
    喜來(lái)登創(chuàng)建人歐內(nèi)斯特·亨德森的“十誡”
    1. 不要濫用權(quán)勢(shì)與要求特殊待遇，對(duì)此不加抵制就是放縱。
    2. 不要收取那些有求于你的人的禮物。
    3. 一切裝點(diǎn)喜來(lái)登飯店的事要聽(tīng)瑪麗·肯尼迪的?，旣悺た夏岬鲜菑?名裝潢大師中經(jīng)過(guò)一次裝潢比賽競(jìng)選脫穎而出的。此后她一直被喜來(lái)登旅館公司聘為飯店客房、餐廳與大堂裝潢的總主持人。
    4. 不能反悔已經(jīng)確定了的客房預(yù)定。
    5. 在沒(méi)有讓下屬完全弄清確切目的之前不得向下屬下達(dá)命令。
    6. 經(jīng)營(yíng)小旅店的長(zhǎng)處，也許是管理大飯店的忌諱。
    7. 為做成交易，不得榨盡對(duì)方“最后一滴血”。
    8. 放涼了的菜不得上桌。
    9. 決策要靠事實(shí)、計(jì)算與知識(shí)。
   10. 對(duì)下屬的差錯(cuò)，不要急于指責(zé)。

    嘉德商用產(chǎn)業(yè)有限公司是嘉德置地屬下的零售業(yè)地產(chǎn)企業(yè)。嘉德商用產(chǎn)業(yè)在新加坡、中國(guó)、印度、日本和馬來(lái)西亞擁有超過(guò)115家零售購(gòu)物中心，為亞洲頂尖的零售產(chǎn)業(yè)公司。
    凱德商用中國(guó)是新加坡嘉德商用產(chǎn)業(yè)有限公司在華的全資子公司，致力于高品質(zhì)零售商用地產(chǎn)的投資、開(kāi)發(fā)和管理。目前，凱德商用中國(guó)的足跡已遍布中國(guó)44個(gè)大中城市，凈出租面積超過(guò)350萬(wàn)平方米。其中，標(biāo)志性項(xiàng)目包括：上海來(lái)福士廣場(chǎng)、北京嘉茂購(gòu)物中心·西直門(mén)、深圳嘉信茂購(gòu)物中心、成都嘉信茂廣場(chǎng)·金牛等。
    2008年，凱德入駐建業(yè)置地廣場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)管理臨中州大道的四層商業(yè)。

    不一樣的凱德
    正如凱德置地總裁林明彥所說(shuō)：“投資商業(yè)地產(chǎn)有如行軍打仗，首先要眼觀全局，耳聽(tīng)八方，制定全局性戰(zhàn)略；其次，決定進(jìn)軍一個(gè)城市之前，要全面清晰地了解周邊環(huán)境——不僅是地形和位置及已有設(shè)施與配套之類(lèi)的硬環(huán)境，更重要的是政策、經(jīng)濟(jì)、人文、常住人口、來(lái)往人流等軟環(huán)境；最后，要懂得巧妙地利用資金，做到物盡其用，財(cái)盡其力。”
    城市中，消費(fèi)人群生活水平的不斷提升，使人們?cè)跐M(mǎn)足基礎(chǔ)需求后，對(duì)更高層次、管理更為有序、環(huán)境更為舒心、配套設(shè)施更為完善的購(gòu)物商場(chǎng)產(chǎn)生了更多的需要，基于對(duì)目標(biāo)客戶(hù)的準(zhǔn)確定位，成為凱德在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市不斷建設(shè)購(gòu)物中心的推動(dòng)力。
    經(jīng)營(yíng)購(gòu)物中心或商場(chǎng)，解決的是人的問(wèn)題。首先要懂得誰(shuí)是目標(biāo)人群，其購(gòu)買(mǎi)力如何；其次要征詢(xún)潛在租戶(hù)的意見(jiàn)，了解他們對(duì)商鋪規(guī)模、數(shù)量和結(jié)構(gòu)的需求；最后，要根據(jù)目標(biāo)人群的心理，對(duì)特色不斷挖掘和創(chuàng)新，以迥別于周邊商用物業(yè)的市場(chǎng)定位而勝出。
    每一個(gè)商業(yè)項(xiàng)目，凱德都會(huì)有根據(jù)它的地理位置和目標(biāo)客戶(hù)，設(shè)計(jì)精準(zhǔn)的定位。通常情況下，凱德都會(huì)選擇城市的商業(yè)中心或者將會(huì)成為商業(yè)中心的區(qū)域。比如上海來(lái)福士廣場(chǎng)。
    來(lái)福士的定位不是網(wǎng)羅大眾的百貨，而是走以精品店、中型店為主的時(shí)尚路線；瞄準(zhǔn)的消費(fèi)者是生活品質(zhì)提高后的年輕群體。從營(yíng)業(yè)始，便以“另類(lèi)時(shí)尚”的形象切入人們的生活，將商場(chǎng)定位更加明確細(xì)化，并通過(guò)領(lǐng)先的潮流理念和各種獨(dú)樹(shù)一幟的活動(dòng)賦予商場(chǎng)前衛(wèi)自信的個(gè)性和時(shí)尚健康的生活態(tài)度。
    在招商方面，凱德有的放矢地發(fā)出邀約，哪個(gè)鋪位讓哪一類(lèi)的商家入駐在招商之初已嚴(yán)格設(shè)定，有些連具體品牌都擬好了。例如商場(chǎng)的地下一層直通地鐵，就設(shè)計(jì)經(jīng)營(yíng)品種為快餐、食品、便利店，以適應(yīng)來(lái)去匆匆的人流；一樓女裝為突出來(lái)福士“時(shí)尚樞紐”的概念，安排了例如RNARINA、SISLEY的時(shí)尚國(guó)際品牌，既體現(xiàn)不同商家個(gè)性，又保證整個(gè)商場(chǎng)風(fēng)格的一致。在每家業(yè)主入駐時(shí)，來(lái)福士廣場(chǎng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)都會(huì)派出設(shè)計(jì)師協(xié)助商家進(jìn)行店鋪設(shè)計(jì)，幫助解決設(shè)計(jì)風(fēng)格、施工上的問(wèn)題。
    高樓層無(wú)人光顧，是困擾許多經(jīng)營(yíng)者的難題，對(duì)此，來(lái)福士則通過(guò)在每個(gè)樓面開(kāi)設(shè)餐廳吸引顧客上樓的方法，將“舒適堡”和“大食代”這類(lèi)大型健身、餐飲場(chǎng)所布置在高層，這樣人們健身、用餐完畢就難免會(huì)到各樓面走走逛逛，自然形成由上往下走的客源。
    在每一個(gè)品牌店面門(mén)頭及內(nèi)部設(shè)計(jì)上，凱德都會(huì)和經(jīng)營(yíng)者溝通，突出產(chǎn)品的內(nèi)涵，商場(chǎng)品牌會(huì)不定期地更換，引進(jìn)新品牌。這也正是商場(chǎng)能聚集人氣和發(fā)展不斷趨好的關(guān)鍵所在。商業(yè)注重運(yùn)營(yíng)和管理，不同于住宅類(lèi)產(chǎn)品，成功交房就完成了項(xiàng)目的大半，后續(xù)工作比較少，而商業(yè)項(xiàng)目，營(yíng)業(yè)才是其生命的真正開(kāi)始。
    來(lái)福士廣場(chǎng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)有著非常豐富的經(jīng)驗(yàn)，定期通過(guò)每個(gè)店鋪里的POS機(jī)以及第三方統(tǒng)計(jì)了解經(jīng)營(yíng)狀況，與業(yè)績(jī)不佳的租戶(hù)共同商討解決方案。它的成功源于經(jīng)營(yíng)，凱德置地?fù)碛休^多的商業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，會(huì)由總部派出專(zhuān)業(yè)人士來(lái)與當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊(duì)共同完成從招商到商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)的各個(gè)環(huán)節(jié)。
   來(lái)福士廣場(chǎng)以其優(yōu)越的地理位置以及對(duì)新生活方式的倡導(dǎo)，對(duì)城市年輕消費(fèi)群體形成強(qiáng)大的號(hào)召力，成為上海的新地標(biāo)。

    新地標(biāo)
    隨著城市化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，鄭東新區(qū)已然矗立在鄭州的東部，人們的購(gòu)房、消費(fèi)需求也在潛移默化中向東，向東。鄭東新區(qū)會(huì)展中心各行各業(yè)國(guó)際展覽接連不斷，高端群體接踵而至，會(huì)展經(jīng)濟(jì)推動(dòng)著城市的奮進(jìn)。過(guò)去的107更名為中州大道，這條道路也成了新城和老城在地理位置上的連接標(biāo)志，將由曾經(jīng)的城市邊緣逐漸演化為城市中心。
這座城市在形態(tài)、建筑模式、人文精神上都不斷與國(guó)際化靠近，也在發(fā)揮著絕對(duì)的影響力。在驅(qū)車(chē)從機(jī)場(chǎng)高速走向市區(qū)的一刻鐘后，置地廣場(chǎng)成了很多人看到的鄭州第一個(gè)標(biāo)志性建筑?，F(xiàn)代都市中，習(xí)慣快節(jié)奏的人們需要在一個(gè)方便、快捷、經(jīng)濟(jì)、集多種功能于一體的綜合空間里，享受高效率的生活和工作，于是城市綜合體便應(yīng)運(yùn)而生。置地廣場(chǎng)在設(shè)計(jì)上就突出了城市綜合體的概念，融合了國(guó)際酒店、商業(yè)、5A甲級(jí)寫(xiě)字樓、SOHO、布提克精裝公寓、國(guó)際公寓六種復(fù)合業(yè)態(tài)。
    在商業(yè)方面，凱德置地將占據(jù)置地廣場(chǎng)面向中州大道的四層商業(yè)做百貨商貿(mào)購(gòu)物娛樂(lè)中心，經(jīng)營(yíng)一個(gè)類(lèi)似于來(lái)福士廣場(chǎng)一樣的主題百貨商場(chǎng)；SOHO、5A甲級(jí)寫(xiě)字樓毗鄰福朋喜來(lái)登集團(tuán)酒店；布提克精裝公寓同樣齊全的配套可以分享星級(jí)酒店的客源；住在國(guó)際公寓中，你可以享受到便捷的服務(wù)和貼心的管理。
    凱德進(jìn)駐后，周?chē)忻窈蜆I(yè)主可以體會(huì)在綜合體內(nèi)購(gòu)物的方便快捷，在面包房、西餐廳悠然品味，優(yōu)雅而便利，繁華而有序的生活將逐漸在這個(gè)綜合體中得以實(shí)現(xiàn)。想象一下，生活在一個(gè)具備現(xiàn)代城市功能的“城中之城”，一切所需觸手可及。
    功能齊全的置地廣場(chǎng)加快了這座城市邁向國(guó)際化大都會(huì)的步伐，也將會(huì)成為城市的LAND MARK！

    編后：上海來(lái)福士廣場(chǎng)印象
    在上海出差的一個(gè)晚上，和好友小聚，因我對(duì)上海不熟，好友提議到西藏路的來(lái)福士廣場(chǎng)。隔著電話(huà)，我都能感覺(jué)到她眉飛色舞的神情：“來(lái)福士廣場(chǎng)，很多型男索女，年輕人都喜歡去，網(wǎng)站和雜志的街拍好多都在那兒的?！?BR>    從地鐵站進(jìn)入來(lái)福士先要經(jīng)過(guò)一段情趣盎然的地下通道，充滿(mǎn)動(dòng)感的立體壁畫(huà)勾勒出活色生香的都市時(shí)尚生活面，鮮艷的色彩不禁讓人加快了腳步。將眼睛拔出這片色彩，呈現(xiàn)在面前的就是來(lái)福士B1層熱鬧的特色集市。小吃店、花店、銀行、玩偶店、便利店，一時(shí)間有點(diǎn)眼花繚亂。
    眾多精致可人的小食匯聚在特色集市里。貝爾多爸爸做的泡芙，酥皮香軟蛋奶滑嫩，美珍香的香辣肉干、FUJIMAMA的日式燒烤、大旺的甜品、PIZZASTATION的比薩、廣良興和豆果子的休閑小品、裕恒的蜜餞、云南美食園和土耳其廚房的獨(dú)特地域風(fēng)味都讓人忍不住咽下口水。
    可能味蕾活動(dòng)太厲害，先來(lái)杯果汁解口渴。快樂(lè)檸檬的小妹臉上總是帶著招牌式的微笑，以“倒杯不灑”的神奇而出名的DQ冰淇淋招牌是“暴風(fēng)雪”，醇正的奶味和隨性的快樂(lè)一并融化在口中。你還可以花上十幾元買(mǎi)上一點(diǎn)其他的小吃，閑逛來(lái)福士的時(shí)候當(dāng)零嘴。
    寬敞明亮的來(lái)福士有數(shù)條可供客人上下的電梯，不會(huì)覺(jué)得擁擠。世界級(jí)品牌的聚集會(huì)讓人的購(gòu)物欲瞬間膨脹，逛街逛到過(guò)癮的感覺(jué)，可能也只有在這才能體驗(yàn)了。美容休閑街、健身俱樂(lè)部的設(shè)置還可以滿(mǎn)足很多在樓上寫(xiě)字樓辦公的商務(wù)人士的需求。
    與傳統(tǒng)的購(gòu)物中心不同，來(lái)福士幾乎每層樓都有餐廳，而且風(fēng)格多樣，無(wú)論你喜歡怎樣的美食，都可以找到自己的所愛(ài)。食魅一族、仙蹤林是休閑餐廳的代表;蕉葉里有獨(dú)特的東南亞咖喱；具有熱帶風(fēng)情的是巴西燒烤; 以傳統(tǒng)中式特色見(jiàn)長(zhǎng)的永和大王和伍京堂；在6樓的大食代用餐可以俯視南京路和人民廣場(chǎng)，享受居高臨下的快感；還有頗受年輕人歡迎的味千拉面、COCA泰式火鍋，等等。
    逛累了，經(jīng)過(guò)一樓的BreadTalk。選一份自己喜歡的面包，第二天當(dāng)早餐慢慢吃完……

    對(duì)于今天的中國(guó)城市而言，沒(méi)有什么比興建一座新區(qū)更讓它亢奮異常的了。落成的新區(qū)往往像成功的隆胸手術(shù)一樣效果顯著，迅速成為最凸出最顯眼的建筑符號(hào)和城市名片，它帶給人民嶄新的視覺(jué)觀感、投資沖動(dòng)以及貌似成功的本能快感。不多久，新、舊城區(qū)之間還會(huì)自然地浮現(xiàn)出一條明顯或隱約的過(guò)渡帶，它將上演一幕幕新與舊、古老與年輕、過(guò)去與未來(lái)、繼承與刷新之間的微妙對(duì)話(huà)。新區(qū)與舊城之間的交流和拉鋸，常常將這條如腰肢般嫵媚的中間地帶拿捏得風(fēng)韻十足。位踞鄭州東大門(mén)，扼守中州大道（老107國(guó)道）這一新舊城的過(guò)渡帶，建業(yè)置地廣場(chǎng)就站在這樣的地眼之上。
    遲鈍的老國(guó)道107
    那個(gè)50多歲的老大爺和他的有篷三輪摩托車(chē)，像北京胡同里遛鳥(niǎo)的老爺子一樣晃上了老107國(guó)道，和他一塊兒準(zhǔn)備橫穿馬路的還有騎電動(dòng)車(chē)的大姐、跨自行車(chē)的年輕人以及幾個(gè)神氣的行人。老107國(guó)道中間的隔離墩永遠(yuǎn)存在若干個(gè)豁口，無(wú)論怎么修復(fù)都會(huì)迅速出現(xiàn)新的通路。這樣的情形對(duì)于基本速度超過(guò)80邁的汽車(chē)而言，簡(jiǎn)直就是撞進(jìn)視野的噩夢(mèng)。在老107國(guó)道上開(kāi)車(chē)的人似乎總有一種無(wú)中生有的緊張和不安，每當(dāng)眼瞅著一馬平川可以縱情馳騁的時(shí)候，路邊就會(huì)非常識(shí)趣地出現(xiàn)幾組準(zhǔn)備過(guò)馬路的朋友；稍微跑個(gè)神兒或者剎車(chē)踩得慢點(diǎn)，你準(zhǔn)能出現(xiàn)在當(dāng)晚的《都市報(bào)道》或者《民生大參考》里，主持人還會(huì)用極為司空見(jiàn)慣的口氣旁白：“傍晚時(shí)分的老107國(guó)道上——又出事了?！?BR>    我常常懷疑《都市報(bào)道》或者《民生大參考》各有一路記者天天蹲守在107國(guó)道的附近，單是抓拍車(chē)禍現(xiàn)場(chǎng)便足夠他們完成每天的報(bào)道任務(wù)了。雖然我是這兩個(gè)節(jié)目不太忠實(shí)的觀眾，但也從斷斷續(xù)續(xù)的觀看中熟悉了老107，熟悉了在它上面發(fā)生的千奇百怪的車(chē)禍。偶爾從老107經(jīng)過(guò)的時(shí)候，我一邊像駕校學(xué)員一樣謹(jǐn)慎駕駛，一邊還油然而生一絲對(duì)它的憐憫：這么好的一條路，卻幾乎為河南電視臺(tái)編排了一系列的車(chē)禍連續(xù)劇，它究竟惹誰(shuí)了呢？
    從鄭東新區(qū)回來(lái)的路上，我才發(fā)現(xiàn)是老107國(guó)道過(guò)于遲鈍的反應(yīng)，導(dǎo)致了那些幾乎每天都在發(fā)生的若干慘劇。鄭東新區(qū)逐漸激活之后，或許老107國(guó)道自己都還沒(méi)有意識(shí)到：它作為一條城市外環(huán)道路的使命早已經(jīng)結(jié)束，它得學(xué)會(huì)適應(yīng)成為“市區(qū)內(nèi)”主干道的新身份，那些習(xí)慣了在老107上高速行駛的司機(jī)得慢慢學(xué)會(huì)像在文化路上那樣小心翼翼。在老107的兩側(cè)，新區(qū)與舊城之間人民群眾的日常生活已經(jīng)發(fā)生粘連，原本大多在老107以西活動(dòng)的人口也逐漸向老107以東鋪展?jié)B透，一個(gè)對(duì)鄭東新區(qū)“嘗試性”融入的新的生態(tài)圈開(kāi)始形成。如果在鄭汴路上由東向西放眼望去，這樣的情形已然十分清晰了，鄭東新區(qū)的西邊緣與老107國(guó)道沿線的老城區(qū)（雖然那里一點(diǎn)都不老）日漸融合，成為鄭東新區(qū)最有人氣也最有開(kāi)發(fā)感的區(qū)域。只是人們對(duì)待老107的態(tài)度仍然僵化，尚難以把基本車(chē)速80邁的中州大道看成一條需要謹(jǐn)慎行駛的普通馬路。
    關(guān)于中州大道車(chē)速與人流之間的矛盾，或許從一個(gè)有點(diǎn)變態(tài)的側(cè)面說(shuō)明了新、舊城區(qū)之間的微妙關(guān)系，那種互相需要卻需要化解、試圖融合又只能逐漸交通的窘境。當(dāng)然，行人過(guò)馬路的事情只需要一條像樣的地下通道便能徹底解決，可鄭東新區(qū)如何與老107以西順暢往來(lái)的問(wèn)題，則需要更有創(chuàng)見(jiàn)的中間地帶和過(guò)渡方式。
    過(guò)渡時(shí)期的情感糾葛
    為了幫助理解，有時(shí)候低俗的比喻往往來(lái)得更傳神也更容易引起重視。一座城市的新區(qū)建設(shè)運(yùn)動(dòng)，真的就像一場(chǎng)浩大而完備的隆胸手術(shù)，在最短的時(shí)間里為這座城市建造一組38D的豐乳肥臀，嶄新而刺激的觀感、宏大而強(qiáng)烈的情感撲面而來(lái)，躲都躲不及。就像一個(gè)女人的選擇一樣，修身養(yǎng)性來(lái)得太慢太隱約，所以沒(méi)有哪座城市愿意花上幾十年工夫熏陶出特有的城市新氣息；雕琢五官則又太精細(xì)太復(fù)雜，稍有不慎還捎帶破相的危險(xiǎn)，于是也沒(méi)有哪座城市在原有的土地上微調(diào)細(xì)作、改良精進(jìn)。但隆胸卻不一樣啊，技術(shù)成熟效果顯著，而且還隱晦地指向了一些人類(lèi)的本能偏好，是投入產(chǎn)出比最高的自我美化方式；對(duì)城市也一個(gè)道理，直接隆起一座新區(qū)最好，整體規(guī)劃多管齊下，技術(shù)成熟成果顯著。
    隆胸沒(méi)什么不好，隆城也沒(méi)什么不對(duì)，唯一的問(wèn)題在于如何度過(guò)“交接期”的不適應(yīng)和不習(xí)慣。
    人們對(duì)于鄭東新區(qū)常常是一種逛公園似的“非常住”心態(tài)，即使在那里買(mǎi)過(guò)房子的人也會(huì)拖相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間才考慮搬家，且不說(shuō)生活配套的單調(diào)和不便，單是一到夜晚了無(wú)人煙的空曠氣氛，就足以嚇退好多習(xí)慣了都市喧囂的人。但這并不妨礙我們熱愛(ài)東區(qū)、觀摩東區(qū)，那畢竟意味著這座城市的未來(lái)和希冀，意味著一種更加國(guó)際化也更加都市化的嶄新生活。可轉(zhuǎn)念一想，真等打算搬家的時(shí)候，卻又懷念和珍惜起老城的生活了，那早已習(xí)慣的節(jié)奏、習(xí)慣的地理、習(xí)慣的人們和氣息，甚至在某個(gè)地方呆得久了，生活本身已經(jīng)成為一種習(xí)慣，難以逃出圈外的習(xí)慣。
    于是，人們內(nèi)心深處的猶豫和徘徊，成為更深刻心理層面上的老國(guó)道107，它是一種喜新不厭舊的情感糾葛，一種試圖在未來(lái)與現(xiàn)今之間找到出口的“兩全”心態(tài)。這種心態(tài)被最中庸的方式解決，人們?cè)谛隆⑴f城區(qū)之間構(gòu)建一條模糊的中間地帶來(lái)完成新、舊城融合的過(guò)渡時(shí)期，你可以把這個(gè)過(guò)渡地帶理解為女人的纖細(xì)腰肢，它以自己的纖細(xì)來(lái)襯托豐乳肥臀的醒目，還能以自己的柔活來(lái)牽系新舊之間的對(duì)接和融合。是的，這纏繞著無(wú)限可能的腰肢，也還是老國(guó)道107。
    在鄭東新區(qū)的嶄新生活尚未成熟時(shí)，人們開(kāi)始在老107兩側(cè)尋找一些適合的過(guò)渡區(qū)，它們像橋頭堡一樣負(fù)責(zé)新、舊兩頭在當(dāng)前的溝通往來(lái)。這些橋頭堡，就像鄭汴路與老107的十字交叉帶所出現(xiàn)的置地廣場(chǎng)一樣，往往與老城更近，它們比東區(qū)更接地氣，很容易得到老居民點(diǎn)的好感和認(rèn)同，并且沒(méi)有交通上的巨大障礙感；另一面，它們又擁有東區(qū)一樣的建筑品質(zhì)和規(guī)劃思想，具備完全現(xiàn)代化和國(guó)際化的形象氣度，這種時(shí)代語(yǔ)言上與東區(qū)的同步，則幫助它們與東區(qū)聯(lián)結(jié)。如果東區(qū)意味著將來(lái)鄭州的璀璨生活，很顯然，置地廣場(chǎng)這樣圍繞在老107兩側(cè)的“兩全特別區(qū)”，則意味著今天人們的試探和體驗(yàn)。
    眺望遠(yuǎn)方卻又腳踏實(shí)地，人們和城市不正是按照這樣的路徑在前進(jìn)嗎？

（羅旭，特約撰稿人。）

    上周末，一名27歲的男子在eBay刊登一個(gè)帖子，向同性戀者拍賣(mài)自己的“貞操”。這在同性戀盛行的美國(guó)本不是什么新聞，卻因男子的身份特殊，帖子貼出后，馬上引來(lái)不少人的同情。他原在華爾街擔(dān)任分析師，金融風(fēng)暴中剛被五大投資銀行中的一家解雇，只好“賣(mài)身”維持生活。
    該男子的處境只是在華爾街百年巨變中，高薪白領(lǐng)階層痛苦轉(zhuǎn)身的一個(gè)縮影。金融危機(jī)帶給華爾街人的尷尬處境，用“舊時(shí)王謝堂前燕，飛入尋常百姓家”來(lái)形容，最恰當(dāng)不過(guò)。在曼哈頓靠近華爾街的兩個(gè)學(xué)區(qū)，有多達(dá)3.5萬(wàn)學(xué)生都在上私立學(xué)校，每學(xué)期多達(dá)2.1萬(wàn)至2.6萬(wàn)美元的學(xué)費(fèi)，的確所費(fèi)不貲，過(guò)去在華爾街工作的家長(zhǎng)，支付這筆錢(qián)，眼皮連眨都不用眨一下。但今年夏天，這些私立學(xué)校的學(xué)生紛紛放下身段，擁向公立學(xué)校。曼哈頓上東城的羅斯福高中，本學(xué)期申請(qǐng)前往就讀的學(xué)生更突增四分之一，讓學(xué)校哭笑不得。
    華爾街的好日子真的一去不復(fù)返了。著有《華爾街：美國(guó)夢(mèng)之宮》 的歷史學(xué)者弗拉索 (Steve Fraser)感嘆，“讓人著迷的自由市場(chǎng)的時(shí)代已經(jīng)走到盡頭。華爾街曾經(jīng)擁有的權(quán)力與名望已然終結(jié)，華爾街炫人的財(cái)富也已灰飛煙滅”。
    曾幾何時(shí)，華爾街點(diǎn)石成金的魔術(shù)叫人著迷，過(guò)去四分之一世紀(jì)更是達(dá)到巔峰。1982年美國(guó)《福布斯》(Forbes)雜志首次評(píng)選 400富豪名單時(shí)，身家1.59億美元即可入選，16年后，要在該名單中占一席之地，身家至少得13億美元。
    作為美國(guó)資本主義象征之一的華爾街，對(duì)美國(guó)社會(huì)的影響幾乎無(wú)所不在。在投資致富的風(fēng)氣中，美國(guó)全國(guó)廣播公司的財(cái)經(jīng)頻道(CNBC)，成為無(wú)論股票交易大廳還是美容理發(fā)廳都必看的電視，游艇、私人飛機(jī)及揮金如土的派對(duì)，這些象征華爾街富豪的奢侈品，普通民眾也津津樂(lè)道。
    百仕通(Blackstone) 投資集團(tuán)主席兼執(zhí)行長(zhǎng)蘇世民(Stephen A. Schwarzman)去年花費(fèi)500萬(wàn)美元辦六十大壽派對(duì)，對(duì)沖基金投資家柯恩(Steven A. Cohen)1998年斥資1400萬(wàn)美元重修他的有30間房屋，設(shè)有滑雪場(chǎng)、籃球場(chǎng)、室內(nèi)游泳池和藝術(shù)展廳的豪宅，更是將這種奢華之風(fēng)推向極致。
    然而金融風(fēng)暴中最先跌倒的也是這些大亨。不僅破產(chǎn)倒閉的雷曼兄弟公司前總裁Joseph M. Gregory被迫出售他的占地2.5英畝、有8間臥室的豪宅，甚至華爾街明星公司高盛公司的共同董事長(zhǎng)Jon Winkelried也在以5500萬(wàn)美元的要價(jià)求售他的占地5.3英畝的海濱度假村。
    股市哀鴻遍野之際，華爾街也開(kāi)始跌落凡間，曼哈頓那些以高端顧客為對(duì)象的頂級(jí)消費(fèi)場(chǎng)所生意也一落千丈。在金融區(qū)開(kāi)設(shè)將近200年的Delmonico’s餐廳，一瓶酒的價(jià)錢(qián)高達(dá)800美元，現(xiàn)在已較少人光顧，白領(lǐng)上班族轉(zhuǎn)而到附近街角一家比薩店享用每份售價(jià)才5.75美元的廉價(jià)午餐。
    華爾街的節(jié)儉風(fēng)也直接影響美國(guó)的普通大眾。權(quán)威的“查格餐館調(diào)查”(Zagat restaurant survey)在采訪3.8萬(wàn)多名普通居民時(shí)，問(wèn)他們經(jīng)濟(jì)疲軟會(huì)對(duì)飲食習(xí)慣造成何種影響。38%的人答稱(chēng)減少在外吃飯，21%的人說(shuō)在外用餐不再點(diǎn)飯后點(diǎn)心，19%的人不再點(diǎn)酒。查格說(shuō)：“如果人們擔(dān)憂(yōu)工作不保，或者是否明天還有工作，就不再會(huì)大吃大喝了。”在人們紛紛節(jié)衣縮食之際，有研究機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，今年美國(guó)的圣誕采購(gòu)?fù)?，商品銷(xiāo)售將創(chuàng)新低。
    10月10日，風(fēng)雨飄搖中，華爾街的巨頭們難得聚首。他們?cè)诩~約證券交易所召集的一個(gè)午餐會(huì)上大吐苦水。貝萊德(BlackRock)執(zhí)行長(zhǎng)Larry Fink說(shuō)：“現(xiàn)在華爾街被稱(chēng)為‘魔域’，財(cái)政部長(zhǎng)保爾森被稱(chēng)為‘魔頭’，都像是過(guò)街老鼠。過(guò)去媒體將我們捧上天，現(xiàn)在卻棄之如敝屣?！卑偈送ㄍ顿Y集團(tuán)主席兼執(zhí)行長(zhǎng)蘇世民則說(shuō)：“我們中間沒(méi)有人貪瀆。(美國(guó)的)救市方案不是在救‘肥貓’，那是美國(guó)的穩(wěn)定基金?！?BR>    距離紐約證券交易所一個(gè)街口，矗立著美國(guó)金融博物館，近來(lái)參觀該博物館的人多了。博物館大廳以編年的方式展示美國(guó)證券史上的大事記。大事記的最后一項(xiàng)是2001年的網(wǎng)絡(luò)泡沫的破滅。顯然，2008年的金融海嘯未來(lái)蓋棺論定，還得看那些自稱(chēng)“不是壞小孩”的華爾街大亨在危機(jī)中交出怎樣的答卷。

 （石爾，文學(xué)碩士，美國(guó)斯坦福大學(xué)萊特新聞獎(jiǎng)獲得者?，F(xiàn)供職于美國(guó)一家媒體，從事財(cái)經(jīng)報(bào)道。）

    美國(guó)金融在最近幾個(gè)月一敗涂地，政府投入7000億美元救市，有人問(wèn)我的看法，我說(shuō)不如不救，讓華爾街去死吧！這其實(shí)不僅僅是氣話(huà)，意思是說(shuō)這么多年以來(lái)政府對(duì)華爾街那些無(wú)法無(wú)天操縱金融市場(chǎng)的人放任自流，把全球的投資資金玩弄于股掌之中。雖然有好多要求嚴(yán)格監(jiān)管投資銀行，也就是華爾街這些所謂的金融家的呼聲，但是美國(guó)政府就是只管老老實(shí)實(shí)的商業(yè)銀行，不管為非作歹的投資銀行，最終釀成這等大禍。不讓美國(guó)吃到苦頭，不把它逼到不得不改的地步，反而用納稅人的錢(qián)、投資人的錢(qián)來(lái)解困，結(jié)果是保護(hù)了這些壞人的利益，并且保護(hù)了投資銀行這個(gè)惡行累累的作孽權(quán)勢(shì)集團(tuán)，使得它有機(jī)會(huì)再禍害美國(guó)經(jīng)濟(jì)，禍害美國(guó)人民，禍害國(guó)際市場(chǎng)。不救市，讓它徹底垮掉，也就是我們說(shuō)的，事情壞到不能再壞就會(huì)走向反面。20世紀(jì)30年代的危機(jī)把美國(guó)逼到了破產(chǎn)的邊緣，才有了羅斯福的新政，才有了新的經(jīng)濟(jì)體制，現(xiàn)在是到了要再大改的時(shí)候了。氣息奄奄的華爾街惡棍，何必?fù)尵饶?？前不久?tīng)說(shuō)一名華爾街投資銀行職員說(shuō)：“我們的世界正在崩潰！”此言雖過(guò)，但也是美國(guó)人的真切感受，著名財(cái)經(jīng)媒體《Market Watch》以新聞標(biāo)題“華爾街死去吧！”（House to Street : Drop Dead ! ）來(lái)唾罵華爾街，恨之深，字字入骨??！
    記得幾個(gè)星期前美國(guó)眾議院否決了7000億美元的紓困案的消息一出，道瓊斯指數(shù)（Dow Jones）應(yīng)聲大跌777點(diǎn)，創(chuàng)下史上最大點(diǎn)數(shù)跌幅，甚至超過(guò)“九一一恐怖攻擊”，亞洲國(guó)家如日本、韓國(guó)以及歐洲法國(guó)、德國(guó)、英國(guó)股市也全面下挫，這股恐慌情緒正如日前《華爾街日?qǐng)?bào)》形容的：是“20世紀(jì)30年代經(jīng)濟(jì)大蕭條以來(lái)最嚴(yán)重的危機(jī)，何時(shí)結(jié)束，仍遙遙無(wú)期”。今天道瓊斯指數(shù)跌穿10000點(diǎn)，全球震蕩，人心惶惶，前途渺茫。
    美國(guó)金融市場(chǎng)崩潰，骨牌效應(yīng)立即在歐洲蔓延開(kāi)來(lái)，歐洲銀行，跟著紛紛倒臺(tái)。自從今年9月15日，雷曼兄弟（Lehman Brothers）宣布破產(chǎn)后，華爾街著名金融業(yè)者如骨牌般一家接一家出問(wèn)題：美林（Merrill Lynch）被美國(guó)銀行（BoA）收購(gòu)，摩根士丹利（Morgan Stanley）將出售股權(quán)給日本三菱金融集團(tuán)，高盛（Goldman Sachs）以股價(jià)折讓8％賣(mài)給“股神”巴菲特（Warren Buffett），美國(guó)最大保險(xiǎn)公司“美國(guó)國(guó)際集團(tuán)”（AIG），以高于市場(chǎng)利率向美國(guó)聯(lián)準(zhǔn)會(huì) （FED）借款850億美元，條件是八成股份賣(mài)給美國(guó)政府，這些都是在短短不到一個(gè)月內(nèi)發(fā)生的事。
    這波危機(jī)最近飛快地橫渡大西洋，傳到了歐洲，歐洲好多首屈一指的大金融機(jī)構(gòu)都出現(xiàn)問(wèn)題，甚至破產(chǎn)，并且情況惡劣絕對(duì)不亞于美國(guó)。比如有將近130年歷史、比利時(shí)最大的銀行富通（Fortis）陷入財(cái)務(wù)危機(jī)。在英國(guó)，百年老店 B&B銀行（Bradford & Bingley），因財(cái)務(wù)危機(jī)被英國(guó)政府收歸國(guó)有，這是第二家被英國(guó)政府收購(gòu)的銀行。
    這種金融的惡化危機(jī)，在美國(guó)無(wú)人不知，無(wú)人不怕，談虎色變，連美國(guó)兩黨一向針尖麥芒對(duì)著干的議員，都不得不勉強(qiáng)達(dá)成一致，在國(guó)會(huì)通過(guò)救市方案，總統(tǒng)也閃電般地簽署方案，從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)此公如此快捷。從美國(guó)到歐洲，各種類(lèi)型的投資銀行、投資機(jī)構(gòu)、金融企業(yè)紛紛倒臺(tái)，快得令人目眩，但是到底出了什么問(wèn)題呢？好多人其實(shí)不太清楚。其實(shí)這是美國(guó)華爾街的投資機(jī)構(gòu)積累了好久的弊端的總爆發(fā)。這些貪得無(wú)厭的投機(jī)金融家，在這種肆無(wú)忌憚的資金運(yùn)作中，拖累了全世界的金融和經(jīng)濟(jì)，但是都肥了自己。企業(yè)倒閉了，他們居然還可以拿走千百萬(wàn)美元的工資走人。如果說(shuō)這個(gè)世界沒(méi)有公理，這大概是最沒(méi)有公理的事情了。難怪把雷曼兄弟公司搞破產(chǎn)、拖累千萬(wàn)人的總裁福德（Richard Fuld）最近在紐約的健身房，被人走上來(lái)對(duì)著他的臉狠狠地給一拳，把他打倒在地，旁邊居然無(wú)人勸解。好多在場(chǎng)的人還都說(shuō)也都想揍他一頓，大叫打得好?？梢?jiàn)人們對(duì)這些華爾街的“惡棍”仇恨之深啊！
    核心問(wèn)題出在哪里呢？在美國(guó)的投資金融系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)性漏洞太大，而長(zhǎng)期沒(méi)有接近對(duì)這個(gè)系統(tǒng)的控制造成的。華爾街那套“以小博大”的高財(cái)務(wù)杠桿經(jīng)營(yíng)模式，已經(jīng)不再行得通了。這里有兩個(gè)很重要的議題需要注意：第一，這次造成全球金融危機(jī)的核心是華爾街的“投資銀行”和類(lèi)似的金融機(jī)構(gòu)，而不是傳統(tǒng)商業(yè)銀行；第二，“以小博大”的高財(cái)務(wù)杠桿經(jīng)營(yíng)模式從不受到政府的監(jiān)管、沒(méi)有法規(guī)控制是出事的關(guān)鍵。
    自從1864年起，美國(guó)銀行業(yè)就已分成投資銀行與商業(yè)銀行兩種業(yè)務(wù)。長(zhǎng)久以來(lái)，人們所熟知的華爾街，也就是一群從事證券買(mǎi)賣(mài)、為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)、比傳統(tǒng)商業(yè)銀行受到更少監(jiān)管的經(jīng)紀(jì)公司。那些其天文數(shù)字年薪羨煞一般人的華爾街金童，絕大部分都是投資銀行業(yè)者。原本華爾街的投資銀行是擔(dān)任撮合企業(yè)與資本市場(chǎng)結(jié)合的中間人，企業(yè)透過(guò)投資銀行以尋求融資，然后投資銀行從中賺取傭金。但隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大，它們有能力自己從資本市場(chǎng)融資，這時(shí)擔(dān)任中介者的投資銀行就失去生存空間。
    然而這些原本該被市場(chǎng)淘汰的輸家卻另起爐灶，開(kāi)發(fā)出各式各樣的衍生性金融商品，找到一條活路。美國(guó)政府對(duì)像商業(yè)銀行等金融業(yè)者有嚴(yán)格管制，聯(lián)邦儲(chǔ)備委員會(huì)（也叫做“聯(lián)準(zhǔn)會(huì)”FED）要求商業(yè)銀行得有一定的資本適足率（即須保證一定數(shù)量的自有資金以應(yīng)付存戶(hù)提領(lǐng)），投資銀行卻因獲利驚人，被認(rèn)為經(jīng)營(yíng)模式零缺點(diǎn)，因此當(dāng)局并未監(jiān)管。所以，問(wèn)題就出在這種“無(wú)法無(wú)天”的投資金融機(jī)構(gòu)、投資銀行中了。華爾街這些投資金融機(jī)構(gòu)，利用股東提供的錢(qián)，以高度財(cái)務(wù)杠桿操作模式，一塊錢(qián)玩出20甚至30塊的生意。
    這里的一個(gè)術(shù)語(yǔ)叫做“財(cái)務(wù)杠桿操作”，也就是指金融機(jī)構(gòu)手頭的資產(chǎn)和投資的比率關(guān)系，商業(yè)銀行因?yàn)檎袊?yán)格控制，因此他們的財(cái)務(wù)杠桿比不高，因此比較穩(wěn)定，而“無(wú)法無(wú)天”的投資銀行就不同了，他們“以小博大”，手頭一點(diǎn)點(diǎn)資金，可以玩出龐大的生意來(lái)。
    例如破產(chǎn)的雷曼兄弟，從2004年到2007年，就買(mǎi)下將近3000億美元的證券，其中大部分都是次貸以及一些高風(fēng)險(xiǎn)的抵押貸款證券，但其股東權(quán)益卻只增加60億美元。整個(gè)換算下來(lái)，其財(cái)務(wù)杠桿操作比率由24倍跳升至33倍。也就是說(shuō)在2007年他們拿一塊錢(qián)玩33塊錢(qián)！
    這種高度財(cái)務(wù)杠桿操作，為這些業(yè)者帶來(lái)豐厚獲利，如破產(chǎn)的雷曼兄弟，其執(zhí)行長(zhǎng)福德（Richard Fuld，就是我上面說(shuō)被人揍的那個(gè)家伙），14年在位期間，光靠公司分給他的股票就賺了5億美元，這個(gè)價(jià)值是雷曼兄弟破產(chǎn)時(shí)市值的4倍。在過(guò)去兩年福德還另外賺走8000萬(wàn)美元薪資。
    錢(qián)賺得如此容易，使這些投資銀行早已對(duì)那種辛苦撮合企業(yè)與資本市場(chǎng)結(jié)合的中間人業(yè)務(wù)沒(méi)有興趣。20世紀(jì)90年代末，這些投資銀行收入中，來(lái)自自己從事交易所得的比例只有40％，如今已提高到60％；從高盛到摩根士丹利、雷曼兄弟與貝爾斯登，它們的收入已幾乎和服務(wù)企業(yè)客戶(hù)無(wú)關(guān)，反而大部分來(lái)自自己下海在資本市場(chǎng)的交易所得。
    金融歷史學(xué)者錢(qián)諾（Ron Chernow）描述投資銀行的行徑變化很準(zhǔn)確，他說(shuō)：這些華爾街業(yè)者“本來(lái)借錢(qián)給別人玩，現(xiàn)在自己借錢(qián)來(lái)玩”。
    但這種操作模式卻有個(gè)致命缺陷：由于這些投資銀行的交易規(guī)模都很大，它們本身卻沒(méi)有足夠的資金，因此必須借大批短期債。若這些短期債務(wù)到期，它們會(huì)把手上有的資產(chǎn)如證券賣(mài)掉換成收入，拿來(lái)還掉這些短期債，之后再借短期債，再賣(mài)再還。只要這些證券的價(jià)值持續(xù)上漲，取得收入來(lái)還這些債就沒(méi)有問(wèn)題。
    但這種風(fēng)險(xiǎn)就在于，萬(wàn)一手上的證券已毫無(wú)價(jià)值，那些愿意借錢(qián)給華爾街業(yè)者的金主，就不肯再提供金援，反而催他們趕快還債。由于這些華爾街業(yè)者手上自有資金不足，只能把這些證券以極低價(jià)格認(rèn)賠賣(mài)出，以換取收入來(lái)還債。但這些稀少的收入?yún)s不足以支撐，如此就只能眼睜睜地看著債務(wù)和虧損，一步步把公司給拖垮。這次包括雷曼兄弟以及之前的貝爾斯登，其崩潰模式幾乎都如出一轍。
    這種高度財(cái)務(wù)杠桿模式過(guò)去不是沒(méi)有人質(zhì)疑過(guò)，只不過(guò)，過(guò)去數(shù)年，華爾街這些業(yè)者的業(yè)績(jī)實(shí)在太好，以致這種質(zhì)疑聲浪很快就被其亮眼的績(jī)效所淹沒(méi)，而這套“以小博大”的模式還因?yàn)樘t，“外銷(xiāo)”到歐洲去。
    除了高度財(cái)務(wù)杠桿操作學(xué)華爾街外，歐洲這些銀行所投資的商品也向它們看齊。這些歐洲大銀行都持有華爾街投資銀行經(jīng)營(yíng)的次貸證券，因此它們也同樣被這種“有毒”（toxic）金融商品給拖下水。如著名的瑞士銀行（UBS），今年4月就公布其資產(chǎn)一口氣蒸發(fā)掉190億美元，原因就是其持有的次貸證券價(jià)值不斷縮水之故。
    過(guò)去手上有大筆自有資金，因此經(jīng)營(yíng)模式較保守的商業(yè)銀行，常因獲利不如投資銀行而被譏為“大笨象”，但在這次危機(jī)中，反而更能抵擋危機(jī)。像美國(guó)銀行（Bank of America Corp.）等這些傳統(tǒng)的商業(yè)銀行，其杠桿率為11倍，不到華爾街前四大投資銀行平均水平的一半。這些商業(yè)銀行的獲利當(dāng)然不像華爾街投資銀行那么好，但當(dāng)市場(chǎng)風(fēng)云變色而虧損時(shí)，它們也不會(huì)像投資銀行那樣賠得一敗涂地。
    商業(yè)銀行的穩(wěn)健，是為什么我不認(rèn)為整個(gè)美國(guó)金融體系會(huì)垮掉的原因，這個(gè)和20世紀(jì)30年代的情況不同，當(dāng)時(shí)所有的銀行都卷入危機(jī)，現(xiàn)在大量的保守的商業(yè)銀行還是很穩(wěn)定的。因此有人說(shuō)美國(guó)會(huì)進(jìn)入類(lèi)似30年代的大衰退，還是有點(diǎn)聳人聽(tīng)聞的感覺(jué)。
    現(xiàn)在全球經(jīng)濟(jì)都在一個(gè)大洗牌的過(guò)程中，未來(lái)的大環(huán)境也對(duì)投資銀行這種高度財(cái)務(wù)杠桿操作的模式不利。過(guò)去金融全球化時(shí)代，投資銀行可向全球投資人募得無(wú)限制的資金，但如今全球信用市場(chǎng)緊縮，投資銀行再也難以說(shuō)服全球投資人把錢(qián)借出來(lái)給它們，反而商業(yè)銀行可享有中央銀行保證的資金供應(yīng)。這也是為何許多評(píng)論都指“投資銀行時(shí)代已結(jié)束”的原因。估計(jì)，第一，聯(lián)邦政府和各國(guó)政府都會(huì)相繼出臺(tái)一系列監(jiān)管投資金融機(jī)構(gòu)的法規(guī)，也會(huì)推出一系列對(duì)投資銀行責(zé)任人的刑事、民事追究的法規(guī)，不能夠再讓這些人中飽私囊、禍害人民了；第二，雖然政府會(huì)救市，但是經(jīng)濟(jì)還會(huì)繼續(xù)惡化相當(dāng)一段時(shí)間，特別是美國(guó)的房地產(chǎn)價(jià)格還需要再進(jìn)一步下跌，因?yàn)榉康禺a(chǎn)價(jià)格在過(guò)去三年里面上漲了接近80％，水分太大了，需要榨干這些泡沫水分，經(jīng)濟(jì)才能夠穩(wěn)健發(fā)展；第三，全球化的步伐會(huì)放慢很多，對(duì)于資金的流動(dòng)、投資的取向都有很大的調(diào)整；第四，這是國(guó)際型的金融危機(jī)，幾乎無(wú)一個(gè)可以完全幸免，國(guó)際關(guān)系會(huì)發(fā)生很大的變化。
    現(xiàn)在我好像有點(diǎn)像冬天第一場(chǎng)雪下下來(lái)以后的感覺(jué)，嚴(yán)酷的冬天剛剛開(kāi)始，大家注意保暖，度過(guò)嚴(yán)冬，不過(guò)希望總是在春天的!

（王受之，美國(guó)加利福尼亞州帕薩迪納藝術(shù)中心設(shè)計(jì)學(xué)院教授。）

廖文良| 集團(tuán)總裁
致：全體職員
CC：董事會(huì)
22|／07／2001   10：47

    嘉德置地沒(méi)有胖子
    “強(qiáng)身健體、持之以恒”，這是我期望在嘉德置地灌輸?shù)钠髽I(yè)文化。且聽(tīng)我再次論道。
    我到歐洲和亞洲出差的時(shí)候，酒店健身室一般在上午8時(shí)至8時(shí)30分之間才開(kāi)放。有些到了周末，開(kāi)放的時(shí)間竟然更遲，不可思議！但這些健身室往往門(mén)可羅雀、少人問(wèn)津。上周，我在美國(guó)見(jiàn)識(shí)到的卻是截然不同的一番景象，美國(guó)執(zhí)行人員一般壯得像頭牛。這趟我有機(jī)會(huì)在美國(guó)多個(gè)城市的酒店使用健身室，這些健身中心自清晨6時(shí)就開(kāi)始繁忙，遲至夜晚11時(shí)才打烊。
    而且規(guī)模浩大！我以為美國(guó)佬只有證券交易廳比誰(shuí)的都大，我見(jiàn)過(guò)最大的交易廳有12萬(wàn)平方英尺（11148平方米）能容納上千名交易員，比新加坡最大交易廳的3.5萬(wàn)平方英尺面積要大得多。但沒(méi)想到……他們連健身中心都是霸級(jí)規(guī)模的??！
    我在紐約去的那家，面積有15萬(wàn)平方英尺，樓高六層！而且才清晨6時(shí)30分，已經(jīng)擠滿(mǎn)了汗流浹背的人，男女老少形形色色都有。隨行接待我的美國(guó)東道主也是運(yùn)動(dòng)狂，兩人都已經(jīng)五十出頭，仍然精力充沛、活力十足。他倆每天用早餐前，大約清晨6時(shí)30分都會(huì)先在健身中心與我碰頭。這么久以來(lái)，還未有任何亞洲或歐洲的生意伙伴像這兩位美國(guó)人一樣對(duì)健身運(yùn)動(dòng)如此癡狂。
    如果我們不強(qiáng)身健體，怎么有能力應(yīng)付每天的快節(jié)奏生活？緩解壓力最有效的方法其實(shí)就是來(lái)一場(chǎng)暢快淋漓的運(yùn)動(dòng)，對(duì)身體和心靈都有好處。我多年來(lái)有晨跑的習(xí)慣，1996年當(dāng)我接手管理百騰置地，我把跑步時(shí)間從原來(lái)的20分鐘增加到30分鐘，每周晨跑三至四次。
    而當(dāng)合并計(jì)劃啟動(dòng)后，壓力當(dāng)然也增加了。但沒(méi)問(wèn)題，我只需稍加提高我的運(yùn)動(dòng)量?，F(xiàn)在除非生病或出差必須搭早班機(jī)，我每天一定晨跑45分鐘，一個(gè)星期跑足七天。對(duì)我來(lái)說(shuō)這真是莫大的一項(xiàng)成就！我感覺(jué)自己從未如此健康過(guò)！我剛接受了體檢，每一項(xiàng)檢測(cè)都過(guò)關(guān)了。合并反而對(duì)我的身體有益！
    我每天晨跑的時(shí)長(zhǎng)并不算短，要怎么日復(fù)一日地堅(jiān)持下去？其實(shí)那45分鐘，是我每一天開(kāi)始“深思”的時(shí)間。這時(shí)身體和頭腦很自然地就“隔離”開(kāi)來(lái)。在專(zhuān)心思考的時(shí)候，我感覺(jué)不到身體的疲憊或活動(dòng)的枯燥；這是讓自己不受干擾、認(rèn)真反思的最佳時(shí)機(jī)。有人稱(chēng)之為“第三空間”。也許因?yàn)榇罅垦鯕庥窟M(jìn)大腦，促使我們能更清醒地思考；所以我習(xí)慣把最棘手的問(wèn)題留到每天晨跑的時(shí)候徹底思量。因而我最精明的點(diǎn)子、最聰明的解決方案、令人震撼的良策或想法，都是在這個(gè)時(shí)候構(gòu)思成形的。
    這里給大家提供幾點(diǎn)建議：
    一、運(yùn)動(dòng)時(shí)間盡量安排在清晨。一天之始，體內(nèi)的新陳代謝比較快，更容易消耗卡路里。早上做運(yùn)動(dòng)，會(huì)讓你全身感覺(jué)輕盈健康、神清氣爽；對(duì)我來(lái)說(shuō)，運(yùn)動(dòng)就仿佛我的早晨嗎啡。
    二、吃得好，活得健康。就像醫(yī)生常說(shuō)的：“人如其食——人的飲食習(xí)慣會(huì)影響人的狀況、性格等（you are what you eat）?！彼砸粢獾牟恢皇鞘澄锏姆至亢唾|(zhì)量，烹調(diào)方法也很重要。一罐汽水可含100至120卡路里，相當(dāng)于6茶匙的白糖！別再吃煎炸食物，少吃（倒不用完全不吃）油膩食品，如炒粿條。偶爾放縱一下自己也無(wú)妨，但謹(jǐn)記一定要有節(jié)制。
    三、買(mǎi)個(gè)體重秤，天天量體重！這會(huì)是每日給自己的一種很有效的鞭策。  定期計(jì)算你的身體質(zhì)量指數(shù) ［body mass inde×（BMI）=體重（公斤）除以身高（米）的平方］，理想指數(shù)應(yīng)該維持在25之內(nèi)。不計(jì)算出自己的BMI，就無(wú)從節(jié)制和監(jiān)督自己的體重。這個(gè)道理源自工程學(xué)中的度量衡原理。
    四、試想想不照顧健康的后果：輕易患病，終將提前“升天”。你可曾為自己、家人、身邊的至親至愛(ài)設(shè)想過(guò)？最近在一次飯局后和朋友閑聊，我鼓勵(lì)他注意飲食、開(kāi)始跑步以消除肚腩。我直截了當(dāng)?shù)貙?duì)他說(shuō)：“你得為家人負(fù)責(zé)。萬(wàn)一你走了，誰(shuí)來(lái)照顧他們？”他有三個(gè)可愛(ài)的小孩，最小的才剛滿(mǎn)一周歲。他是個(gè)很疼愛(ài)孩子的父親，我說(shuō)的話(huà)一言驚醒夢(mèng)中人。他現(xiàn)在定時(shí)跑步，很注意飲食，甚至連煙都戒掉了！
    五、還有一個(gè)可以在人人身上都奏效的推動(dòng)力：運(yùn)動(dòng)除了可以駐容養(yǎng)顏還能讓身材更棒！只要甩掉身上那幾公斤的贅肉，就有那么多好看的衣服任你穿，何樂(lè)而不為？
    說(shuō)真的，如果你勤加運(yùn)動(dòng)——我不管你是跑步、散步、游泳、打網(wǎng)球還是跳舞，你看上去肯定容光煥發(fā) ；外貌討好，感覺(jué)良好，行事就恰好，生活也更美好。相信我吧！
    你們會(huì)不會(huì)嫌我在身體健康這么個(gè)人的問(wèn)題上太嘮叨了？我在上一回的管理層精修會(huì)上發(fā)出的信息是：“嘉德置地是沒(méi)有胖子的！”
    打起精神來(lái)吧，你們這些懶骨頭，現(xiàn)在就開(kāi)始做運(yùn)動(dòng)！這全是紀(jì)律和生活習(xí)慣的問(wèn)題。強(qiáng)身健體將從此是嘉德置地企業(yè)文化的一部分！
    盡情享受吧！

    編后：強(qiáng)健的體魄是人生的保障
    2006年4月建業(yè)地產(chǎn)第一次董事會(huì)在洛陽(yáng)東山賓館召開(kāi)后，嘉德置地總裁廖文良也在百忙之中于隨后的5月來(lái)到河南。這位新加坡商業(yè)巨子個(gè)子不高，卻精神抖擻，已經(jīng)六十多歲的他，看上去很慈祥，并且會(huì)時(shí)常流露出一種孩子般的純真和質(zhì)樸。在登封少林寺參觀，他對(duì)塔林和少林功夫都表現(xiàn)出極大的興趣，在走過(guò)大殿高高的臺(tái)階時(shí)，飛身輕盈地向上一躍，就連身邊的工作人員伸出手臂想幫忙，都被他擋了回去。相信看到這些文字，就會(huì)對(duì)他在日常生活中表現(xiàn)出的飽滿(mǎn)狀態(tài)不感到驚訝了。
    現(xiàn)代社會(huì)，每個(gè)人都承受著來(lái)自工作、家庭的各種壓力，每一方面都像一個(gè)執(zhí)鞭的人在催促我們向前。運(yùn)動(dòng)的時(shí)間常常會(huì)被加班占據(jù)；健康的重要往往會(huì)被生活的奔波拋于腦后。
集團(tuán)董事長(zhǎng)胡葆森先生早年求學(xué)期間曾經(jīng)是學(xué)?；@球隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)，創(chuàng)辦企業(yè)初期，也經(jīng)常與員工一同切磋籃球、乒乓球的技藝，現(xiàn)在也依然保持著對(duì)體育運(yùn)動(dòng)的著迷。在今年“新長(zhǎng)征”俱樂(lè)部登山活動(dòng)前一天，足足打了四個(gè)小時(shí)高爾夫的他，第二天又與年輕人們一起登山。
    在生活中，不難發(fā)現(xiàn)，凡是事業(yè)成功的人必定會(huì)有一個(gè)強(qiáng)健的體魄。即便暫時(shí)沒(méi)有獲得事業(yè)上的成功，運(yùn)動(dòng)帶給我們的健康也一定是美好人生的保障。

（編后：何佳穎）

    “新長(zhǎng)征”俱樂(lè)部：全稱(chēng)——建業(yè)住宅集團(tuán)“新長(zhǎng)征”職業(yè)經(jīng)理人俱樂(lè)部。成員為集團(tuán)第一梯隊(duì)管理者。
    關(guān)山：“巖重崖疊銘志海陸變遷著太行史卷，山崩水蝕雕塑峰石奇觀繪北國(guó)畫(huà)廊?！眱蓚€(gè)長(zhǎng)句精妙描繪了關(guān)山的磅礴與壯麗。攀爬路線全程預(yù)計(jì)需用4個(gè)小時(shí)。
    團(tuán)隊(duì)：10月12日，8點(diǎn)50分，建業(yè)人的大巴抵達(dá)關(guān)山入口。陽(yáng)光燦爛，秋高氣爽。人力資源中心的“內(nèi)部拓展教練”田勇向大家宣布了登山的規(guī)則和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)：此次登山為速度賽，以各個(gè)分組最后一名到達(dá)終點(diǎn)成員的時(shí)間為準(zhǔn)。各隊(duì)成員在山門(mén)處展開(kāi)自己的旗幟，喊出誓言，都為爭(zhēng)奪第一摩拳擦掌、躍躍欲試。8點(diǎn)55分，在準(zhǔn)備好給養(yǎng)之后，“新長(zhǎng)征路上的建業(yè)”大旗向著山頂開(kāi)始進(jìn)發(fā)。
   上山的小道并不寬敞，只容得兩三個(gè)人并排行進(jìn)。隨著高度的攀升，起初的歡聲笑語(yǔ)逐漸消失，每個(gè)人都在為登上頂點(diǎn)保存體力。這個(gè)時(shí)候，背著登山包的成員會(huì)主動(dòng)為其他人裝上水和食物；體力好的男士會(huì)拉著體力稍差的女士；遇見(jiàn)在途中歇腳的同事，都會(huì)對(duì)他說(shuō)一句：“加油，你沒(méi)問(wèn)題的！”就這樣，整個(gè)團(tuán)隊(duì)互相鼓勵(lì)、共同前行。
    超越：關(guān)山風(fēng)景果然名不虛傳，途中山巒疊翠、碧潭秀美，成員們卻很少有人停下來(lái)欣賞秋日的自然風(fēng)光。雖然只是帶有休閑性質(zhì)的登山，但一旦加上競(jìng)賽的色彩，這些經(jīng)理人的斗志就開(kāi)始熊熊燃起了。悶頭爬山的結(jié)果是整個(gè)團(tuán)隊(duì)只用了兩個(gè)半小時(shí)就登上了原定終點(diǎn)青石爽。離午餐時(shí)間尚早，老胡對(duì)更高處景觀的描畫(huà)使大家感到意猶未盡，于是，攀爬設(shè)定了下一個(gè)目標(biāo)——觀景臺(tái)。
   “司機(jī)”：由青石爽至觀景臺(tái)步行耗時(shí)較長(zhǎng)，會(huì)影響到下午的會(huì)議。于是組織方?jīng)Q定由兩臺(tái)車(chē)往返接送全體成員，一部分體力較好的成員則先步行向觀景臺(tái)進(jìn)發(fā)。
    通往觀景臺(tái)的道路沒(méi)有硬化，布滿(mǎn)泥土和碎小的石塊，狹窄異常，兩旁則是葳蕤繁茂的灌木，對(duì)車(chē)技的要求非常高。一位駕駛經(jīng)驗(yàn)豐富的總經(jīng)理在上坡時(shí)，幾次熄火，溜車(chē)打滑，一股股剎車(chē)片的焦糊味在山間小路上蔓延。這時(shí)，讓在場(chǎng)人都驚訝的一幕出現(xiàn)了，出于對(duì)自己半坡起步技術(shù)的自信，老胡竟然坐進(jìn)駕駛室，為大家當(dāng)起了義務(wù)司機(jī)，此后，他往返數(shù)次接人上山。
    果然不枉此行！觀景臺(tái)上，北太行山脈的一座座山峰錯(cuò)落于腳下，峭壁聳立，云蒸霞蔚，“新長(zhǎng)征路上的建業(yè)”大旗飄揚(yáng)在關(guān)山之巔、層云之端。
    民主生活會(huì)：民主生活會(huì)是一種借鑒自黨內(nèi)的組織生活形式，主要內(nèi)容就是批評(píng)與自我批評(píng)。建業(yè)式的民主生活會(huì)是這樣的：每位與會(huì)人員的面前都放有一本黃色便箋紙，用來(lái)寫(xiě)對(duì)于在座其他同事的“批評(píng)”意見(jiàn)。當(dāng)然，這些批評(píng)“主要是從工作方法、思想方法、個(gè)人意識(shí)，甚至是品德、生活，等等，有關(guān)自己對(duì)同事的看法意見(jiàn)和建議”。然后，將這些“黃牌”匯總貼在對(duì)應(yīng)人的名下；最后，分組討論并進(jìn)行總結(jié)。30分鐘后，“無(wú)私才能無(wú)畏”、“全局意識(shí)不夠，過(guò)于鉆牛角尖”、“耳根子軟”、“對(duì)下屬不要講臟話(huà)”、“主見(jiàn)不夠”、“公文批復(fù)不及時(shí)”、“有些官僚”、“廢話(huà)多”、“管得太寬”、“要虛心”等一系列“尖刻”的意見(jiàn)或建議出現(xiàn)在“黃牌”上。
    隨后的分組討論放在了戶(hù)外進(jìn)行，各個(gè)小組氣氛熱烈。每個(gè)人先針對(duì)自己的“黃牌”進(jìn)行了自我批評(píng)，隨后的討論并不局限于“黃牌”上的內(nèi)容，每位發(fā)言的成員在總結(jié)出自己的不足之后，再邀請(qǐng)同組其他成員提出補(bǔ)充意見(jiàn)。
    討論結(jié)束，各組都評(píng)出了本組的坦誠(chéng)布公獎(jiǎng)，產(chǎn)品管理中心副總監(jiān)何欣、南陽(yáng)公司總經(jīng)理黃東升、投資發(fā)展中心總監(jiān)陳建業(yè)均以他們的坦率直言、大膽批評(píng)獲得了此獎(jiǎng)。

    老胡的話(huà)：
    建業(yè)的戰(zhàn)略模式最核心的價(jià)值是規(guī)模、市場(chǎng)占有量和品牌影響力。沒(méi)有規(guī)模，建業(yè)的戰(zhàn)略模式就無(wú)從談起；在戰(zhàn)略實(shí)施目標(biāo)市場(chǎng)內(nèi)，我們的市場(chǎng)占有量應(yīng)該高于行業(yè)內(nèi)任何一家企業(yè)；在戰(zhàn)略實(shí)施目標(biāo)市場(chǎng)內(nèi)，我們的品牌影響力也具有無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。

    回顧比展望感覺(jué)好，往前看的時(shí)候，因?yàn)槟悴恢滥康牡卦谀膬?，就像我們今天做地產(chǎn)，我們都不知道明天會(huì)發(fā)生什么、后天會(huì)發(fā)生什么，十年以后還會(huì)有什么，我們誰(shuí)都不知道。所以，最重要的還是看好眼前每一個(gè)臺(tái)階，因?yàn)槊恳粋€(gè)臺(tái)階都是你不能跨越的，你需要把握好每一步走得是不是專(zhuān)注。

    今年建業(yè)上市了，假如沒(méi)有今天這種大的危機(jī)，形勢(shì)依然像2007年上半年那么好的話(huà)，建業(yè)反而是危險(xiǎn)的。大的形勢(shì)提醒了我們，給我們敲響了警鐘。

    建業(yè)的成敗不取決于某一個(gè)人，甚至不取決于我。隨著企業(yè)的發(fā)展，我的局限性越來(lái)越大了，它取決于整個(gè)團(tuán)隊(duì)。

    戰(zhàn)略模式核心價(jià)值的立足點(diǎn)是團(tuán)隊(duì)的規(guī)模和狀態(tài)。

    團(tuán)隊(duì)的最好狀態(tài)就是協(xié)作和團(tuán)結(jié)，我們要珍惜團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)就像珍惜人的生命一樣。

    《老胡致辭全體建業(yè)人》已成為媒體新“詞典”。
    ——10月8日的《建業(yè)》出版后，刊登于其上的《老胡致辭全體建業(yè)人》迅速在業(yè)內(nèi)網(wǎng)站廣為流傳并被大量引用。繼萬(wàn)科總經(jīng)理郁亮和soho中國(guó)董事長(zhǎng)潘石屹“給員工的一封信”后，這篇致辭又成為媒體評(píng)價(jià)目前地產(chǎn)形勢(shì)的新“詞典”。

    與“省域化發(fā)展戰(zhàn)略”俱來(lái)的“網(wǎng)絡(luò)化社區(qū)服務(wù)戰(zhàn)略”。
    ——經(jīng)過(guò)十六年“省域化發(fā)展戰(zhàn)略”的累積，建業(yè)目前擁有龐大的客戶(hù)群體。從客戶(hù)服務(wù)的根本出發(fā)，集團(tuán)在原客戶(hù)服務(wù)體系的基礎(chǔ)上，深入挖掘和整合資源，推出“網(wǎng)絡(luò)化社區(qū)服務(wù)”戰(zhàn)略。以提供全方位客戶(hù)服務(wù)為目標(biāo)的該戰(zhàn)略無(wú)疑是建業(yè)專(zhuān)注于產(chǎn)品和服務(wù)理念下的重要探索。

    一旦國(guó)家和省內(nèi)有新的房地產(chǎn)政策出臺(tái)，投資發(fā)展中心應(yīng)在兩日內(nèi)拿出第一稿的解讀。
    ——種種歷史原因，中國(guó)樓市到現(xiàn)在還停留在政策市的層面，對(duì)政策的解讀和應(yīng)對(duì)能力也成為考驗(yàn)經(jīng)營(yíng)方略的重要方面。集團(tuán)總裁王天也對(duì)投資發(fā)展中心的相關(guān)工作提出明確要求。

    我們報(bào)社內(nèi)部也在學(xué)習(xí)閔總的《職業(yè)紅寶書(shū)》。
    ——在一個(gè)私人場(chǎng)合，鄭州一家媒體的記者如此表示。作為建業(yè)人最重要的思想集散地，長(zhǎng)期以來(lái)，《建業(yè)》上的多處內(nèi)容被外界媒體廣泛轉(zhuǎn)載，而建業(yè)人對(duì)于企業(yè)、職業(yè)、人生的思索也隨之廣泛傳播。

    當(dāng)我們?cè)谟布矫骐y以短期提升的情況下，最容易提升的，便是服務(wù)。服務(wù)是什么？就是要讓客戶(hù)感到“surprise”，而且是“big surprise”。
    ——秉承“網(wǎng)絡(luò)化社區(qū)服務(wù)”戰(zhàn)略理念，10月26日、27日舉辦的“2008建業(yè)金秋大團(tuán)圓”活動(dòng)是集團(tuán)客戶(hù)活動(dòng)的一件盛事。在活動(dòng)前的工作人員動(dòng)員會(huì)中，集團(tuán)客戶(hù)管理中心總監(jiān)夏俊巍如是表達(dá)他對(duì)服務(wù)的理解。

    節(jié)約措施一定要立即執(zhí)行并長(zhǎng)期堅(jiān)持，絕不能虎頭蛇尾。
     ——面對(duì)目前宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，集團(tuán)于9月27日正式啟動(dòng)了“節(jié)約增效　翻越雪山”主題活動(dòng)。截止到目前，活動(dòng)已收集到各級(jí)員工提出的節(jié)約措施467條，經(jīng)活動(dòng)方選擇、整理、歸納，從中選出24條日常行政類(lèi)節(jié)約措施予以公布，并成立檢查組督促全員從小事做起，節(jié)約創(chuàng)造效益。

    用產(chǎn)品創(chuàng)新，提升產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，這是我們建業(yè)人過(guò)冬的重要舉措。
    ——洛陽(yáng)公司美茵湖項(xiàng)目經(jīng)理劉向光在觀看過(guò)《老胡致辭全體建業(yè)人》視頻后如此感言。
    一石激起千層浪，《老胡致辭全體建業(yè)人》（文章見(jiàn)70期《建業(yè)》）無(wú)疑提供了一個(gè)思考企業(yè)命運(yùn)、激發(fā)團(tuán)隊(duì)智慧的契機(jī)。借集體收看老胡致辭視頻的機(jī)會(huì)，集團(tuán)各分支機(jī)構(gòu)紛紛組織討論會(huì)，反思工作、建言企業(yè)發(fā)展。

    投身“節(jié)約增效”實(shí)踐前線的《建業(yè)》 。
    ——長(zhǎng)久以來(lái)，以年度為單位齊整的《建業(yè)》合訂本成為集團(tuán)層面與社會(huì)各界交流的重要工具。如果合訂本與項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)結(jié)合，會(huì)產(chǎn)生怎么樣的效果？“節(jié)約增效  翻越雪山”的階段性主題無(wú)疑極大激發(fā)了建業(yè)人全面利用現(xiàn)有資源的智慧。近日，編輯部同開(kāi)封建業(yè)大宏公司、商丘公司、信陽(yáng)公司一道，把庫(kù)存的往期《建業(yè)》制作成專(zhuān)供項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)使用的合訂本，使存書(shū)化身為營(yíng)銷(xiāo)利器，不失為節(jié)約增效的創(chuàng)意之作。

    在這幾日連綿的冷雨中收到你們的包裹，像是把鄭州的秋陽(yáng)一并懷抱。站在昏暗的教室里，尤其是那些姑娘穿上那樣鮮艷的顏色，真希望照亮的不只是她們略帶羞澀的純美笑臉……真心替這里的孩子們感謝你們！
    ——響應(yīng)去四川支教的前同事鐘慧的號(hào)召，《建業(yè)》編輯部聯(lián)合建業(yè)小哈佛學(xué)校，為山區(qū)學(xué)童捐助籌備了一批過(guò)冬衣物。收到這些衣物，鐘慧的道謝感動(dòng)了所有人。

    建業(yè)會(huì)更好
    “一個(gè)都不能少”，10月23日起，“建業(yè)上市答謝晚宴員工專(zhuān)場(chǎng)”系列活動(dòng)正式啟動(dòng)。集團(tuán)董事會(huì)高管同全體員工分批共進(jìn)晚宴，答謝大家在上市歷程中付出的智慧與心血。這段改編自《明天會(huì)更好》 的歌，出現(xiàn)在員工答謝宴會(huì)的第二場(chǎng)，財(cái)務(wù)管理中心員工“致第四季度的一封信”。無(wú)伴奏的清唱雖然聲音不大，但卻動(dòng)聽(tīng)；這些同事雖然不是很專(zhuān)業(yè)，但卻用情至深。金融風(fēng)暴、國(guó)內(nèi)地產(chǎn)形勢(shì)的低迷都不能使我們心中猶豫，不會(huì)讓我們失去斗志；建業(yè)人在翻越“雪山”的途中也一定會(huì)堅(jiān)定信心，融化寒冰。
   “拿出你的信心
    拼搏你的意志
    為著建業(yè)盡一份力
    回顧過(guò)去展望未來(lái)
    用我們的精神
    融化了冰冷的寒冬
    讓我們祝福建業(yè)會(huì)更好
    伸出你的雙手
    拉緊我的雙手
    讓我們堅(jiān)定了信心
    讓我們圍繞在老胡的左右
    讓我們同建業(yè)
    一起走過(guò)難忘的歲月
    讓我們期待著建業(yè)會(huì)更好”（歌詞節(jié)選）

    胡椒粉的手繪畫(huà)
    同是在員工答謝宴會(huì)的第二場(chǎng)，鄭州公司的胡椒粉們（老胡的粉絲）將一幅老胡手持火炬、昂首前行的照片畫(huà)成漫畫(huà)送給自己的偶像。他手中的畫(huà)像是不是形神兼?zhèn)淠兀?/P>

    明星不好當(dāng)
    10月30日下午，老胡在鄭州大學(xué)西亞斯國(guó)際學(xué)院肯尼迪報(bào)告廳進(jìn)行主題演講——《淺談戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)力》，遇到聽(tīng)講的眾學(xué)子熱捧，由于座位有限，許多學(xué)子或席地而坐或倚壁而站，讓只能容納400～500人的演講廳爆滿(mǎn)。老胡風(fēng)趣、睿智的語(yǔ)言引得演講現(xiàn)場(chǎng)掌聲、笑聲不斷，無(wú)數(shù)學(xué)子在會(huì)后競(jìng)相請(qǐng)他簽名合影。

    住建業(yè)，分享健康和諧
    10月26日上午，以“健康 快樂(lè) 分享 和諧”為主題的“2008建業(yè)金秋大團(tuán)圓”之金秋運(yùn)動(dòng)會(huì)在建業(yè)城市花園建業(yè)外國(guó)語(yǔ)中學(xué)舉行。來(lái)自全省近4000名業(yè)主和建業(yè)會(huì)會(huì)員參加了此次盛會(huì)。在運(yùn)動(dòng)會(huì)的開(kāi)幕式上，駐馬店公司的業(yè)主們高舉自制的手持牌，從主席臺(tái)前昂然走過(guò)。

    住建業(yè)，運(yùn)動(dòng)并快樂(lè)著
    在世紀(jì)歡樂(lè)園舉行的“2008建業(yè)金秋大團(tuán)圓”之“趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”上，一名建業(yè)會(huì)會(huì)員和自己的孩子在花式投球的小游戲現(xiàn)場(chǎng)。孩子的認(rèn)真和大人的笑臉在這一瞬間定格。

    住建業(yè)，體驗(yàn)高端生活
    具有濃郁歐洲色彩的至尊紅酒會(huì)所在這個(gè)十月也拉開(kāi)了自己神秘的面紗。至尊紅酒會(huì)所擁有自己的酒窖和各具主題的包間，酒窖擁有約500個(gè)品牌、近萬(wàn)瓶原瓶裝進(jìn)口紅酒。旨在為客戶(hù)提供高端品質(zhì)的貼心服務(wù)，可供紅酒愛(ài)好者交流紅酒文化，建業(yè)會(huì)頂級(jí)會(huì)員還將擁有專(zhuān)享餐具、免費(fèi)存放私人酒品、舉辦高端party等頂級(jí)享受。

    “人生最重要的智慧是：知道什么能吃，什么不能吃?！边@是西方醫(yī)學(xué)之父希波克拉底說(shuō)過(guò)的話(huà)。我曾經(jīng)和一位醫(yī)生吃飯。我點(diǎn)了一桌豬下水。我?jiàn)A起一塊豬肝，他意味深長(zhǎng)地說(shuō)：“這頭豬有脂肪肝。你看它的顏色……”我放下，夾起一塊大腸，他搖搖頭說(shuō)：“這頭豬得過(guò)腸炎……”我放下，夾起一塊不知哪個(gè)部分的肉，他指點(diǎn)說(shuō)：“你看，這表面的黑色的突起是血管瘤……”我?jiàn)A起一塊口條，他剛要說(shuō)什么，被我打斷：“這頭豬的舌頭，我知道它有什么毛病，它說(shuō)話(huà)太多，所以被割掉了……”該醫(yī)生終于閉上了嘴。
    因此，我對(duì)希波克拉底的指導(dǎo)頗有腹誹，覺(jué)得不妨修正為：“人生最重要的智慧是：知道什么好吃，什么不好吃?！蔽业拿恳淮伍L(zhǎng)途旅行，不僅是眼睛的饕餮盛宴，更是舌頭的華麗冒險(xiǎn)。我的味蕾總是免不了與各地的美食來(lái)上一場(chǎng)場(chǎng)或者纏綿或者熱烈或者甜蜜的艷遇。譬如，在鄭州，味蕾們的艷遇對(duì)象頗具鄉(xiāng)土風(fēng)味，是大碗的燴面，在洛陽(yáng)，它們艷遇的是著名的水席，但最得它們憶念的卻是開(kāi)封夜市上的諸般小吃。
    我多情的味蕾們至今深深地銘記著成都。在那個(gè)麻辣安逸的城市，我創(chuàng)下了一天吃10個(gè)館子的紀(jì)錄。路過(guò)一家小館子，看到自己感興趣的名目，就進(jìn)去點(diǎn)上一份，不過(guò)三五塊。記得吃到第6個(gè)館子時(shí)，感覺(jué)肚子里好像盛了一座熱辣辣的火焰山，然而，發(fā)現(xiàn)了新目標(biāo)后，我還是沒(méi)有一絲彷徨地沖了進(jìn)去。今年又去了云南和廣西，老滇味的過(guò)橋米線、麗江束河古鎮(zhèn)的虹鱒魚(yú)、香格里拉的牦牛肉火鍋、桂林的過(guò)橋米線、陽(yáng)朔西街的啤酒魚(yú)，都被親愛(ài)的味蕾們刻錄到了記憶之中，可以時(shí)常拿出來(lái)播放回味，那些芬芳四溢的銷(xiāo)魂時(shí)刻。
    當(dāng)然，我的舌頭遭遇的亦不盡然全是迷死人的艷遇春夢(mèng)，也有一些足可挑戰(zhàn)勇氣極限的驚險(xiǎn)橋段。在經(jīng)過(guò)洱海邊雙廊鎮(zhèn)的時(shí)候，適逢集市，一群旅行者便結(jié)伴去玩耍，體驗(yàn)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情。此地聚居的多是白族，自然有一些新鮮的味道可以品嘗。但我發(fā)現(xiàn)了有一家賣(mài)生肉的鋪?zhàn)?，老板娘正用筷子施施然地夾了一塊鮮紅的肉，在一碗調(diào)料里浸了一浸，就放到了嘴里，嘖嘖有聲地吃了起來(lái)。我呆了三秒鐘，上前問(wèn)：“你吃的是生肉？”老板娘笑了一下：“是呀。”我不死心，又問(wèn)：“完全沒(méi)有煮過(guò)？”得到的回答是：“沒(méi)錯(cuò)的。你要不要嘗一下？”我那貪婪的味蕾們終于被嚇住了，沒(méi)有分泌出口水來(lái)。后來(lái)聽(tīng)朋友講，這里的確流行吃生肉，原來(lái)并非那位老板娘的特殊嗜好。
    自從三鹿事件曝光以來(lái)，中國(guó)人的餐桌上可謂風(fēng)聲鶴唳，草木皆兵，舉凡肉蛋奶都查出了三聚氰胺。在這樣的嚴(yán)重情形之下，似乎只有絕食才能確保不被毒死，但絕食也難免會(huì)被餓死。這時(shí)候，我就會(huì)想起那位吃生肉的老板娘，心里生出了無(wú)限的勇氣，激勵(lì)著我繼續(xù)饕餮下去。除此之外，我還有一位可敬的榜樣，那就是古羅馬的一位皇帝。他的光輝事跡是每天都要吃一點(diǎn)點(diǎn)砒霜，逐漸增強(qiáng)身體的抗藥性，可以防備被別人下毒謀害。
    總之，我準(zhǔn)備拿出含笑飲砒霜的勇氣，舍生取吃，無(wú)怨無(wú)悔，什么三聚氰胺，百無(wú)禁忌，甚至不妨來(lái)一點(diǎn)生肉。讓舌頭繼續(xù)它的冒險(xiǎn)旅程吧，倘若有一天不幸結(jié)石而死，在火化之后，也會(huì)燒出碩大的舍利子，或許還會(huì)得道飛升，端坐在天堂之上，繼續(xù)享受人間的無(wú)盡可愛(ài)煙火。

    新地緣政治隨金融危機(jī)浮出水面
    有毒抵押證券和不透明的信用交換已經(jīng)打上“美國(guó)制造”的印記，而歐洲各大銀行是熱衷的購(gòu)買(mǎi)者，現(xiàn)在美國(guó)的慘敗就是西方的慘敗。這場(chǎng)世界金融危機(jī)跟以前的危機(jī)有兩個(gè)根本的不同：第一，它來(lái)得非常猛烈。各國(guó)政府和中央銀行顯然沒(méi)有歷史經(jīng)驗(yàn)可借鑒。第二，發(fā)生的地緣不同。這一次，危機(jī)是從華爾街開(kāi)始的，由美國(guó)住房?jī)r(jià)格大幅度下跌引起，新興國(guó)家成為受害者。
    西方道德權(quán)威的喪失始于伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)，而且現(xiàn)在速度大大加快。在西方，現(xiàn)在幾乎所有人都用敬畏的語(yǔ)氣談?wù)撝袊?guó)崛起的步伐、印度作為一個(gè)地緣政治角色的興起、巴西和南非在國(guó)際關(guān)系中發(fā)揮的日益重要的作用。
    重要的教訓(xùn)是，西方不能再根據(jù)自己的想象重新確立全球秩序。兩個(gè)多世紀(jì)來(lái)，美國(guó)和歐洲毫不費(fèi)力氣地行使著經(jīng)濟(jì)、政治和文化霸權(quán)，但那個(gè)時(shí)代正在結(jié)束。

信息來(lái)源：《金融時(shí)報(bào)》

    金融危機(jī)預(yù)示一場(chǎng)重大變革的開(kāi)端
    10月初，在美國(guó)洛杉磯，一名45歲的失業(yè)男子因遇到家庭經(jīng)濟(jì)困難，用槍打死了自己的妻子、三個(gè)兒子和岳母后自殺。 目前有一種一致的觀點(diǎn)，即，資本主義當(dāng)前的自由統(tǒng)治及其對(duì)所有社會(huì)結(jié)構(gòu)的全球化適應(yīng)性已經(jīng)走向末路。正如生態(tài)學(xué)需要并倡導(dǎo)生物多樣性一樣，經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域同樣需要經(jīng)濟(jì)多樣性。
    公共部門(mén)、政府所有和集中管理體制曾被打上“過(guò)時(shí)” 的烙印。在私有化的狂熱浪潮中，很多國(guó)家都有成千上萬(wàn)的人失去生計(jì)。世界上每個(gè)人都在做著發(fā)大財(cái)?shù)拿绹?guó)夢(mèng)。但正如每次淘金熱所證明的那樣，在人們對(duì)消費(fèi)主義無(wú)盡追求的同時(shí)，只有少數(shù)幸運(yùn)兒能真正發(fā)財(cái)。
    世界的相互關(guān)聯(lián)性已經(jīng)非常緊密，以贏利為目的的投資不斷從一處跳往另一處，但似乎沒(méi)有人注意到災(zāi)禍的預(yù)兆，以致它們最終演變成更具災(zāi)難性的人為的全球性金融危機(jī)。如果不采取迅速補(bǔ)救措施，美國(guó)金融漩渦將把整個(gè)世界經(jīng)濟(jì)卷進(jìn)去。此外，世界應(yīng)當(dāng)以全局觀和多樣化結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)進(jìn)行徹底的經(jīng)濟(jì)改革。當(dāng)前人為的金融危機(jī)預(yù)示著一場(chǎng)重大變革的開(kāi)端。現(xiàn)在，所有人都必須清楚，如果某一制度只照顧極少數(shù)富人而不尊重每個(gè)人的經(jīng)濟(jì)福利，它便注定會(huì)落得同樣的下場(chǎng)。

信息來(lái)源：《耶魯全球化》

    “新多邊主義”設(shè)想
    世界銀行行長(zhǎng)佐立克大膽放言，認(rèn)為7國(guó)集團(tuán)機(jī)制已經(jīng)過(guò)時(shí)，并提出“新多邊主義”的設(shè)想，將7國(guó)集團(tuán)的規(guī)模擴(kuò)大一倍，即把中國(guó)、印度、巴西等新興發(fā)展中國(guó)家拉入機(jī)制，用全球的機(jī)制來(lái)對(duì)付危機(jī)。佐立克深知美國(guó)一霸獨(dú)強(qiáng)，單邊主義肆行的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，如今在滾雪球式的金融海嘯中，沒(méi)有盟國(guó)的支持?jǐn)y手，沒(méi)有中國(guó)這樣的新興經(jīng)濟(jì)體的奧援，根本就不可能安然度過(guò)。佐立克的“新多邊主義”構(gòu)想，雖然是危機(jī)刺激下的產(chǎn)物，卻具有長(zhǎng)期視野的戰(zhàn)略效應(yīng)。
    事實(shí)證明，布什在全球化大潮流下，企圖搞獨(dú)霸游戲，是完全逆歷史潮流而動(dòng)的蠢舉，他在美國(guó)留下的爛攤子，將由新總統(tǒng)來(lái)收拾，而他在世界留下的爛攤子，只能靠國(guó)際社會(huì)共同來(lái)解決。
    佐立克的新構(gòu)想是對(duì)的，但是，7國(guó)機(jī)制不可能在一夜之間消失，新的多邊機(jī)制也不可能在一夜之間矗立起來(lái)，如果這次危機(jī)能夠成為西方主要國(guó)家與全球新興經(jīng)濟(jì)體合作攜手的契機(jī)和試驗(yàn)場(chǎng)，大家放棄歷史成見(jiàn)，互相合作，那么，在這場(chǎng)歷史罕見(jiàn)的深刻災(zāi)難中，新的國(guó)際經(jīng)濟(jì)秩序，乃至政治秩序可能會(huì)脫穎而出，壞事就會(huì)變成好事，世界可能會(huì)更和平、更和諧。

      信息來(lái)源：《世界日?qǐng)?bào)》

    新土地制度變革的號(hào)角已經(jīng)吹響
    中共十七屆三中全會(huì)審議通過(guò)了《中共中央關(guān)于推進(jìn)農(nóng)村改革發(fā)展若干重大問(wèn)題的決定》，這意味著中國(guó)執(zhí)政當(dāng)局將在土地制度、城鄉(xiāng)兩元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)體制上尋求農(nóng)村改革的突破口，新的土地制度變革的號(hào)角已經(jīng)吹響。
    自古而今，中國(guó)以農(nóng)業(yè)立國(guó)，農(nóng)村人口占全國(guó)13億人口的80%。 中共改革始于農(nóng)村，但當(dāng)前，農(nóng)村之改革和發(fā)展，已在市場(chǎng)化方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后城市的改革和發(fā)展，貧富差距日益加大，城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)矛盾突出。也可以說(shuō)，30年來(lái)以“聯(lián)產(chǎn)承包制”為標(biāo)志的農(nóng)村改革，可以解決中國(guó)農(nóng)民的生存問(wèn)題，卻無(wú)法解決農(nóng)村的發(fā)展問(wèn)題。
    可以確知的兩個(gè)基本事實(shí)是：第一，在中共高層內(nèi)部已形成廣泛共識(shí)的“新土改”之策，以家庭承包經(jīng)營(yíng)為基礎(chǔ)、統(tǒng)分結(jié)合(集體統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)和家庭承包經(jīng)營(yíng)相結(jié)合)的雙層經(jīng)營(yíng)體制是中共農(nóng)村政策的基石，不僅現(xiàn)有的土地承包關(guān)系要保持穩(wěn)定并長(zhǎng)久不變，還將賦予農(nóng)民更加充分而有保障的土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)，同時(shí)，將根據(jù)農(nóng)民的意愿，允許農(nóng)民以多種形式流轉(zhuǎn)土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)，發(fā)展適度規(guī)模經(jīng)營(yíng)權(quán)。第二，中國(guó)已進(jìn)入“工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)、城市支持農(nóng)村”的歷史進(jìn)程，正在建立逐步改變城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的體制。在改革形勢(shì)日益復(fù)雜、各方利益矛盾日益尖銳的當(dāng)下，穩(wěn)妥漸進(jìn)的政策將可能最終使中國(guó)廣大農(nóng)民受益。

          信息來(lái)源：美國(guó)《僑報(bào)》